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蚂蚁国际-外汇解决方案及增长运营专家-万里汇WorldFirst
蚂蚁国际-外汇解决方案及增长运营专家-万里汇WorldFirst
发布于 大约 3 小时前普通员工/个人贡献者
上海市 / 杭州市
专家级经验
全职员工
仅现场办公
本科
产品运营
产品运营
外汇
市场分析
数据分析
英语
营销增长
解决方案
跨团队协作
AI 估算 · 40k–70k
外汇核心岗位，8年经验，蚂蚁平台，薪资竞争力强。
职位详情
关于这个职位
该职位负责蚂蚁国际外汇业务的解决方案设计与增长运营
你将深入全球市场，挖掘客户需求，设计并落地外汇解决方案，同时通过数据分析优化产品、策划营销活动，为前线团队提供专业支持，直接驱动业绩增长
适合具备丰富外汇经验、擅长跨团队协作的资深人才
最低要求
本科及以上学历，金融、经济、市场营销、国际贸易等相关专业，具备8年及以上外汇行业运营或解决方案相关工作经验，熟悉全球外汇市场规则与业务流程，较强的英语听说读写能力，能适应英文工作环境
具备敏锐的市场洞察力与客户需求分析能力，能独立完成客户需求调研、解决方案设计与落地推进工作，有跨区域、跨团队协作项目经验者优先
精通数据分析，能熟练运用数据分析工具挖掘业务问题与机会，具备较强的产品思维与运营思维，可独立推进产品优化与渗透工作
拥有丰富的营销活动策划与执行经验，擅长针对不同客群定制增长策略，具备较强的活动复盘与优化能力，能以数据为导向驱动业绩增长
具备扎实的外汇专业知识，能独立开展市场分析与行情解读，应对市场突发情况具备快速响应能力
沟通表达流畅，统筹协调能力强，有良好的抗压能力与团队协作精神
工作职责
一、解决方案搭建与落地
深度对接全球不同区域的市场团队与销售团队，开展本地化客户外汇需求调研、收集与梳理，精准挖掘区域化、差异化客户痛点，打造具备商业化价值的外汇业务解决方案
协同产品研发团队，推进解决方案的技术落地与功能实现，保障方案贴合市场需求与业务实操逻辑
方案落地后，牵头对接相关团队，开展系统性实操培训，确保方案高效应用于业务场景
二、产品渗透与优化提升
依托数据分析工具，对现有外汇产品的运营数据、用户行为数据进行深度剖析，挖掘产品现存问题、用户未被满足的需求及市场潜在机会，输出专业的产品优化建议
推动产品优化需求的落地执行，全程跟进优化效果，持续提升产品使用体验
整合站内外多元化运营资源与渠道，制定针对性运营策略，全方位提升外汇产品的市场渗透率与用户覆盖率
三、营销增长策划与执行
围绕公司年度外汇业务业绩增长目标，结合不同客群的外汇需求、行为特征，定制多样化、创新性的营销活动方案，涵盖获客、转化、复购等全业务环节
联动前线销售团队、市场推广团队，统筹推进营销活动落地实施，把控活动节奏与执行细节
实时跟踪活动核心数据，对活动效果进行分析复盘，迭代优化活动机制、内容与推广策略，保障业绩目标达成
四、前线业务专业支持
每周对外汇市场行情、汇率波动、行业政策等核心信息进行系统性分析总结，输出专业的市场分析报告，为前线业务开展提供数据参考与方向指引
紧盯外汇市场突发事件、行业热点动态，第一时间开展专项研究，结合不同客群风险偏好与业务需求，制定专属外汇建议与业务拓展策略，赋能前线团队高效开展客户工作
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 深度参与外汇全流程，技能提升快
- 蚂蚁集团平台，资源丰富，薪酬竞争力强
- 联动全球团队，视野广阔
- 需同时处理解决方案、产品、营销、前线支持，工作内容繁杂
- 对外汇专业知识要求高，需快速应对市场变化
缺点 / 挑战
- 跨时区协作可能带来工作压力
- 适合有丰富外汇经验、善于解决复杂问题、热爱挑战并追求成长的资深运营人才
角色解读
- 可向外汇业务专家或产品负责人方向发展
- 积累全球跨区域经验，有机会晋升为团队管理者
- 在蚂蚁国际平台，可接触多元化市场，拓展职业格局
- 对接全球市场与销售团队，调研客户外汇需求，设计商业化解决方案
- 分析外汇产品运营数据，挖掘问题与机会，推动产品优化与渗透
- 策划并执行外汇营销活动，涵盖获客、转化、复购，驱动业绩增长
- 输出外汇市场分析报告，为前线提供专业支持与策略建议
- 年以上外汇行业经验，熟悉全球外汇市场规则与业务流程
- 精通数据分析工具，能通过数据驱动决策
- 具备解决方案设计能力与产品思维、运营思维
- 优秀的英语听说读写能力，适应英文工作环境，跨区域协作能力
申请策略
- 申请时表达对全球业务的热情，展现抗压与适应能力
- 可提前准备一份外汇业务优化建议，体现思考深度
- 重点突出外汇领域项目经验，尤其是解决方案设计案例
- 展示数据分析驱动增长的具体成果，如ROI提升等
- 强调跨区域/跨团队协作经历，体现统筹能力
- 附上英语能力证明或国际项目经历
- 若数据技能不足，可学习SQL、Excel高级分析或Python
- 了解蚂蚁国际旗下万里汇产品，熟悉跨境支付场景
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）回答行为问题
- 回答时突出数据、结果和可量化的成就
- 结合具体案例展示跨团队协作与问题解决能力
- 请分享你主导过的一个外汇解决方案项目，如何落地？
- 如何通过数据分析发现产品问题并推动优化？
- 请举例说明你策划的营销活动如何实现业绩增长？
- 面对汇率突发波动，你会如何支持前线团队？
- 如何与不同文化背景的团队高效协作？
职位点评
74
综合评分
蚂蚁国际外汇运营专家，发展空间大、薪酬竞争力强，但WLB未明确。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
最适合追求职业成长和薪酬回报的资深运营人才，若对工作生活平衡要求较高需谨慎评估。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展85
工作生活60
使命价值72
薪资福利
75中等
岗位未披露具体薪资，但蚂蚁集团平台和岗位亮点暗示薪酬竞争力强，福利未明确。
薪资信号未披露（AI估算：40K-70K/月）
成长发展
85较高
岗位强调能力快速提升和职业发展空间，涉及多模块业务，成长性强。
技术前沿主流现代技术
技术栈数据分析、外汇
成长机会能力快速提升、职业发展空间
业务类型profit_center
工作生活
60中等
工作地点为上海/杭州，JD未提及弹性办公或远程，也未明确工作强度，存在不确定性。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
72中等
外汇及跨境支付是金融科技的重要方向，具有市场前景，但JD未强调社会价值。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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