蚂蚁集团-营养健康服务产品设计-健康事业群

优缺点分析

角色解读

• 从营养师向健康产品专家发展，深度参与AI健康产品从0到1的设计
• 积累大健康行业经验，可转向健康管理、产品经理或医疗数字化顾问等方向
• 通过案例分享与团队培训，提升团队影响力，发展为团队负责人或技术专家
• 为不同健康状况的人群制定个性化营养评估与干预方案，包括膳食处方和运动建议
• 参与AI营养产品的设计，优化用户分层管理路径和全流程体验
• 提供一对一或团队营养咨询，解决用户执行中的问题，建立信任关系
• 定期跟进用户健康状况，动态调整方案，并分享案例提升团队专业水平
• 扎实的营养学专业知识，熟悉临床营养实践，具备医院营养科工作经验
• 优秀的沟通能力和客户服务意识，能与用户建立良好关系
• 产品思维，能够参与AI+营养产品的设计，理解数字化干预逻辑
• 数据分析和方案调整能力，根据用户反馈持续优化营养方案

申请策略

• 在提交申请时，附上针对某个典型用户（如慢性病患者）的营养方案样例，展示专业能力
• 了解蚂蚁集团健康事业群的产品方向，在面试中结合其现有产品（如蚂蚁保险、支付宝健康）提出改进思路
• 突出医院营养科工作经历，强调具体案例和成果（如改善患者指标）
• 详细描述参与过AI或数字化健康项目的经验，包括产品设计、Prompt优化等
• 展示营养师证书及营养学相关培训，体现专业资质
• 强调沟通能力和客户服务成果，例如客户满意度或成功案例
• 学习AI基础知识和产品设计流程，了解用户分层、A/B测试等概念
• 熟悉主流营养评估工具和数字化健康管理平台

面试指南

• 案例类问题采用STAR法则：背景、任务、行动、结果，突出专业判断和沟通技巧
• 产品设计问题从用户需求出发，结合临床经验提出分层逻辑，强调数据驱动和迭代优化
• 沟通类问题展示共情能力，先理解用户困难，再给予具体可行建议，建立信任
• 请描述一个你处理过的复杂营养案例，你是如何制定方案并跟踪调整的？
• 如果你参与设计一个AI营养助手，你会如何设计用户分层和干预策略？
• 你如何确保营养方案的科学性和安全性？请举例说明
• 如果用户不遵守饮食方案，你会如何沟通和解决？
• 你如何看待AI在营养健康领域的应用？你认为最大的挑战是什么？