运营项目实习生（北京）-5283(J12352)

优缺点分析

角色解读

• 从项目运营和社区运营入手，积累项目管理经验，可向专职项目经理或AI产品运营方向转型
• 通过输出竞品简报和用户反馈分析，培养产品思维，未来可转为产品经理或行业分析师
• 实习期间接触AI行业前沿技术，为后续进入AI领域的技术或业务岗位打下基础
• 跟进AI项目进度，使用飞书多维表格、TAPD等工具维护项目看板，确保任务按时完成
• 参与社区运营，维护360龙虾盒子的日常运营，收集用户反馈并形成报告
• 定期关注AI行业动态，输出竞品和技术趋势简报，为团队提供决策参考
• 协助产品和研发团队完成数据标注、测试用例整理等辅助工作，确保项目顺畅推进
• 熟练使用飞书/Notion/Trello等协作工具，具备基本的数据分析能力
• 良好的文字表达能力，能独立撰写通知、推文、活动文案
• 对AI/大模型领域有基本认知，了解主流AI产品
• 沟通能力强，能跨团队协调推进事情，具备自驱力和细节敏感度

申请策略

• 关注360公司的业务方向（如安全、AI），在面试中表达对360产品的理解和热情
• 提前准备好一个关于如何改善360龙虾盒子社区运营的小提案，体现主动思考能力
• 突出项目管理相关经历，如使用过TAPD/Jira等工具，展示实际的项目跟进案例
• 强调对AI产品的了解和使用经验，如ChatGPT、Midjourney等，可附上相关作品或分析
• 展示文字表达能力，提供撰写的推文、文案或报告样本
• 如有社区运营或KOL维护经历，务必详细描述，特别是toB用户运营经验
• 提前学习飞书、Notion、Trello等协作工具的使用方法，熟悉项目管理看板操作
• 若不会SQL/Python，可快速入门数据分析基础，提升数据处理能力

面试指南

• STAR法则：描述情境、任务、行动、结果，突出项目管理和协调能力
• 对于AI相关问题，展示学习和好奇心，结合具体工具使用体验，提出自己的见解
• 对于社区问题，强调用户导向和解决问题的流程，体现服务意识和沟通技巧
• 请描述一次你跟进项目进度并成功推动完成的经历
• 如何看待AI大模型的发展趋势？你使用过哪些AI工具？体验如何？
• 如果社区用户对产品提出负面反馈，你会如何处理？
• 如何策划一次社区活动以提升用户活跃度？
• 你如何安排多任务并行的工作？举个例子