大客户运营（效果广告）

优缺点分析

角色解读

• 在广告运营领域深耕，可向高级运营经理、运营专家方向发展，负责更大体量的客户或行业
• 积累行业洞察和产品经验后，可转向产品运营、产品经理或商业分析等岗位，拓展职业宽度
• 表现优秀者可晋升为团队管理者，带领运营团队，或转向销售管理岗，负责大客户销售策略
• 负责爱奇艺效果广告大客户的日常运营，包括投放策略制定、账户优化和数据分析，直接对广告收入负责
• 深入分析不同行业广告主的投放特点，制定行业解决方案，打造标杆案例，并通过培训赋能销售团队
• 与产研团队协作，基于运营数据提出产品优化建议，推动产品迭代，提升广告主投放效果
• 协调内外部资源，推进重点广告主的需求挖掘、产品测试和案例包装，促进消耗量级提升
• 熟悉信息流效果广告投放逻辑，具备3年以上效果广告运营经验，了解主流商业变现模式
• 数据敏感度高，熟练使用数据工具进行策略评估和优化，能通过数据分析驱动决策
• 优秀的沟通协调能力，能高效对接客户、销售和产研团队，推动多方协作
• 结果导向，抗压能力强，具备创新精神和快速学习能力

申请策略

• 面试前研究爱奇艺的广告产品（如奇麟）和主要客户行业，准备对广告收入增长的思考
• 关注公司文化中的创新和结果导向，在面试中展示自己抗压和推动目标达成的能力
• 突出效果广告投放经验，重点展示过往负责的大客户案例、消耗量级和收入增长数据
• 强调数据分析能力，列出使用的数据工具（如Excel、SQL、BI）及通过数据驱动优化的具体成果
• 体现跨部门协作经历，如与产品、销售团队合作推动产品迭代或方案落地的案例
• 如有培训或赋能销售的经验，务必突出，展示对业务拓展的贡献
• 深入学习信息流广告平台（如巨量引擎、腾讯广告）的投放逻辑和算法原理，提升专业度
• 掌握SQL或Python等数据分析工具，提升数据处理效率，为策略优化提供更强支持

面试指南

• 使用STAR法则：描述情境、任务、行动和结果，重点突出数据变化和可量化成果
• 展示数据驱动思维：先说明如何收集和分析数据，再介绍基于数据提出的优化方案
• 体现协作能力：强调沟通步骤和利益对齐，说明如何推动各方达成共识
• 请分享一个你如何通过运营策略提升大客户广告消耗的案例
• 如果客户反馈投放效果不佳，你会如何分析和解决问题？
• 你如何评估广告产品的新功能对客户投放效果的影响？
• 请举例说明你如何协调产品、销售等多个团队推动项目落地
• 对于效果广告行业的最新趋势，你有哪些了解？