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爱奇艺
北京爱奇艺乐园运营经理
立即应聘

北京爱奇艺乐园运营经理

发布于 3 天前

中层管理(经理/总监)

北京市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
运营管理
Ip运营
乐园运营
商业招商
团队管理
安全管理
市场营销
服务管理
用户体验
销售管理

AI 估算 · 25k–45k

爱奇艺上市大厂,北京运营经理岗位,需要5年以上高端经验,综合管理技能要求高,薪资处于行业较高水平。

职位详情

关于这个职位

作为爱奇艺乐园的运营经理,您将全面统筹乐园的体验、零售、水吧等业态的日常运营与管理,制定运营标准与服务规范,负责商业招商、IP运营、销售管理、安全管理等多方面工作,确保乐园高效有序运营,提升用户体验与营收

该职位需要丰富的综合运营管理经验与商业洞察力

最低要求

本科及以上学历

年以上同级别项目总经理岗位经验,具备“体验+零售”双业态项目统筹经验,具备商业招商、现场运营、销售管理经验
熟悉招商流程、商户管理及运营优化,能独立推动项目达成经营目标
深入了解文娱IP行业,具备较强的IP解读与落地能力,能将IP价值与商业运营、用户体验深度结合
具备全局观、统筹协调能力与决策力,能高效统筹多方资源,推动项目目标达成

工作职责

统筹管理:统筹乐园体验、零售、水吧业态的日常运营,制定运营标准、服务规范及流程体系,监督商户日常经营、陈列展示、服务品质,协调解决运营过程中的各类问题,保障乐园高效、有序运转

策划开展主题营销、联动促销等活动,推动体验与商业的流量互导,提升项目整体销售转化与用户复购率
商业招商:结合乐园业态配比,制定业态招商规划、招商政策及品牌引入标准,聚焦优质商户拓展与维护,洽谈合作条款、签订合作协议,统筹商户进场、装修、开业全流程,优化业态布局,提高经营效率
持续开展市场调研,挖掘适合乐园IP调性的优质零售品牌,动态优化业态结构,提升零售板块营收效能
IP运营:打造具有辨识度的IP场景与体验,挖掘IP商业价值,推动IP衍生产品的开发、销售及招商联动,提升IP对销售转化的带动作用,增强乐园核心竞争力
销售管理:负责门票销售全流程管理,搭建线上线下一体化销售矩阵
制定精准的门票定价策略、促销方案及年卡体系,联动市场推广板块开展深度协同,强化销售数据监控与分析,优化销售模式,防范销售风险,持续提升门票销量、销售额及营收占比,提升用户粘性与复购率
服务管理:搭建乐园服务体系,监督服务质量,及时处理用户投诉与反馈,持续优化服务流程,提升用户满意度与口碑
关注用户消费习惯与需求变化,结合乐园特点,优化体验、零售、餐饮业态供给,打造优质、沉浸、有趣的用户体验
安全管理:建立健全乐园安全管理体系,覆盖体验项目安全、消防安全、商户经营安全、用户人身及财产安全等全维度,制定安全管理制度、应急预案及操作规范
定期组织安全检查、隐患排查与安全培训,监督安全措施落地执行,妥善处理各类安全突发情况,确保乐园零重大安全事故
经营管理:组建并管理乐园核心团队,明确岗位职责,制定绩效考核与培训计划,提升团队专业能力与执行力
统筹乐园年度预算、成本管控,合理调配资源,控制运营成本,确保项目经营目标达成
协同对接:对接爱奇艺总部相关部门、商场管理方、招商商户、行业监管部门等,建立良好的沟通协作机制,协调解决项目推进中的各类协同问题,保障项目顺利运营
跟踪行业发展趋势与同类项目动态,借鉴先进运营经验,推动乐园业态创新与运营优化

优先资格

有IP主题项目运营经验者优先

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 背靠爱奇艺强大IP资源与品牌影响力,职位含金量高,利于职业背书
  • 职责覆盖运营、招商、销售、安全等多个维度,能快速积累综合管理能力
  • 北京核心地段,平台大,成长空间广阔,薪资待遇具备竞争力
  • 对IP商业化与市场变化的敏感度要求高,需快速适应消费者需求迭代

缺点 / 挑战

  • 多业态统筹管理压力大,需要同时处理运营、招商、销售、安全等复杂事务
  • 安全管理责任重大,需建立完善体系确保零事故,工作强度较高
  • 适合拥有丰富综合运营管理经验,善于统筹资源与商业谈判,对文娱IP有热情且能承受较大工作压力的资深管理者

角色解读

  • 可在爱奇艺体系内晋升为区域或集团级运营总监,负责多乐园或更大业务板块
  • 也可跨行业进入文旅、主题乐园或商业地产领域,担任更高层级操盘手
  • 凭借IP运营与招商经验,转向文化娱乐或零售品牌管理方向
  • 全面统筹乐园体验、零售、水吧等多业态的日常运营,制定并执行运营标准与服务规范,确保乐园高效有序运转
  • 负责商业招商,包括品牌引入、谈判签约、商户管理,优化业态布局,提升零售板块营收效能
  • 深度开展IP运营,打造IP场景与衍生品,推动IP商业化,增强乐园核心竞争力
  • 搭建线上线下销售矩阵,制定门票定价与促销策略,监控销售数据,提升收入与用户复购率
  • 具备5年以上同级别项目总经理经验,精通体验+零售双业态运营管理
  • 熟悉招商全流程,能独立推动商户拓展、谈判及开业落地
  • 深入了解文娱IP行业,具备IP解读与商业转化能力
  • 拥有全局观与统筹协调能力,擅长团队管理与预算成本管控

申请策略

  • 准备一份针对爱奇艺乐园IP特点的运营提升方案,在面试中展现思考深度
  • 了解爱奇艺当前重点IP及乐园项目背景,体现对公司的关注与热情
  • 突出过去操盘体验+零售双业态项目的具体成果,如营收增长、复购率提升等数据
  • 详细列举成功招商案例,包括品牌引入数量、谈判亮点及开业效果
  • 强调IP运营相关经验,如IP场景打造、衍生品销售、与IP方联动等
  • 展示团队管理、预算管控及安全管理的实操经验
  • 学习最新IP商业化的趋势,如虚拟IP、元宇宙等新型玩法
  • 研究主题乐园行业创新案例,掌握前沿运营模式与安全管理标准

面试指南

  • 回答项目经验类问题采用STAR法则:情境、任务、行动、结果,突出量化成果
  • 对于安全管理问题,应强调预防体系、应急预案和持续改进的闭环思路
  • 对于商业策略问题,展示数据分析和市场调研的支撑,体现全局观与逻辑性
  • 请谈谈您过去如何统筹体验+零售双业态项目?遇到的最大挑战是什么?
  • 您如何评估一个IP的商业价值?请举例说明您如何将IP与运营结合
  • 如果乐园发生安全事故,您会如何应急处理并防止再次发生?
  • 您会如何制定乐园的年度预算?如何平衡成本与用户体验?
  • 请描述一次成功的招商经历,您是如何谈判并落地的?

职位点评

66
综合评分

爱奇艺乐园运营经理,高薪高增长,但工作强度大,适合追求职业突破的管理者。

更适合这类人
该职位最适合重视职业成长与商业成就,愿意在核心城市投入高强度工作以换取快速发展的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展80
工作生活40
使命价值70

薪资福利

75中等

爱奇艺为上市大厂,薪资水平属行业偏上,福利体系完善,该岗位偏向核心管理,薪资有竞争力,但具体数字需面议,补偿性动机满足较好。

薪资信号面议 (25K-45K/月)

成长发展

80较高

职位涉及多业态管理、IP商业化、招商等,成长空间大,但JD中未明确提及晋升通道或培训,发展性动机偏中上。

技术前沿非技术岗(不适用)
业务类型profit_center

工作生活

40较低

北京现场办公,乐园运营需实时响应用户与商户需求,工作强度可能较大,且未提及弹性工作或WLB,生活化动机满足有限。

工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)

使命价值

70中等

文娱IP行业属于高速增长赛道,乐园运营能带来直接的用户快乐与社会影响力,但JD未提使命感,意义感动机满足中等。

行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术
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