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阿迪达斯
Sr. Mgr. Membership Insights & Analytics

Sr. Mgr. Membership Insights & Analytics

发布于 大约 16 小时前

中层管理(经理/总监)

上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
数据分析与科学
Crm
Power Bi
Sql
数据分析
机器学习
消费者洞察
会员忠诚度

AI 估算 · 30k–50k

上海资深管理岗,阿迪达斯品牌溢价,数据分析和AI技能稀缺,月薪3-5万合理。

职位详情

关于这个职位

该职位是阿迪达斯CRM洞察与分析团队的高级经理,负责制定会员策略、推动数据驱动的营销决策

你将领导团队分析消费者行为,利用AI和高级分析技术优化会员生命周期,并与市场、零售等多部门协作,提升会员忠诚度和商业价值
适合有深厚CRM和分析经验、希望向管理层发展的专业人士

最低要求

本科及以上学历,统计学、经济学、数学、商业分析、数据科学、市场营销或相关领域

年CRM、消费者分析、营销分析或相关工作经验
至少3年人员管理经验
零售、运动、时尚、快消、美妆或消费者导向行业经验优先
在CRM转型、忠诚度项目管理和数据驱动营销方面有成功记录
主导过AI、预测模型或数据产品实施项目者优先

工作职责

制定并推动年度CRM战略、路线图和KPI框架,与业务目标对齐

支持CRM年度运营计划、活动日历、会员生命周期策略和参与计划的制定与执行
领导数据与AI倡议,提升会员运营效率
为营销活动和关键业务计划制定受众定位策略和会员参与方法
支持CRM运营团队进行活动衡量、绩效跟踪、事后分析和优化建议
与渠道团队合作提供会员运营报告、门店级定位策略和产品到消费者匹配倡议
推动零售和数字渠道的基于数据的决策
支持会员小程序和忠诚度项目的规划与执行,包括内容和资产管理、活动运营、礼品分类、库存管理和绩效评估
通过数据驱动的洞察和建议,持续优化会员参与、参与度和兑换体验
向高级管理层提供战略性会员洞察和业务分析
进行品牌、渠道、品类、产品和消费者行为的多维度分析
通过高级消费者分析识别增长机会和业务风险
将复杂数据转化为可操作的建议
推动数据产品和高级分析解决方案的开发与部署,包括客户标签、AI驱动细分、仪表盘和预测模型
与技术团队合作,提升数据质量、可扩展性、自动化和分析能力的采用
领导并培养一支由2名直接下属组成的团队,提供指导、绩效管理和职业发展支持
培养分析卓越、创新和跨职能协作的文化

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 国际顶级运动品牌平台,CRM和数据技术前沿,职业品牌价值高
  • 团队管理和策略制定权,能锻炼领导力和商业思维
  • 数据驱动营销趋势下,技能积累稀缺,未来竞争力强
  • 需平衡多部门需求,协调难度大,项目管理要求高
  • 数据分析技术要求持续更新,需保持学习热情
  • 工作节奏可能较快,需同时处理多项战略和运营任务
  • 适合有8年以上CRM或数据分析经验,希望转向管理岗位,并对运动消费品行业有热情的人才

缺点 / 挑战

暂无明显挑战项

角色解读

  • 晋升为CRM或数据分析总监,负责更大范围和更高层级的策略
  • 转型为首席数据官(CDO)或市场营销负责人,全面领导数据驱动营销
  • 在消费品行业成为数据驱动CRM领域的专家,可担任顾问或高管
  • 制定并执行年度CRM战略和会员生命周期计划,推动会员增长、复购和忠诚度
  • 利用SQL、Python等工具进行深度数据分析,挖掘消费者洞察,支持营销决策
  • 领导2人分析团队,与市场、零售、技术等部门协作,推动数据产品开发
  • 向高级管理层汇报会员洞察和业务分析,识别增长机会
  • 精通CRM策略、会员生命周期管理和忠诚度项目
  • 熟练使用SQL、Power BI、Python、Databricks等数据分析工具
  • 理解机器学习、AI在CRM中的应用,能推动相关项目
  • 优秀的团队管理和跨部门沟通能力,商业敏锐度高

申请策略

  • 研究阿迪达斯现有会员体系(如adiClub),提出具体改进建议
  • 准备一个完整的案例分析:从数据到商业决策,展示你的商业思维
  • 突出CRM策略成功案例和会员增长数据(如提升复购率、生命周期价值)
  • 展示数据分析项目成果,如建模、仪表盘、AI应用
  • 强调团队管理经验:人数、绩效提升、人才培养
  • 体现跨部门合作经验和商业成果
  • 加强机器学习在CRM中的实际应用,如预测模型
  • 熟悉数据平台如Databricks、CDP工具(如Salesforce)

面试指南

  • 用STAR法则(情境、任务、行动、结果)结构化回答案例
  • 强调数据、技术和业务影响的结合
  • 展示领导力和跨部门协作经验
  • 请描述你如何设计一个会员生命周期策略,并量化其效果
  • 分享一个通过数据分析提升会员复购率的具体案例
  • 你如何管理团队,推动数据驱动文化?
  • 你对AI在CRM中的应用有什么见解?请举例
  • 回顾你主导的CRM项目,准备量化成果(如会员增长率、ROI)

职位点评

73
综合评分

全球品牌高薪管理岗,前沿技术驱动,WLB一般。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估,方便横向比较。

更适合这类人
该职位最适合重视高薪酬、职业发展和技能成长的求职者,能接受稳定但有一定工作强度的办公室环境。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利85
成长发展80
工作生活50
使命价值60

薪资福利

85较高

阿迪达斯作为国际知名上市公司,提供有竞争力的薪资和福利,且职位为高级经理,补偿性动机满足度高。

薪资信号未披露(AI估算:30K-50K/月)

成长发展

80较高

职位涉及AI、机器学习等前沿技术,并有团队管理和职业发展支持,发展性动机较好。

技术前沿前沿/新兴技术
技术栈CRM、SQL、Power BI、Python、Databricks、机器学习、AI
成长机会职业发展支持
业务类型profit_center

工作生活

50较低

工作地点在上海办公室,未提及弹性工作或远程,加班信号未明确,但外企通常相对规范,整体生活化动机一般。

工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)

使命价值

60中等

运动消费品行业稳定成熟,但职位本身聚焦商业增长,社会影响中性,使命感一般。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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