
盒马鲜生
盒马超盒算NB-品类经营管理专员-全国
盒马超盒算NB-品类经营管理专员-全国
发布于 大约 8 小时前普通员工/个人贡献者
上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
运营管理
Bom
Nps
品类管理
商品结构
库存管理
损耗控制
数据分析
营销促销
跨部门协作
AI 估算 · 15k–25k
零售运营管理岗,经验要求高,行业薪资中等偏上,公司品牌加持,预计月薪1.5-2.5万。
职位详情
关于这个职位
该职位负责盒马鲜生门店的品类经营管理工作,包括达成品类经营目标、控制损耗、管理库存、提升NPS以及执行销售计划
需要深入理解商品和市场,具备跨部门协调和数据分析能力,是零售运营领域的关键岗位
最低要求
本科及以上学历,6年以上相关工作经验,零售、电商或物流行业经验优先
具备营销促销的组织能力,了解零售商品流通渠道,对相关商品的销售情况与价格有深入研究,了解市场情况,了解商品,具有敏锐的市场洞查力,能根据市场动向,及时调整门店的销售策略
熟悉与零售相关的法律法规
良好的语言组织能力及表达能力,具有良好的逻辑分析和判断能力
较强的跨团队跨部门整合资源的能力及执行能力,良好的对内对外沟通能力
工作职责
熟悉商品,达成品类经营目标,重点追踪毛利率的达成以及人效的使用,梳理商品结构并针对门店的陈列和操作规范做出指引
降低损耗率,跟进sop的操作规范,和采购核对bom的准确性
合理控制库存周转,定期对尾部库存进行梳理以及汰换,以及和采购协同做好订货预估
品类NPS以及问单跟进,形成流程化的上新流程,避免门店因无序工作造成的问单问题
并定期跟进培训及执行、检核标准
根据销售预算拆分的生意计划,聚焦重点项目以及单品的销售达成,制定有效的规划以及跟进执行过程以及最终结果的有效达成
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托盒马品牌,平台大,能接触新零售前沿的品类管理实践
- 工作内容涵盖运营全链路,积累的商品和供应链经验价值高
- 跨部门协作机会多,有利于提升综合管理能力
- 零售行业稳定,且新零售持续发展,职业发展空间较大
- 对市场敏感度要求高,需持续关注商品销售数据和竞品动态
- 需要与采购、门店等多方沟通,协调难度大,需较强的人际能力
- 适合有零售或电商运营经验,擅长数据分析、商品管理,且喜欢在快节奏环境中工作的求职者
缺点 / 挑战
- 工作压力较大,需同时跟进多个指标(损耗、库存、NPS),要求高效的多任务处理能力
角色解读
- 可向品类经理或高级运营经理发展,负责更大范围的品类或区域运营
- 积累零售行业经验后,可转向采购、供应链管理或区域总经理等更高阶岗位
- 在盒马体系内,可深耕社区零售或新零售运营,成为业务专家
- 负责门店品类经营目标的制定与追踪,重点关注毛利率和人效指标,通过优化商品结构提升业绩
- 管控商品损耗,确保操作规范符合SOP,与采购协同核对BOM准确性,降低非必要损失
- 管理库存周转,定期梳理尾部库存并推动汰换,协同采购做好订货预估,避免缺货或积压
- 提升品类NPS,规范上新流程,减少问单问题,组织培训和检核确保执行到位
- 深入理解零售商品流通渠道,具备市场洞察力,能根据市场动向调整销售策略
- 熟练掌握营销促销组织方法,能有效推动门店销售和单品达成
- 具备优秀的跨部门沟通和资源整合能力,能与采购、运营等多团队协作
- 数据分析能力强,能基于销售预算和库存数据制定生意计划
申请策略
- 在面试中强调你对商品和市场洞察的敏感度,举例说明如何根据数据调整策略
- 展示你主动推动流程优化和标准化的能力,这与岗位要求高度匹配
- 强调零售运营经验,特别是品类管理、损耗控制和库存优化的具体成果(如降低损耗率百分比、提升库存周转率等)
- 突出跨部门协作项目经历,展示资源整合和沟通能力
- 用数据量化过往业绩,如毛利率提升、销售达成率等
- 如有营销促销组织经验,请详细描述活动规划及效果
- 可提前学习零售行业数据指标,如毛利率、SKU周转、NPS等
- 熟悉常见零售系统(如WMS、ERP)和数据分析工具(Excel、SQL)
面试指南
- 对于指标类问题,用具体案例结合数字说明,展示你的分析逻辑和行动效果
- 对于协同类问题,使用STAR法则(情境、任务、行动、结果)描述你的协调过程和成果
- 对于改进类问题,强调PDCA循环(计划-执行-检查-处理),体现系统思维
- 你如何分析一个品类的经营状况?会关注哪些核心指标?
- 请举例说明你如何降低损耗率或改善库存周转
- 如何与采购团队协同制定订货计划?遇到过什么冲突?如何解决?
- 你如何推动门店执行SOP?有没有遇到不配合的情况?
- 如果新品上市后NPS很低,你会如何分析和改进?
职位点评
64
综合评分
稳定大平台、运营核心岗、技能成长快,但WLB一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估,方便横向比较。
更适合这类人
该职位最适合重视技能积累和职业发展,且能接受一定工作强度的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展75
工作生活40
使命价值60
薪资福利
70中等
薪资符合市场水准,盒马平台稳定,福利较完善,但未明确提及年终奖等具体福利。
薪资信号未披露(AI估算:15K-25K/月)
成长发展
75中等
岗位涉及多维度运营技能提升,有跨部门协作机会,但未明确提及培训或晋升路径。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈品类管理、损耗控制、库存管理
业务类型profit_center
工作生活
40较低
仅现场办公,零售业通常工作强度较大,可能涉及周末或节假日,WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)
使命价值
60中等
零售行业稳定,盒马在生鲜新零售领域有社会影响力,但岗位偏运营执行,使命感一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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