
盒马鲜生
盒马-业务管理培训专家-总部
盒马-业务管理培训专家-总部
发布于 大约 9 小时前普通员工/个人贡献者
上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
人力资源与培训
培训体系
学习路径设计
教练技术
沟通协调
绩效辅导
行动学习
课程开发
项目管理
领导力发展
AI 估算 · 20k–35k
资深培训专家,技能稀缺且管理需求大,盒马在快速发展,薪资具有竞争力,月薪2-3.5万合理。
职位详情
关于这个职位
作为盒马总部的业务管理培训专家,你将负责构建管理者能力模型、开发管理培训课程、设计并实施领导力发展项目
你需要深入业务一线诊断管理痛点,提供定制化辅导方案,并搭建导师制与内部讲师体系,以提升整个管理团队的效能
这是一个在快速发展的新零售企业中发挥专业影响力的关键角色
最低要求
学历与经验
本科及以上学历,人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业优先
年以上培训工作经验,其中至少3年专注于管理层培训或领导力发展领域
有零售/互联网/快消等行业背景者优先
专业能力
熟悉主流领导力发展理论与工具(如情境领导、GROW模型、DISC等)
具备课程开发与设计能力,能独立产出高质量管理类课程
擅长行动学习、教练技术、引导技术等互动式学习方法
有管理者胜任力建模或领导力测评项目经验者优先
业务理解力
深刻理解业务运营逻辑,能将管理理论与业务场景紧密结合
具备较强的业务敏感度,能识别管理者在真实工作场景中的核心挑战
有业务管理岗位工作经历者加分
综合素质
优秀的沟通协调与影响力,能与中高层管理者建立信任关系
强逻辑思维与问题解决能力,善于从复杂场景中提炼关键问题
具备项目管理能力,能同时推进多个培训项目
亲和力强,具备良好的同理心与倾听能力
工具技能
熟练使用Office办公软件(Excel、PPT、Word)
掌握至少一种在线学习平台运营经验
了解主流领导力测评工具(如Hogan、MBTI、360度评估等)
工作职责
管理者能力模型构建
基于业务战略,协同领导力团队搭建业务管理者胜任力模型(涵盖目标管理、团队管理、跨部门协同、决策执行等核心维度)
设计分层分级的管理者学习路径图(从新任经理到资深管理者)
定期迭代能力标准,确保与业务发展同步
管理培训课程体系开发
开发针对业务场景的管理类课程(如:目标拆解与绩效辅导、冲突管理与高效沟通、跨团队协作、变革管理等)
制作案例化教学内容,萃取内部管理最佳实践
设计混合式学习方案(线上课程+线下工作坊+实战陪跑)
管理者能力发展项目实施
协同领导力团队策划并实施管理者领导力发展项目(如:高潜人才加速营、新任经理90天转身计划等)
组织行动学习、管理沙龙、标杆参访等多元化学习活动
建立管理者学习社群,促进经验交流与知识共享
管理赋能与落地支持
深入业务一线,诊断管理者在实际工作中的痛点与挑战
提供定制化辅导方案,协助管理者解决"管人理事"中的具体问题
跟踪培训后行为改变与业务结果,评估培训ROI
导师机制与内部讲师体系建设
搭建管理者导师制,促进经验传承
培养业务内部讲师,沉淀组织管理智慧
建立管理者学习档案,追踪个人成长轨迹
优先资格
有零售/互联网/快消等行业背景者优先
有管理者胜任力建模或领导力测评项目经验者优先
有业务管理岗位工作经历者加分
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 深度参与管理者培养,能够系统性地影响组织能力建设,成就感强
- 工作内容多样化,融合课程开发、项目设计、一对一辅导等,能力提升全面
- 盒马作为新零售标杆,平台大且业务增长快,职业发展空间广阔
- 需要与各层级管理者打交道,沟通协调难度较大,对影响力要求高
- 培训效果评估(ROI)难以量化,需持续探索有效的衡量方式
- 工作强度高,项目多且时间紧,需同时推进多个培训项目并应对业务变化
- 适合在培训领域有深厚积累,擅长与管理者打交道,乐于通过系统化手段推动组织能力提升的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 晋升为培训总监或学习与发展负责人,统领整个培训体系
- 横向转型为业务管理岗位(如区域总经理),凭借对业务和管理深度的理解获得发展
- 成为内部咨询或组织发展专家,在大型企业或咨询公司担任高级顾问
- 构建管理者胜任力模型和学习路径图,确保人才发展体系与业务战略对齐
- 开发管理类课程,设计混合式学习方案,包括线上课程、线下工作坊和实战陪跑
- 策划并实施领导力发展项目,如高潜人才加速营和新任经理转身计划,推动管理者能力提升
- 深入业务一线诊断管理者痛点,提供定制化辅导并评估培训效果,持续优化方案
- 精通领导力发展理论与工具(如情境领导、GROW模型),具备课程开发与设计能力
- 擅长行动学习、教练技术、引导技术等互动式学习方法,能设计并引导学习活动
- 优秀的沟通协调与影响力,能与中高层管理者建立信任并推动跨部门协作
- 强逻辑思维和问题解决能力,能从复杂业务场景中提炼核心挑战并转化为培训方案
申请策略
- 面试时准备一个完整的培训项目案例,展示从诊断、设计到评估的全流程能力
- 提前了解盒马的管理文化和发展阶段,在交流中体现对组织需求的洞察
- 突出管理层培训或领导力发展项目的成功案例,如提升管理者留任率或业务绩效
- 展示课程开发成果,特别是有实际应用的管理类课程及效果数据
- 强调行动学习、教练技术等互动式学习方法的实践经验,并附证书或认证
- 体现对业务的理解,例如之前如何将培训与业务场景结合解决实际问题
- 深入学习情境领导、GROW模型等领导力理论,能熟练运用
- 学习敏捷课程开发方法或在线学习平台运营,提升数字化培训能力
面试指南
- STAR法则:从情境、任务、行动、结果四个方面结构化描述项目
- 讲清楚问题诊断→方案设计→实施→评估的闭环,突出数据支撑
- 结合具体场景展示沟通策略,如利益分析、分阶段共识
- 请描述一个你设计的管理者领导力发展项目,它的目标和效果如何?
- 如何评估一个培训项目对业务结果的影响?请举例说明
- 当你与业务部门高层管理者意见不一致时,你会如何推动项目?
- 你如何理解盒马当前业务阶段对管理者能力提出的新要求?
- 请用GROW模型现场模拟一次管理辅导对话
职位点评
73
综合评分
大平台培训专家岗,发展空间大,薪资有竞争力,但工作较为密集,生活平衡一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估,方便横向比较。
更适合这类人
最适合重视职业成长和技能积累的求职者,愿意投入时间在管理培训和组织发展领域深耕。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展90
工作生活50
使命价值70
薪资福利
75中等
该职位薪资在市场中处于较高水平,盒马作为大型平台提供五险一金等基础福利,但未在JD中明示具体福利,综合评分中等偏上。
薪资信号未披露(AI估算:20K-35K/月)
成长发展
90较高
该职位核心是管理人才培养,本身即为发展性岗位,个人能深入掌握领导力发展理论和工具,并有项目管理和跨部门协作机会,成长空间巨大。
技术前沿非技术岗(不适用)
成长机会管理者学习路径图、混合式学习方案、行动学习、导师制、管理沙龙、学习社群
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
工作地点明确在上海总部,未提及远程或弹性办公,且培训工作可能需要频繁出差或深入业务一线,工作强度可能较高,生活品质一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及(无法判断)
使命价值
70中等
属于新零售行业,盒马处于快速发展期,行业前景良好;通过培养管理者提升组织效能,具有正向社会价值,但JD中未明确强调使命感。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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