盒马鲜生
盒马-门店-配送经理
盒马-门店-配送经理
发布于 3 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公物流管理
物流管理
Kpi考核
Sop制定
团队管理
客诉处理
成本控制
物流配送
门店运营
值不值得投
59综合评分
综合评分 59
大厂零售管理岗，薪资尚可，但工作强度大，WLB较差
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.4万
比物流管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 330 个在招 · 其中物流管理 16 个
市场机会
选择不多
昆明 · 物流管理 · 6 个在招
职位详情
关于这个职位
负责盒马门店的整体运营与配送团队管理，制定运营计划及SOP，优化成本并控制库存
需具备5年以上管理经验，处理客诉与突发事件，确保达成公司下达的运营指标，保障门店高效运转
最低要求
教育背景：物流管理、国际贸易、管理及经济类相关专业专科以上学历
经验：五年以上管理工作经验，同等管理职位至少三年以上工作经验
具备丰富的物流管理专业知识，具体要求如下：
）熟练使用电脑办公软件
）具有极强的敬业精神并具备良好的领导才能和良好的行业管理理念，具有良好的沟通与谈判能力
）工作作风严谨稳健，具备强烈的创业精神和开拓意识
）精力充沛，团队组织能力强，能承受较大工作压力
）吃苦耐劳，具有上进心
工作职责
根据公司目标制定门店运营计划与日数据常运营分析
负责门店人员日常管理，员工的KPI考核等
根据公司需制定、审批及实施门店ＳＯＰ（标准操作规程）.
根据公司需求搭建门店配送运营团队及根据公司发展战略及价值导向进行人员培训,日常监督
优化门店运营成本，对充分对门店物料库存控制及使用，降低门店运营成本
门店异常处理，异常订单、客诉及门店突发事件的处理
完成公司下达的其他运营指标
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 能够积累完整的线下零售与物流管理经验
- 一线零售工作强度大，需应对频繁的客诉与突发状况，对体力与精力要求高
- 适合有物流或零售管理经验，抗压能力强，喜欢快节奏工作环境的管理者
缺点 / 挑战
- 大型知名零售企业平台，职业稳定性较高
角色解读
- 可向区域运营总监、供应链管理部负责人或更高阶的零售运营管理岗位发展
- 全面负责盒马门店的日常运营与配送团队管理，包括人员调度、KPI考核及SOP执行
- 具备扎实的物流管理知识，拥有优秀的团队领导力、沟通协调能力及抗压能力
申请策略
- 面试时重点展示解决突发客诉和团队冲突的实际案例，体现应变能力
- 突出过往5年管理经验，特别是团队规模、KPI达成率及成本控制的量化成果
- 强化数据分析能力，熟悉现代零售ERP系统及物流配送流程优化方法
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答，重点突出数据变化和最终成效
- 请分享一个你成功优化门店运营成本的具体案例
- 如何处理棘手的客户投诉或门店突发事件？
- 如何激励团队成员完成高强度的KPI考核？
- 了解盒马鲜生的运营模式及昆明地区的市场情况，准备关于团队管理和成本控制的实战案例
职位点评
薪资福利70
成长发展65
工作生活40
使命价值50
薪资福利
70中等
大型企业通常提供规范的薪酬体系和福利，薪资水平在昆明地区属于市场中上，但一线零售管理岗压力较大。
薪资信号未披露（AI估算：1.0千–1.8万/月）
成长发展
65中等
需要搭建团队和优化SOP，具备一定的管理成长空间，但工作内容偏向标准化执行，创新性有限。
技术前沿传统/成熟技术
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售门店岗位通常需要早晚班倒休，且JD明确要求‘吃苦耐劳’、‘承受较大工作压力’，WLB较差。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
50较低
作为新零售代表，有一定的社会影响力，但岗位职责主要聚焦于内部运营效率，社会使命感信号不明显。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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