途虎养车
高级技术培训师（过度推销核查专员）-线下技术
高级技术培训师（过度推销核查专员）-线下技术
发布于 3 天前普通员工/个人贡献者
线下技术, China
高级经验
全职员工
仅现场办公
大专
质量管理
合规核查
团队合作
数据分析
汽车维修
门店管理
问题分析
远程检查
AI 估算 · 10k–18k
高级技术岗位，经验要求高，但职位偏向质检而非纯技术，预计薪资中位数约14k/月
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责通过远程检查工具，核查线下门店是否存在过度推销等违规行为，汇总并分析问题数据，为业务决策提供支持
适合有丰富汽车维修经验、熟练使用Office、善于沟通和分析的候选人
最低要求
大专及以上学历
5年以上汽车售后服务工作经验
具备丰富的汽车维修经验
能够熟练使用office办公软件
热情开朗，具有团队合作精神，热爱汽车维修事业
工作职责
通过远程检查工具，检查门店是否按照公司规定执行标准
将检查出的问题汇总，分析头部重点问题，寻找问题解决方案，为业务决策提供数据支撑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 背靠上市大公司，平台稳定，福利体系完善
- 工作内容聚焦于提升服务质量，有实际影响力
- 需要频繁沟通门店，可能存在抵触情绪，需要较强的人际处理能力
- 长时间面对屏幕检查录像，可能产生视觉疲劳
- 适合有多年一线汽车维修经验、希望转向管理/质检方向、善于沟通和数据分析的从业者
缺点 / 挑战
- 远程办公+线下结合的灵活模式，减少纯外勤压力
- 数据分析部分要求较高，需快速从大量数据中提炼核心问题
角色解读
- 可向区域运营管理或培训管理方向发展，负责更大范围的门店督导
- 积累行业经验后，可转型为门店运营经理或服务流程优化专家
- 在途虎体系内，也有机会转入总部运营或数据分析岗位
- 通过远程视频或工具抽查门店服务流程，检查是否存在过度推销等违规行为
- 汇总检查数据，分析高频问题，撰写报告并推动整改方案落地
- 与门店沟通反馈检查结果，协助提升服务质量与合规性
- 年以上汽车维修或售后服务经验，熟悉门店作业流程
- 熟练使用Office（Excel/PPT）进行数据统计与汇报
- 较强的沟通能力和团队协作精神，能有效推动问题解决
申请策略
- 面试时准备一个门店问题分析与改善的案例，展示逻辑能力
- 关注途虎养车的企业文化与服务标准，体现对公司价值观的认同
- 重点突出汽车售后服务年限和具体维修案例
- 强调使用Office进行数据统计和报告撰写的经验
- 展示过往工作中发现并推动解决流程问题的经历
- 提前学习Excel高级功能（透视表、图表分析）和PPT汇报技巧
- 了解远程检查工具的使用，如视频监控分析软件
面试指南
- 情景-任务-行动-结果（STAR法）：描述具体情境、任务、采取的行动和量化结果
- 问题分析框架：先确认问题优先级，再提出方案，最后说明如何推动落地
- 请描述一次你发现门店存在过度推销并成功纠正的经历
- 如何从大量检查数据中快速定位关键问题？
- 如果门店员工不配合检查，你会如何处理？
- 你对途虎养车的服务流程有哪些了解？认为哪些环节容易产生过度推销？
- 复习汽车维修常见项目和标准流程，了解过度推销的典型表现
- 准备2-3个数据分析案例，展示你用数据驱动决策的能力
职位点评
64
综合评分
大平台上市公司，稳定但成长空间有限，WLB一般，适合有经验的汽车服务从业者转型质检。
更适合这类人
适合追求稳定平台、薪资福利尚可，愿意在汽车后市场深耕且不介意一定工作压力的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展60
工作生活50
使命价值70
薪资福利
75中等
大平台上市公司，薪资福利有竞争力，但JD未明确薪资和具体福利，综合给予中等偏上分数。
薪资信号未披露（AI估算：10K-18K/月）
成长发展
60中等
职位偏向质检而非技术前沿，成长路径明确但偏内部管理，技能提升有限。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈Office、远程检查
业务类型cost_center
工作生活
50较低
工作需频繁远程检查门店，但可能涉及出差或线下支持，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
汽车后服务行业稳定，岗位能促进门店服务规范，有一定社会价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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