智元机器人
交付支持高级经理/专家
交付支持高级经理/专家
发布于 大约 15 小时前中层管理(经理/总监)
上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
技术管理
交付管理
团队管理
技术培训
技术运维
故障排查
机器人
系统迭代
现场攻坚
群控平台
AI 估算 · 30k–50k
高级技术管理岗，机器人赛道热门，上海薪资高，需团队管理能力，综合估值较稳健。
职位详情
关于这个职位
该职位是智元机器人的交付支持高级经理/专家，负责机器人平台的技术支撑与团队管理，统筹重大项目现场交付和技术培训
你将带领团队搭建标准化的交付体系，并深入一线解决技术难题，适合有机器人行业背景、具备管理能力和抗压性的资深人士
最低要求
学历专业
本科及以上学历，计算机、软件工程、自动化、电子信息、人工智能等相关专业优先
工作经验
年及以上AI机器人、智能硬件技术交付与支撑相关工作经验，1年及以上技术团队管理经验，具备大型文旅商演项目现场攻坚、技术体系搭建经验者优先
熟悉机器人展演、群控系统运行底层逻辑
核心能力
熟练掌握灵心、灵创、灵动群控平台运维调试与全场景故障排查
具备极强的现场攻坚、问题复盘与技术沉淀能力
擅长团队培训赋能与知识库体系搭建，跨部门协同能力突出，可适配多项目并行支撑工作，抗压性强
工作职责
（一）交付体系与团队管理
统筹交付支持团队整体战略规划、技术交付体系搭建、团队管理与绩效考核，建立标准化技术支撑、现场攻坚、培训赋能全流程机制
对齐部门业务目标，搭建高效稳定的技术交付闭环，保障全品类文娱文旅项目交付质量与落地效率
（二）核心平台技术运维与支撑
负责灵心、灵创、灵动群控平台日常运维与技术保障，确保机器人演艺、群控展演、内容运行稳定可靠
为一线交付团队提供常态化远程技术支持，快速排查解决设备运行、平台操作、内容适配等各类技术故障
（三）重大项目现场技术攻坚
牵头公司标杆、重大文娱文旅项目现场技术攻坚，统筹设备部署、平台联调、系统调试与突发问题应急处置，攻克复杂场景技术卡点，保障大型商业展演、景区巡演、沉浸式体验项目顺利验收、稳定运营
（四）技术沉淀与系统迭代
梳理项目交付过程中的技术痛点与平台能力短板，联动研发团队推进三大核心平台性能优化、功能迭代与体验升级
沉淀故障处理手册、标准化操作规范、场景解决方案，搭建完善的技术知识库，持续提升团队支撑效率
（五）技术培训与团队赋能
搭建常态化、标准化技术培训体系，面向内外交付团队、业务团队开展平台操作、故障排查、项目交付规范、场景技术适配等专项培训，输出标准化课件与操作指南，全面提升团队交付能力，降低项目交付故障率
优先资格
加分项
拥有机器人商业商演、文旅大型展演、沉浸式体验馆项目完整交付经验
熟悉机器人硬件调试、软件平台迭代流程
具备技术培训体系搭建、技术团队赋能经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 处于高增长的机器人赛道，行业前景好，技术平台领先
- 负责核心项目和团队管理，能积累大型项目攻坚和体系搭建经验
- 公司B轮阶段，组织扩张快，个人发展空间大
- 技术培训与知识库建设能提升团队能力，也提升自身影响力
- 需要频繁出差或驻场，现场工作强度大，生活节奏受影响
- 技术栈较专，需持续学习机器人调试和群控系统知识
- 多项目并行且涉及管理，需具备较强的抗压和协调能力
- 适合有机器人/智能硬件技术背景、渴望向管理岗发展、能接受高强度出差和现场攻坚的资深人士
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可向技术总监或交付总监晋升，负责更大范围的交付体系和团队
- 深入机器人展演与群控技术领域，成为行业资深专家
- 有机会横向转岗至产品研发或项目管理，拓展职业宽度
- 统筹交付支持团队的战略规划与绩效考核，搭建标准化技术交付体系和流程机制
- 负责灵心、灵创、灵动群控平台的日常运维、远程技术支持与故障排查，保障系统稳定运行
- 主导重大文旅项目的现场技术攻坚，协调设备部署、平台联调与突发问题处置
- 组织技术培训与知识库建设，推动技术沉淀与平台迭代优化
- 熟悉机器人或智能硬件平台的运维调试，掌握群控系统底层逻辑
- 具备较强的团队管理、跨部门协同和项目统筹能力
- 有大型展会或文旅项目现场交付经验，能应对高强度、多项目并行
- 善于复盘总结，能搭建培训体系和编写标准化文档
申请策略
- 提前了解智元机器人的产品线和代表性文旅案例，在面试中展现业务理解
- 准备1-2个体现管理冲突或技术攻坚的STAR案例
- 突出大型文旅商演或机器人项目的完整交付经历，量化成果
- 强调技术团队管理经验，如带团队规模、绩效改善等
- 展示平台运维、故障排查和技术体系搭建的具体案例
- 提到培训赋能和知识库建设方面的贡献
- 学习主流机器人控制和群控系统的架构与调试方法
- 考取项目管理（PMP）或敏捷认证，提升项目统筹能力
面试指南
- 回答建议采用STAR法则，先讲背景和目标，再阐述你的具体行动，最后用数据说明结果
- 管理类问题要体现体系化思维，技术问题要体现底层逻辑和实操经验
- 请介绍一个你主导的机器人交付项目，你是如何组织现场攻坚的？
- 你会如何搭建一套标准化的技术交付体系？
- 面对多个项目同时需要技术支持，你如何安排优先级？
- 你如何设计培训计划来降低交付团队的故障率？
- 你怎么理解灵心/灵创/灵动这类群控平台的核心痛点？
- 准备2-3个完整项目案例，包含问题、方案和量化成效
职位点评
70
综合评分
机器人赛道技术管理岗，发展空间大，薪资有竞争力，但工作强度和出差压力较高。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
最适合重视技术成长和职业发展、能接受高强度现场工作的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展85
工作生活40
使命价值70
薪资福利
75中等
该职位为高级管理岗，上海地区薪资水平较高，但JD未披露具体薪资和福利，稳定性依赖公司发展。
薪资信号未披露（AI估算：30K-50K/月）
成长发展
85较高
机器人行业技术前沿，岗位涉及平台运维、体系搭建和团队培养，学习和发展空间大。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈机器人、群控系统、运维、故障排查、系统迭代
成长机会技术培训、知识库、体系搭建
业务类型cost_center
工作生活
40较低
岗位需要现场办公和多项目并行，JD强调抗压性强，工作节奏可能较快，出差和驻场不可避免。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
70中等
机器人行业具有社会价值，但岗位偏技术交付，意义感主要来自项目成功带来的成就感。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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