吉利汽车
用户运营经理（雷达）
用户运营经理（雷达）
发布于 大约 9 小时前普通员工/个人贡献者
杭州市 / 宁波市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
用户运营
会员体系
数据分析
汽车行业
用户分层运营
用户增长
用户运营
社群运营
项目管理
AI 估算 · 20k–35k
职位详情
关于这个职位
作为吉利汽车的用户运营经理，你将负责挖掘用户个性化定制需求，联动研发与制造模块形成产品方案
制定并执行用户运营策略，提升重点客户增长率、留存率、活跃度与转化率
搭建并完善社区、圈层运营体系，通过多种运营手段提升用户粘性与忠诚度
深度分析运营数据，与活动运营、内容运营协同优化整体策略，驱动用户增长
以用户为中心，跨团队协作快速响应用户需求，保障用车体验，推动车辆后市场及能源服务中用户个性化需求的解决
同时制定并完善会员权益与政策，丰富会员积分与主题活动，提升新客转化与老客复购
最低要求
本科及以上学历
良好的沟通协作、执行及项目管理能力，强烈的责任心与项目驱动力，能承受工作压力
五年以上用户运营与用户增长经验，具备较完整的方法论与系统性思考能力
在拉新、留存、用户分层运营等方面有实操经验，有社群运营经验者优先
擅长用户数据分析，对用户行为变化敏感，有通过数据驱动问题解决与项目推进的经验
有销售经验或用户服务经历，具备一定的汽车相关产品/售后知识尤佳
工作职责
通过用户运营，挖掘用户个性化定制需求（个性化定制整车或改装配件），与研发和制造模块形成具体产品
负责用户运营方案的制定与执行，确保重点客户增长率、留存率、活跃度、转化率
负责社区、圈层等体系的建立、完善与运营，通过多种运营手段与工具，有效提升用户留存、活跃与转化，增强用户粘性与忠诚度
深度分析运营数据，与活动运营、内容运营等相关模块协同，优化整体运营策略，驱动用户增长
以用户为导向，通过跨团队协作，快速响应用户需求，保障用车体验
包括用车问题解答，推动车辆后市场中用户个性化需求的解决
制定并完善会员权益与政策，丰富会员积分与主题活动，策划针对会员的主题营销活动或方案，提升新客转化与老客复购
优先资格
有社群运营经验者优先
具备一定的汽车相关产品/售后知识者优先
AI 洞察
暂无 AI 洞察数据
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