莫仕
Engineer, Manufacturing Quality
Engineer, Manufacturing Quality
发布于 大约 8 小时前普通员工/个人贡献者
上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
质量保证
Cpk
Doe
Gr&R
Msa
Pfmea
Spc
六西格玛
客户投诉处理
质量保证
AI 估算 · 20k–35k
基于5年以上经验、外资企业、上海地区，质量工程师薪资水平较高，且行业对质量人才需求稳定。
职位详情
关于这个职位
该职位负责莫仕上海工厂的制造质量管理工作，包括日常质量活动、客户投诉处理、根本原因分析和持续改进
您将与跨职能团队合作，运用8D、PFMEA、SPC等质量工具，确保产品质量和客户满意度
适合有5年以上电子或连接器行业质量经验的专业人士
最低要求
工程学士学位（机械、电子、材料或相关专业）
良好的英语沟通能力（读、写、说）
至少5年以上电子、连接器、汽车或相关制造行业的制造质量保证、质量工程或质量管理经验
具备冲压、电镀、注塑、组装和最终测试等制造工艺的实践经验
在客户投诉处理、根本原因分析（RCA）、纠正和预防措施（CAPA）以及8D问题解决方法方面有丰富经验
具备过程质量控制、质量体系合规和推动持续改进的经验
具备与跨职能团队（包括PE、ME、PD、AQP、SQE和运营）有效合作的能力
熟悉质量工具和方法，包括PFMEA、控制计划、SPC、MSA、GR&R、CPK、DOE和六西格玛
具备质量审核、过程验证、新产品导入（NPI）和变更管理经验
较强的分析、数据驱动决策和解决问题的能力
良好的英语沟通能力，能够与客户和全球团队沟通
工作职责
处理日常制造质量活动，包括问题跟踪和数据收集
使用基本工具（5Why、鱼骨图）驱动根本原因分析，并跟进纠正措施
处理客户投诉（8D报告、遏制措施如分选、检验和发货控制、客户审核等）
参与制定和更新工作指导书、控制计划和检验清单
在试产、Q-run和验证活动中与AQP团队合作
参与内部质量审核和合规检查
处理质量改进项目（良率提升、缺陷减少）
与跨职能团队合作解决质量问题
精通数据分析和报告（Excel、基础SPC）
支持日常IPQC / FQC监控活动
执行主管分配的其他任务
优先资格
硕士学位优先
有连接器（BTB、BTC）、SMT或精密电子元件制造经验
有支持主要OEM客户（如Apple、Nvidia、vivo、OPPO、联想、HP或汽车客户）的经验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 行业前景稳定，连接器行业在汽车、电子等领域需求持续增长
- 公司为全球知名企业，提供良好的职业发展平台和培训机会
- 工作涉及客户沟通和跨部门协作，能提升综合能力
- 对质量要求高，需要不断学习和掌握新的质量工具和方法
- 需要较强的沟通和协调能力，以处理多方利益冲突
- 适合有制造质量经验、善于解决问题、注重细节且沟通能力强的专业人士
缺点 / 挑战
- 工作压力较大，需处理客户投诉和紧急质量问题，可能面临加班
角色解读
- 可晋升为高级质量工程师或质量主管，负责更大范围的质量管理
- 可转向质量经理或质量总监，管理整个质量体系
- 可横向发展至供应商质量、客户质量或新产品导入等方向
- 负责制造过程中的质量监控，包括日常巡检、终检和问题跟踪，确保产品符合标准
- 处理客户投诉，运用8D方法进行根本原因分析，并实施纠正和预防措施
- 参与质量改进项目，如提升良率、减少缺陷，并支持新产品导入过程
- 与跨职能团队（如工程、生产、供应商质量）协作，解决质量问题并推动持续改进
- 熟悉质量工具和方法，如PFMEA、控制计划、SPC、MSA、GR&R、CPK、DOE和六西格玛
- 具备良好的数据分析能力，熟练使用Excel进行数据统计和报告
- 有客户投诉处理经验，掌握8D报告和遏制措施的实施
- 良好的英语沟通能力，能够与全球团队和客户有效交流
申请策略
- 了解莫仕的产品和行业应用，展示对公司的兴趣
- 准备具体案例，展示如何通过质量改进提升良率或减少缺陷
- 突出5年以上制造质量经验，特别是电子、连接器或汽车行业
- 强调客户投诉处理案例，展示8D、RCA和CAPA的实际应用
- 列出熟悉的质量工具，如PFMEA、SPC、MSA等，并举例说明使用效果
- 展示跨职能团队合作经验，如与PE、ME、SQE等协作的项目
- 如果尚未掌握，可学习六西格玛或精益生产知识，提升竞争力
- 加强英语口语和写作，特别是技术报告和客户沟通
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答，突出你的具体行动和量化结果
- 强调数据驱动决策，展示你如何分析数据并制定改进措施
- 展示团队协作和沟通能力，说明如何协调不同部门
- 请描述一次处理客户投诉的经历，你如何运用8D方法？
- 你如何推动跨职能团队解决质量问题的？
- 你如何确保过程控制计划的有效性？
- 你如何运用SPC或六西格玛工具改进质量？
- 你如何平衡质量与生产效率？
职位点评
66
综合评分
稳定外企质量岗位，技能提升空间大，但工作生活平衡一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求职业成长和技能提升，能接受一定工作压力的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展75
工作生活50
使命价值60
薪资福利
70中等
薪资水平在上海属于中上，但具体薪资未披露，福利未明确，补偿性动机满足程度中等。
薪资信号未披露（AI估算：20K-35K/月）
成长发展
75中等
职位涉及多种质量工具和跨部门协作，有成长空间，但未明确晋升路径，发展性动机较好。
技术前沿主流现代技术
技术栈8D、PFMEA、SPC、MSA、GR&R、CPK、DOE、六西格玛
业务类型cost_center
工作生活
50较低
工作地点在上海浦东，可能为科技园，但未提及弹性工作，且可能因客户投诉加班，生活方式满足有限。
工作模式仅现场办公
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
连接器行业稳定，但社会影响力一般，创新性中等，意义感满足一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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