Overseas Energy Storage Service Sales (After Market) Specialist

优缺点分析

角色解读

• 可以沿着专业销售路径发展，从负责区域市场的销售专家成长为负责更大区域或全球市场的销售经理
• 可以转向业务拓展或解决方案方向，利用对客户需求和市场洞察，参与新服务产品的开发和市场策略制定
• 在新能源行业积累深厚经验后，有机会晋升为销售总监或业务线负责人，管理团队并制定整体销售战略
• 负责海外储能电站的售后服务产品销售，包括长期服务协议（LTSA）、运维服务等，需要独立完成从客户开发到合同签署的全流程
• 深入分析海外目标市场的客户需求、行业标准和政策，与解决方案部门合作，为客户定制合适的服务产品组合
• 维护与战略大客户和渠道伙伴的关系，参与技术交流和商务谈判，并探索与EPC承包商等生态伙伴的合作机会
• 使用CRM系统管理销售数据和管道，定期复盘销售经验，并确保所有商业活动符合公司合规要求
• 核心能力是B2B销售技巧，特别是服务型产品的销售经验，需要能独立达成销售目标
• 需要具备储能系统、电力运维或资产管理的基础技术知识，以便与客户和技术团队有效沟通
• 要求流利的英语和当地语言（如德语、西班牙语等），具备跨文化沟通能力，能适应多元文化工作环境
• 需要自我驱动、抗压能力强，能适应跨时区协作和频繁出差（30%-50%）

申请策略

• 在申请时，可以表达对宁德时代海外业务和储能服务市场的理解，展示你的行业洞察力
• 准备一个关于如何开发新客户或维护大客户的案例，突出你的解决方案销售能力和韧性
• 突出B2B销售经验，特别是服务型产品（如订阅、长期协议）的销售业绩，用数据量化销售目标达成率
• 强调在新能源、储能或电力行业的项目经验，展示对行业技术和服务模式的理解
• 重点描述海外市场经验，包括负责的区域、客户类型和跨文化沟通案例，并突出英语或其他语言能力
• 展示CRM系统使用能力和数据分析能力，体现销售流程的规范性和数据驱动思维
• 系统学习储能系统的基础技术知识，如电池、PCS、BMS、EMS等，并了解电站运维和资产管理流程
• 提升跨文化沟通能力，可以学习目标市场（如欧洲、美洲）的商业文化和谈判技巧

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为问题，清晰展示你的思考过程和行动结果
• 在回答关于市场策略的问题时，可以结合对储能行业趋势的理解，提出数据驱动的分析思路
• 强调你的解决方案导向和客户中心思维，展示你如何将客户需求转化为可落地的服务方案
• 请分享一个你成功销售服务型产品（如长期协议）的案例，你是如何说服客户的？
• 你如何理解储能电站的运维和资产管理？你如何向客户介绍这些服务？
• 面对一个全新的海外市场，你会如何制定销售策略并开发新客户？
• 请描述一次你与跨文化团队或客户合作的经验，你如何处理文化差异？
• 你如何管理销售管道和预测销售业绩？你使用过哪些CRM系统？