星巴克
全职 | 星级咖啡师(J77522)
全职 | 星级咖啡师(J77522)
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队协作
客户服务
收银操作
门店清洁
餐饮服务
饮品制作
值不值得投
59综合评分
综合评分 59
知名连锁品牌基层岗位，培训完善晋升清晰，但需接受轮班制工作模式
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5940 个在招 · 其中餐饮服务 约 5560 个
市场机会
选择面较广
沈阳 · 餐饮服务 · 52 个在招
职位详情
关于这个职位
星巴克诚聘全职星级咖啡师，负责制作高品质饮品与食品，为顾客提供优质服务
需执行门店清洁、收银及现金管理工作，并严格遵守营运流程
适合热爱服务行业、具备优秀沟通意识的人员加入
最低要求
◆优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
◆有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
◆接受轮班制工作
工作职责
◆制作和提供品质如一的饮品和食品
◆与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
◆每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
◆负责收银工作、参与现金管理
◆遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的培训体系和清晰的晋升通道
- 大品牌背书，工作环境标准化
- 需要适应轮班制（包括早晚班及节假日）
- 工作节奏较快，需长时间站立作业
- 喜欢与人打交道、对咖啡文化感兴趣、能适应灵活排班的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从初级咖啡师晋升为资深咖啡师、训练员，进而向值班经理等管理岗位发展
- 负责按照标准制作咖啡及其他饮品和食品，确保出品质量稳定
- 具备良好的服务意识和沟通能力，能够高效处理顾客需求
申请策略
- 面试时表现出积极热情的态度，表明自己能接受轮班安排
- 突出过往在服务或零售行业的经验，强调团队合作精神和抗压能力
- 了解基本的咖啡知识或服务礼仪，展现良好的仪容仪表和亲和力
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点展示服务意识和解决问题的能力
- 你如何看待客户服务的重要性？
- 你能接受周末或节假日工作吗？
- 请分享一次你解决顾客投诉的经历
- 你为什么选择星巴克？
- 提前了解星巴克的企业文化和核心价值观，准备几个体现自己细心、耐心和团队精神的案例
职位点评
薪资福利60
成长发展70
工作生活40
使命价值65
薪资福利
60中等
作为上市跨国企业，薪资符合当地市场水准，福利体系相对规范，但基层岗位薪资上限有限。
薪资信号未披露（AI估算：3.5–4.5千/月）
成长发展
70中等
星巴克以完善的内部培训和清晰的晋升路径著称，适合希望从基层起步积累经验的求职者。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
明确要求接受轮班制，意味着工作时间不固定，可能影响常规作息，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
星巴克强调‘第三空间’理念，注重社区连接和人文关怀，具有一定的社会价值感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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