星巴克
全职 | 值班主管
全职 | 值班主管
发布于 大约 4 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公运营管理
运营管理
人际交往
咖啡制作
团队管理
培训
客户服务
库存管理
轮班制
门店运营
值不值得投
57综合评分
综合评分 57
稳定品牌、有培训发展，但轮班制影响生活。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5K
比运营管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5590 个在招 · 其中运营管理 50 个
市场机会
选择面较广
郑州 · 运营管理 · 88 个在招
职位详情
关于这个职位
作为星巴克值班主管，你将负责门店日常运营的现场管理，包括制作饮品食品、人力部署与任务分配，并协助店经理处理库存、营运标准及开关店工作
你需要带领团队提供优质顾客体验，同时参与收银、清洁等基础工作，并培训新伙伴
该职位适合有餐饮或零售经验、具备团队管理能力且能适应轮班制的求职者
最低要求
优秀的人际交往及团队协作能力
快速的学习能力及指导他人工作的能力
一年以上团队管理经验，餐饮或零售行业者优先考虑
接受轮班制工作 (门店一般营运时间为早7点到晚12点)
小时门店需轮岗参与通宵班工作，有相应津贴
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
负责进行人力部署并分配任务
协助店经理加强门店咖啡领导力、库存管理、营运标准等方面的工作
协助店经理执行门店营运和开关店工作
遵循营运流程并参与收银、清洁等工作
培训新伙伴，向店经理反馈门店情况
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 星巴克作为知名品牌，能提供系统的培训和职业发展路径
- 需要轮班制，包括早班和晚班，可能涉及通宵班，工作强度较大
- 适合有餐饮或零售行业经验，具备团队管理能力，且能适应灵活排班的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 从值班主管可晋升为店经理，负责整个门店的运营和管理，未来可向区域管理方向发展
- 负责门店日常运营的现场管理，包括制作饮品和食品，确保品质一致
- 需要具备优秀的人际交往和团队协作能力，能够快速学习并指导他人
申请策略
- 在面试中展示对星巴克文化的认同和客户服务热情
- 突出团队管理经验，特别是餐饮或零售行业的相关经历
- 可提前了解星巴克的产品和运营流程，提升咖啡制作技能
面试指南
- 使用STAR法则回答行为问题，强调团队协作和问题解决能力
- 请描述一次你成功管理团队的经历
- 你如何处理顾客投诉？
- 你如何安排和分配工作任务？
- 你对轮班制有何看法？
- 为什么想加入星巴克？
- 准备具体的团队管理案例，了解星巴克的产品和价值观
职位点评
薪资福利60
成长发展70
工作生活40
使命价值50
薪资福利
60中等
薪资水平在登封市属于中等，但提供轮班津贴，整体补偿性一般。
薪资信号未披露（AI估算：4K-6K/月）
成长发展
70中等
星巴克提供明确的晋升路径和培训体系，发展性较好。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
40较低
轮班制包括早7点到晚12点，且可能通宵，工作灵活性低，生活化动机满足度低。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
50较低
星巴克品牌有一定社会影响力，但岗位本身社会价值一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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