途虎养车
连锁店店长-西南
连锁店店长-西南
发布于 大约 20 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公运营管理
运营管理
业绩管理
人员管理
客户服务
汽车后市场
连锁运营
门店管理
值不值得投
63综合评分
综合评分 63
大型连锁门店管理岗，薪资中等，管理责任大，工作地点需确认。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
10K
比运营管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
58 个在招 · 其中运营管理 26 个
市场机会
选择面较广
成都 · 运营管理 · 约 340 个在招
职位详情
关于这个职位
作为途虎养车连锁门店的店长，你将全权负责门店的日常运营与管理，包括人员调度、客户服务、业绩达成以及对外关系维护
这是一个需要丰富管理经验和责任心的岗位，适合希望在汽车后市场领域深耕的管理人才
最低要求
大专及以上学历
三年以上店长或售后经理工作经验
有责任心，有人员管理经验
工作职责
店长责任制，店长全权负责门店的日常营运及管理
负责门店人员管理，包括排班、考勤、办公行为规范、纪律、制度遵守的管理等
协调处理门店内各类服务人员调度安排、相关工作配合衔接等问题
做好经营服务和日常员工培训指导
维护与客户的良好关系，妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾
所管理门店业绩稳步提升，能够完成公司下达的业绩指标
负责维护与公共部门，职能部门，政府机构的良好关系
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 途虎养车为上市公司，平台稳定，发展前景好
- 店长责任制赋予较大自主权，能锻炼全面管理能力
- 汽车后市场行业持续增长，职业发展空间大
- 需处理各类突发状况，包括客户投诉和政府关系
- 可能需要轮班或节假日工作
缺点 / 挑战
- 门店管理压力大，需对业绩负责，工作强度可能较高
- 适合有丰富门店管理经验、责任心强、善于处理人际关系和应对挑战的求职者
角色解读
- 可向区域经理或运营总监方向发展，管理多家门店
- 积累丰富管理经验后，可转向总部运营或培训岗位
- 在途虎养车平台内，有清晰的晋升通道
- 全面负责门店的日常运营，包括人员排班、考勤、纪律管理等
- 协调服务人员调度，确保门店服务流程顺畅
- 处理客户投诉，维护客户关系，提升客户满意度
- 负责员工培训，提升团队服务能力，完成业绩指标
- 具备3年以上店长或售后经理经验，熟悉门店管理流程
- 有责任心，具备较强的团队管理能力
- 良好的沟通协调能力，能处理客户投诉和员工矛盾
- 熟悉汽车后市场行业者优先
申请策略
- 了解途虎养车的品牌文化和门店运营模式
- 在面试中展示对门店业绩提升的具体思路
- 突出3年以上店长或售后经理的管理经验，具体说明管理团队规模和业绩成果
- 强调处理客户投诉和提升客户满意度的成功案例
- 展示与政府部门或公共部门打交道的经验
- 学习汽车后市场相关知识，了解行业动态
- 提升团队管理和培训能力，可参加相关管理课程
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为类问题
- 强调管理思路和具体措施，突出结果导向
- 展现责任心和应变能力
- 请分享一次你成功提升门店业绩的经历
- 如何处理员工之间的冲突？
- 遇到难缠的客户投诉，你会怎么处理？
- 你如何管理门店的排班和考勤？
- 你如何与政府部门保持良好关系？
职位点评
薪资福利70
成长发展65
工作生活50
使命价值60
薪资福利
70中等
职位为大型上市企业门店管理岗，薪资水平市场中等，但福利未在JD中明确提及。
薪资信号未披露（AI估算：8K-12K/月）
成长发展
65中等
职位提供管理岗位的锻炼机会，但未提及明确的晋升通道或培训计划。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
工作地点在西南地区，但具体城市未明确，且未提及工作模式，可能需现场办公。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
汽车后市场行业稳定增长，但职位本身社会影响力一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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