星巴克
全职 | 星级咖啡师(J90323)
全职 | 星级咖啡师(J90323)
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
卫生清洁
客户服务
收银管理
沟通能力
门店运营
饮品制作
值不值得投
63综合评分
综合评分 63
规范大厂、培训完善、晋升清晰，但需接受轮班制，WLB一般
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5.0千
比餐饮服务中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 7370 个在招 · 其中餐饮服务 约 7030 个
市场机会
选择适中
丽水 · 餐饮服务 · 20 个在招
职位详情
关于这个职位
负责星巴克门店的饮品制作、食品提供及收银工作，确保服务品质与环境卫生
需具备良好的服务意识与沟通能力，为顾客提供优质体验，并遵循公司营运流程，适应轮班制工作安排
最低要求
◆优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
◆有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
◆接受轮班制工作
工作职责
◆制作和提供品质如一的饮品和食品
◆与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
◆每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
◆负责收银工作、参与现金管理
◆遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的培训体系和清晰的晋升通道，平台稳定规范
- 需要适应早晚轮班制，节假日工作强度较大，体力消耗较多
- 适合喜欢与人打交道、注重服务细节、能适应灵活排班的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从咖啡师晋升为值班主管、店长，进而向区域管理方向发展
- 负责按照标准流程制作咖啡及简餐，确保产品品质稳定
- 具备优秀的客户服务意识和良好的沟通表达能力
申请策略
- 关注星巴克官方招聘渠道，面试时展现亲和力与正能量
- 突出过往服务行业经验、客户投诉处理能力及团队协作经历
- 提前了解咖啡基础知识，提升形象礼仪和主动服务意识
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）描述过往服务案例，强调以顾客为中心的思考方式
- 你如何看待服务质量对品牌的重要性？
- 请分享一次你成功解决顾客不满的经历
- 你能接受轮班工作和周末/节假日上班吗？
- 熟悉星巴克企业文化，准备关于团队合作和服务意识的实例故事
职位点评
薪资福利65
成长发展75
工作生活45
使命价值60
薪资福利
65中等
作为上市跨国企业，薪资处于当地市场中等水平，福利体系规范但非顶尖竞争力。
薪资信号未披露（AI估算：4.0–6.0千/月）
成长发展
75中等
星巴克拥有成熟的内部培训系统和明确的晋升路径，利于技能积累和职业起步。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
45较低
需接受轮班制，工作时间可能覆盖早晚及周末，对工作生活平衡有一定挑战。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
属于成熟商业服务领域，主要体现商业价值，社会影响力相对中性。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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