星巴克
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班排班
咖啡制作
团队合作
收银
沟通能力
现金管理
门店清洁
顾客服务
值不值得投
薪资怎么样
2.0千
比餐饮服务中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 5400 个在招 · 其中餐饮服务 约 5130 个
市场机会
选择适中
保定 · 餐饮服务 · 17 个在招
职位详情
关于这个职位
星巴克门店的学生兼职咖啡师岗位，主要负责制作饮品和食品、接待顾客、维护门店清洁以及收银与现金管理
适合在校学生利用课余时间兼职，每周需提供20小时以上工时、能接受早7点至晚12点的倒班，并可稳定兼职半年以上
最低要求
全日制在校学生
每周能提供20小时以上工时
兼职时间半年以上
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
良好的沟通及团队合作能力
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际连锁咖啡品牌的门店一线岗位，营运流程与培训体系相对标准化，能系统学习咖啡制作与服务规范
- 排班相对灵活、每周最低工时门槛不高，适合在校学生兼顾学业
- 门店营运经验可迁移性强，对后续进入零售、餐饮、客户服务行业有实际帮助
- 工作内容清晰、上手门槛低，无经验的学生也能较快适应
- 兼职属按小时计酬，收入规模有限，更适合作为积累经验与补贴生活的选择
- 适合在校大学生，尤其是希望在课余时间获得稳定兼职收入、积累服务业与咖啡技能，并且能接受倒班和门店一线节奏的同学
缺点 / 挑战
- 需要接受早7点到晚12点之间的倒班安排，作息不固定，对学生的时间管理要求较高
- 门店高峰期需要长时间站立并保持服务状态，体力和情绪管理都有一定压力
角色解读
- 通常可从咖啡师进阶为星级咖啡师、咖啡大师，再到值班主管、店副理、店经理，走门店营运管理路线
- 也可横向发展为门店培训师、区域营运或咖啡相关专业岗位，积累零售服务业经验
- 这段经历对日后进入连锁餐饮、零售运营、客户服务类岗位都有较好的背书作用
- 在星巴克门店一线承担咖啡师工作，按标准配方制作饮品、加热或出品食品，保证出品品质如一
- 负责点单收银、现金管理以及顾客接待，处理日常顾客需求，维持良好的门店服务体验
- 执行班次内的清洁与补货等营运工作，遵守星巴克的营运政策、食品安全与卫生规范
- 需要良好的沟通表达与服务意识，能与顾客和伙伴顺畅协作，应对门店高峰期的服务节奏
- 要有较强的执行力与规范意识，愿意按标准流程反复操作，保证出品和卫生的一致
- 要能适应倒班与站立作业，排班覆盖早班到晚班，需要稳定的时间投入（每周20小时以上、持续半年以上）
- 学习能力也很重要，需要较快掌握饮品配方、收银系统与门店营运流程
申请策略
- 投递时明确写出可上班的时段与每周工时，方便门店排班匹配，这会明显提高通过率
- 可关注门店现场招募信息或直接到店咨询，同时了解星巴克的使命与服务理念，面试时更容易形成共鸣
- 突出可排班时间与稳定性，明确写出每周可提供的工时以及能持续兼职的时长（半年以上）
- 如有奶茶店、餐厅、便利店等服务业兼职经历，重点写顾客接待、收银、卫生清洁等具体职责
- 体现沟通与团队协作能力，可举学校社团、志愿活动或小组合作中的例子
- 如有健康证或已完成的食品安全相关培训，建议在简历中注明
- 提前了解常见咖啡品类与基本制作常识，熟悉星巴克的产品结构和品牌文化
- 练习收银、点单等基础服务流程与礼貌用语，提升面对顾客时的表达熟练度
面试指南
- 用具体事实回答可用时间与稳定性，直接给出每周工时、可排班时段和可持续时长，减少对方顾虑
- 服务场景题可按“先安抚顾客情绪—了解具体诉求—在权限范围内解决或上报—事后复盘”的顺序作答
- 团队合作题用STAR结构，讲清情境、你的角色、具体行动和结果，突出主动补位与沟通
- 你为什么想来做星巴克的学生兼职？对咖啡师这份工作有什么理解？
- 你每周能提供多少工时？能持续兼职多久？可以接受早班或晚班吗？
- 请举一个你和他人合作完成任务的例子
- 如果顾客对饮品不满意或排队时间过长而抱怨，你会怎么处理？
- 提前了解星巴克的品牌定位、服务理念和基本咖啡知识，面试时能说出真实的兴趣点
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