星巴克
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
兼职 |星级咖啡师（社会人士）
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班工作
咖啡制作
团队合作
收银
沟通能力
现金管理
门店清洁
顾客服务
值不值得投
47综合评分
综合评分 47
知名咖啡品牌门店兼职岗，工作标准化、排班需倒班，适合积累顾客服务经验。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.0千
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 4960 个在招 · 其中餐饮服务 约 4710 个
市场机会
选择面较广
广州 · 餐饮服务 · 约 440 个在招
职位详情
关于这个职位
这是星巴克门店的兼职星级咖啡师岗位，主要负责制作饮品和食品、提供顾客服务、收银及现金管理，并维护门店环境整洁
岗位面向在职社会人士，需接受早7点至晚12点间的倒班安排，兼职期半年以上
最低要求
在职社会人士，符合当地非全日制兼职政策要求
每周不超过一定工时（按当地法律法规要求）
兼职时间半年以上
良好的沟通及团队合作能力
接受倒班工作（门店一般营运时间为早7点到晚12点）
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 星巴克品牌门店经验，有助于积累规范的顾客服务与餐饮零售履历
- 工作内容覆盖饮品制作、收银、清洁与团队协作，能较全面接触门店营运
- 兼职形式适合社会人士利用业余时间增加收入
- 需接受早7点至晚12点间的倒班，对作息和体力有一定要求
- 兼职需持续半年以上，且每周工时受当地非全日制政策限制
- 门店服务节奏较快，需同时兼顾出品、顾客沟通和清洁标准
- 适合希望利用业余时间稳定兼职、愿意从事顾客服务并积累咖啡零售经验，且能接受倒班的社会人士
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从兼职咖啡师起步，逐步熟练咖啡制作、顾客服务与门店营运流程
- 若希望长期发展，可关注值班主管、门店管理或咖啡培训等方向
- 也可将门店服务经验迁移到餐饮、零售、酒店等顾客服务岗位
- 在门店制作饮品和食品，确保出品品质稳定
- 接待顾客、处理收银与现金管理，提供优质服务
- 执行日常清洁，维护门店与工作环境整洁
- 遵循星巴克营运政策和流程，与伙伴协作完成门店营运
- 良好的沟通与服务意识，能与顾客和工作伙伴保持良好互动
- 团队合作能力，能配合门店排班和伙伴协作
- 能接受早7点至晚12点间的倒班安排
- 具备收银、现金管理或餐饮零售服务意识者更易上手
申请策略
- 投递前确认花都区具体门店位置和通勤可行性
- 了解星巴克的顾客服务文化和门店营运标准，面试时体现服务意识
- 突出顾客服务、沟通和团队协作经历，如零售、餐饮、客服等
- 如有收银、现金管理或门店清洁经验，建议在简历中具体说明
- 明确可兼职的时间段和可稳定兼职半年以上的承诺
- 体现责任心、抗压能力和接受倒班的意愿
- 提前了解咖啡基础知识、常见饮品和食品安全常识
- 练习收银POS操作、现金核对和顾客投诉处理思路
面试指南
- 用STAR法（情境-任务-行动-结果）回答服务或团队案例，突出沟通与责任
- 对排班问题给出真实可执行的时间安排，并表达接受倒班
- 顾客问题按“倾听-共情-解决-反馈”的思路回答
- 你为什么想应聘星巴克兼职星级咖啡师？
- 你能接受早7点到晚12点之间的倒班和周末排班吗？
- 遇到顾客对饮品不满意或排队催促时，你会怎么处理？
- 请分享一次你与团队合作完成任务的经历
- 你如何保证兼职时间稳定并持续半年以上？
职位点评
薪资福利50
成长发展58
工作生活55
使命价值50
薪资福利
50较低
JD未披露薪资和福利，收入主要取决于兼职排班与工时；作为兼职岗位，补偿性动机满足程度一般。
薪资信号未披露（AI估算：2.6–3.6千/月）
成长发展
58较低
岗位可积累咖啡制作、顾客服务和门店营运经验，但JD未提及系统培训或晋升路径。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
55较低
兼职形式有一定排班弹性，但需在门店现场工作并接受早7点至晚12点倒班，生活化动机满足一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡每周不超过一定工时（按当地法律法规要求）
使命价值
50较低
咖啡零售属于成熟行业，岗位主要提供门店顾客服务，JD中未体现明显的社会使命或创新信号。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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