星巴克
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
兼职 | 星级咖啡师（学生兼职）
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
倒班适应
团队合作
收银与现金管理
沟通能力
门店清洁
门店营运
顾客服务
饮品制作
值不值得投
薪资怎么样
2.0千
比餐饮服务中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 4960 个在招 · 其中餐饮服务 约 4710 个
市场机会
选择适中
莆田 · 餐饮服务 · 11 个在招
职位详情
关于这个职位
在星巴克门店担任星级咖啡师，负责饮品与食品的制作、顾客服务、收银与现金管理以及门店清洁，是门店一线营运的核心角色
岗位面向全日制在校学生，属于学生兼职，需要每周提供 20 小时以上工时、持续半年以上，并能接受门店早 7 点至晚 12 点之间的倒班安排
最低要求
全日制在校学生
每周能提供 20 小时以上工时
兼职时间半年以上
接受倒班工作（门店一般营运时间为早 7 点到晚 12 点）
良好的沟通及团队合作能力
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 门槛低、无经验要求，是在校学生积累第一份工作经验的友好起点
- 可系统学习咖啡制作与标准化门店营运流程，技能可迁移
- 公司品牌知名度高，工作经历在简历上有一定辨识度
- 工时相对灵活，可与学业安排协调
- 门店营运覆盖早 7 点至晚 12 点，需长期适应倒班与站立式工作
- 兼职身份收入与成长空间有限，需要兼顾学业与排班
- 适合时间相对充裕、希望赚取生活费并积累服务行业经验的全日制在校学生，尤其是性格外向、能接受倒班与快节奏门店环境的人
缺点 / 挑战
- 高峰时段节奏快、重复性操作多，对体力和情绪稳定性有要求
角色解读
- 兼职期表现优秀可发展为门店的骨干伙伴或带训角色，承担新人带教
- 毕业后若继续留在公司，可朝值班主管、门店副理、店经理等运营管理路径发展
- 也可横向转向咖啡培训、区域营运支持等岗位，或把服务与零售经验迁移到其他行业
- 在门店吧台制作咖啡等饮品及加热食品，按标准配方保证出品品质一致
- 接待顾客、点单收银并参与现金管理，维持良好的顾客体验
- 承担门店日常清洁与物料整理，保持吧台与客区环境整洁
- 与同班伙伴配合完成开档、闭档及高峰期营运任务
- 基础服务意识与沟通表达能力，能耐心应对顾客需求
- 快速学习标准操作流程（配方、清洁、收银系统）的能力
- 团队协作能力，能在高峰时段与伙伴高效配合
- 时间管理能力，需稳定提供每周 20 小时以上工时并接受倒班
申请策略
- 投递时明确写出可排班时段与健康证情况（餐饮门店通常要求健康证）
- 面试中表达长期稳定兼职的意愿，门店最看重排班可靠性与留任周期
- 突出在校学生身份与可配合的时段（每周可提供的工时、可覆盖的班次）
- 写清可兼职的持续周期，证明能稳定半年以上
- 列举任何服务、零售、社团或志愿活动经历，体现沟通与团队协作
- 如有餐饮、奶茶店、便利店等兼职经验，务必写明，属于强加分项
- 提前了解咖啡基础知识与常见饮品名称，面试时更易建立好感
- 练习基础的顾客沟通话术与收银流程认知，缩短上岗学习期
面试指南
- 用具体课表与时段说明可排班的稳定性和覆盖范围，直接回应门店最关心的可靠性问题
- 面对顾客问题类提问，按「先安抚情绪—确认需求—给出解决方案—必要时请值班主管协助」的思路作答
- 回答稳定性问题时给出明确的兼职周期承诺，并说明考试周提前沟通排班的做法
- 你是全日制在校学生吗？每周能给到多少小时工时，哪些时段可以上班？
- 能不能接受早班或晚班（门店营业至深夜）的倒班安排？
- 你有过服务行业或餐饮兼职经历吗？遇到难沟通的顾客会怎么处理？
- 你打算兼职多久？考试周或假期排班会如何调整？
- 如果高峰期同时有多位顾客等待，你会如何安排优先顺序？
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