星巴克
全职 | 星级咖啡师
全职 | 星级咖啡师
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
咖啡制作
客户服务
收银管理
环境卫生
门店运营
值不值得投
60综合评分
综合评分 60
规范大厂入门岗，培训完善，但需接受轮班制，WLB较弱
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.0千
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 6620 个在招 · 其中餐饮服务 约 6310 个
市场机会
选择不多
通化 · 餐饮服务 · 1 个在招
职位详情
关于这个职位
作为星巴克咖啡师，主要负责制作高品质饮品与食品，确保门店环境整洁舒适
同时需为顾客提供优质服务，处理收银及现金管理事务，并严格遵守公司营运流程，以维护品牌标准
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的培训体系和清晰的晋升通道，平台稳定福利规范
- 需要适应早晚轮班及节假日高强度工作，体力消耗较大
- 喜欢与人打交道、注重细节且能接受灵活排班的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从咖啡师晋升至值班主管、店长，或转向区域运营管理岗位
- 负责按照标准流程制作咖啡及简餐，确保产品品质稳定
- 具备良好的服务意识和沟通能力，能适应轮班工作制
申请策略
- 关注星巴克官方招聘渠道，展现积极热情的服务态度
- 突出过往服务行业经验、客户满意度案例及团队协作能力
- 了解咖啡基础知识，提升快速学习和执行标准化流程的能力
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）描述具体服务案例，强调主动性和解决问题的能力
- 你如何看待客户服务的重要性？
- 你能接受倒班或周末工作吗？
- 请分享一次你解决顾客投诉的经历
- 提前了解星巴克企业文化及核心价值观，准备关于团队合作和服务意识的实例
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活40
使命价值60
薪资福利
65中等
作为上市跨国企业，提供规范的五险一金及员工福利，薪资在本地属中等水平，稳定性较高。
薪资信号未披露（AI估算：3.5–5.0千/月）
成长发展
70中等
星巴克拥有成熟的内部培训体系（如咖啡大师认证），适合希望进入连锁零售管理领域的求职者。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
需接受轮班制，可能涉及早晚班及周末工作，对传统朝九晚五的生活节奏有一定冲击。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
通过提供第三空间体验连接社区，具有一定的社会连接价值，但创新性一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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