星巴克
全职 | 星级咖啡师(J90133)
全职 | 星级咖啡师(J90133)
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公餐饮服务
餐饮服务
团队协作
客户服务
收银管理
门店清洁
饮品制作
值不值得投
59综合评分
综合评分 59
知名连锁品牌基层服务岗，培训完善晋升清晰，但需适应轮班制，生活灵活性较低。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
4.0千
与餐饮服务中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 6620 个在招 · 其中餐饮服务 约 6310 个
市场机会
选择不多
广安 · 餐饮服务 · 3 个在招
职位详情
关于这个职位
作为星巴克星级咖啡师，你将负责制作高品质饮品与食品，为顾客提供卓越的客户服务体验
同时需执行门店清洁、收银及现金管理工作，确保门店环境整洁舒适并严格遵守营运流程
最低要求
优秀的服务意识，能为顾客提供优质的服务
接受轮班制工作
工作职责
制作和提供品质如一的饮品和食品
与顾客和工作伙伴保持良好的沟通，为所有顾客提供优质的服务
每天执行清洁工作，保持干净和舒适的门店环境和工作环境
负责收银工作、参与现金管理
遵循星巴克营运政策和流程
优先资格
有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 拥有完善的培训体系和清晰的晋升通道
- 大品牌背书，工作环境标准化程度高
- 需要适应轮班制（包括早晚班及节假日）
- 高峰期工作强度大，需长时间站立作业
- 喜欢与人打交道、对咖啡文化感兴趣、能适应灵活排班且追求稳定服务的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从初级咖啡师晋升为资深咖啡师、训练员，进而向值班经理、店长等管理岗位发展
- 负责按照标准流程制作咖啡及其他饮品食品，确保产品品质稳定
- 具备良好的服务意识和沟通能力，能够耐心解答顾客疑问并提供优质体验
申请策略
- 面试时展示良好的仪容仪表和精神面貌，表达对星巴克品牌的认同感
- 突出过往服务行业经验，强调亲和力、抗压能力及团队合作经历
- 了解基础咖啡知识，提升沟通技巧和服务礼仪，展现积极的工作态度
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点突出服务意识、解决问题的能力和适应性
- 你如何看待客户服务的重要性？
- 请分享一次你成功解决顾客投诉的经历
- 你能接受轮班工作和节假日上班吗？
- 在忙碌的环境中，如何保持工作效率和产品质量？
- 提前了解星巴克的企业文化和核心价值观，准备几个体现自己热情、耐心和团队精神的案例
职位点评
薪资福利60
成长发展70
工作生活40
使命价值65
薪资福利
60中等
作为上市跨国企业，薪资符合当地市场水准，福利体系规范，但基层岗位薪资上限有限。
薪资信号未披露（AI估算：3.5–5.0千/月）
成长发展
70中等
星巴克以完善的内部培训和清晰的晋升路径著称，适合希望从基层起步积累管理经验的人员。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
明确要求接受轮班制，意味着工作时间不固定，可能影响常规作息，WLB相对较弱。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
星巴克强调'第三空间'理念，致力于连接人与人之间的关系，具有一定的社会情感价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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