诺华
(高级）医药代表 /（资深）产品专员
(高级）医药代表 /（资深）产品专员
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公医药代表
医药代表
Kol管理
全渠道营销
医药销售
合规经营
学术推广
客户关系管理
数据分析
值不值得投
72综合评分
综合评分 72
跨国药企资深销售岗，侧重数据驱动与客户洞察，社会价值高，但工作强度较大
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.6万
比医药代表中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 480 个在招 · 其中医药代表 约 300 个
职位详情
关于这个职位
该职位是诺华在宝鸡地区的销售代表，主要负责通过数据分析识别高潜力客户（医生及利益相关者），建立并维护深厚的客户关系
核心职责包括执行合规的学术推广、传递产品价值、收集市场洞察，并与跨职能团队协作以优化患者诊疗路径，最终推动区域销售业绩增长
最低要求
具备医学、药学、生物学或相关专业本科及以上学历
拥有至少2-3年医药行业销售或相关领域工作经验
具备优秀的沟通技巧、人际交往能力和商业敏锐度
能够熟练使用办公软件及数据分析工具
具备良好的职业道德和合规意识，能适应频繁出差和现场拜访工作
工作职责
Drive Competitive Sales Growth: 驱动竞争性销售增长
Identify and prioritize high-potential customers through data analysis (HCPs and stakeholders) who influence prescription decisions: 通过数据分析识别并优先处理影响处方决策的高潜力客户（医疗专业人士及利益相关者）
Drive sales performance through the skilful orchestration of positive customer experiences: 通过精心策划积极的客户体验来驱动销售绩效
Engage and Build Relationships: 参与并建立关系
Engage in value-based conversations (in-person and virtually) to understand critical customer challenges, decision-drivers, pain points and opportunities: 进行基于价值的对话（面对面及虚拟），了解关键客户挑战、决策驱动因素、痛点和机会
Personalize and orchestrate customer engagement journeys for target HCPs by reflecting customer preferences, leveraging available content and multiple engagement channels: 反映客户偏好，利用现有内容和多种参与渠道，为目标医疗专业人士个性化并策划客户参与旅程
Build engagement by working in partnership with HCPs to develop a sustained collaboration over time for Novartis: 通过与医疗专业人士合作，为诺华发展长期的持续合作关系以建立参与度
Deliver memorable, customer-centric experiences beyond clinical differentiation by listening to their needs and understanding their healthcare environment: 倾听需求并理解其医疗环境，提供超越临床差异化的令人难忘的以客户为中心的体验
Establish effective working relationships with opinion leaders and top medical influencers (at territory level) and challenge current behaviors in order to improve the patient journey (right patient, right time): 与地区级的意见领袖和顶级医疗影响力人物建立有效的工作关系，并通过挑战当前行为来改善患者旅程（正确的患者，正确的时间）
Develop Deep Customer Insights and Understanding - Gather insights on the customer’s business to uncover what is important to them: 培养对客户业务的深入洞察和理解——收集关于客户业务的信息，揭示对他们重要的事情
Follow up on customer feedback and translate responses into actions that create additional value and exceed expectations: 跟进客户反馈并将回应转化为创造额外价值和超出期望的行动
Leverage available data sources to create, dynamically prioritize and adjust relevant territory, account and customer interaction plans: 利用可用的数据源创建、动态优先排序和调整相关的地区、账户和客户互动计划
Share customer insights with relevant internal stakeholders on an ongoing basis to support the development of product-and indication-related content, campaigns and interaction plans: 定期与相关内部利益相关者分享客户洞察，以支持产品和适应症相关内容、活动和互动计划的开发
Collaborate compliantly with cross-functional teams to design and implement solutions that address unmet customer and patient needs: 与跨职能团队合规协作，设计并实施解决未满足的客户和患者需求的解决方案
Act as a trusted partner to the customer for the purpose of helping them run their business; listen to learn; strive to deepen the relationship in a compliant and ethical manner; position themselves to create value-add solutions: 作为客户的可信赖合作伙伴，帮助他们开展业务
倾听以学习
以合规和道德的方式努力加深关系
定位自己以创造增值解决方案
Act with integrity and honesty by treating customers and colleagues in a transparent and respectful manner with clear intent. When facing ethical dilemmas, do the right thing and speak up when things don't seem right: 以透明和尊重的方式对待客户和同事，意图明确，保持正直和诚实
面对伦理困境时，做正确的事，当事情看起来不对劲时大声说出来
Live by Novartis Code of Ethics and Values and Behaviors: 遵守诺华道德准则、价值观和行为准则
Reporting of technical complaints / adverse events / special case scenarios related to Novartis products within 24 hours of receipt: 在收到与诺华产品相关的技术投诉/不良事件/特殊情况后的24小时内进行报告
Distribution of marketing samples (where applicable): 分发营销样品（如适用）
优先资格
有肿瘤、心血管、神经科学等特定治疗领域经验者优先
具备KOL（关键意见领袖）管理经验者优先
有数字化营销或全渠道互动经验者优先
英语流利，具备跨国企业工作经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托诺华全球领先的平台和品牌影响力，提供完善的培训体系和清晰的职业晋升通道
- 接触前沿医疗技术和顶尖专家，积累高价值人脉资源
缺点 / 挑战
- 面临激烈的市场竞争和日益严格的合规监管压力
- 需要高频次的客户拜访和数据整理工作，对时间管理和抗压能力要求较高
- 适合热爱挑战、具备优秀人际沟通能力、对医疗健康行业充满热情且注重职业规范的专业人士
角色解读
- 可向高级医药代表、地区经理、大区经理方向发展，或转型至市场部、医学部等专业职能岗位
- 负责指定区域（宝鸡）内诺华产品的市场推广与销售任务，通过数据分析识别目标医生及关键决策人
- 具备扎实的医药专业知识、出色的客户沟通与关系建立能力、数据驱动的决策分析能力以及严格的合规意识
申请策略
- 深入了解诺华的核心产品线及其在相关治疗领域的竞争优势，准备展示你对当地医疗市场的深刻洞察
- 突出过往销售业绩达成情况、重点客户（KOL）开发与管理案例、以及通过数据分析优化销售策略的具体成果
- 加强最新治疗领域的专业知识储备，提升数字化营销工具和数据分析软件的使用技能，强化合规风险管理意识
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答，重点突出数据支撑、客户价值创造以及合规前提下的创新解决方案
- 请分享一个你成功开发或维护关键客户（KOL）的案例
- 在面对严格的合规要求时，你是如何平衡销售业绩与伦理规范的？
- 你如何利用数据来分析你的责任区，并制定相应的客户互动计划？
- 描述一次你通过解决客户痛点从而推动产品使用的经历
- 复习诺华主要产品线及其临床优势，研究宝鸡地区的医疗市场格局，准备具体的成功案例以证明你的销售技巧和客户洞察力
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活45
使命价值80
薪资福利
75中等
作为已上市的跨国巨头企业，诺华通常提供具有市场竞争力的薪酬福利体系，但在非一线城市可能略低于一线城市同岗位水平。
薪资信号未披露（AI估算：1.2千–2.0万/月）
成长发展
85较高
职位描述强调数据分析、客户洞察及跨部门协作，体现了对专业技能和战略思维的重视，有利于长期职业发展。
技术前沿主流现代技术
技术栈data analysis、digital engagement、customer insights
业务类型profit_center
工作生活
45较低
销售岗位通常需要高频次的客户拜访和出差，工作强度较大，WLB相对一般，但公司提供一定的灵活性。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
80较高
职位核心价值在于通过合规方式改善患者诊疗路径，直接服务于患者健康，具有显著的社会意义和行业使命感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号improve the patient journey、create value for patients、Novartis Code of Ethics
创新程度积极采用新技术
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