锐完游戏
Playtest Operations Producer
Playtest Operations Producer
发布于 1 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公项目与项目集管理
项目与项目集管理
Python自动化
中英双语
供应商管理
实验室运维
敏捷开发
项目管理
值不值得投
76综合评分
综合评分 76
大厂研发管线核心运营岗，侧重玩家测试管理与跨域协调，发展性强但需常驻实验室
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.0万
比项目与项目集管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
41 个在招 · 其中项目与项目集管理 2 个
市场机会
选择面较广
上海 · 项目与项目集管理 · 约 530 个在招
职位详情
关于这个职位
该岗位主要负责未发布游戏产品的玩家测试运营工作，统筹测试计划执行、参与者招募与现场设备调试
通过协调跨部门及全球团队资源，确保研究活动高效推进，并持续优化测试流程与供应商管理体系
最低要求
年以上研究运营、项目协调、制作或项目管理相关经验
年以上计算机实验室、视听系统或类似技术环境的实际操作经验
具备协调涉及多方利益相关者、时间表、依赖关系和交付物的项目或运营活动的经验
具备制定和维护项目计划、时间表、文档及跟踪系统的经验
熟悉敏捷、Scrum、Jira、Miro或Notion等项目管理框架与工具
具备协调面向参与者的活动、研究会议、活动或类似运营项目的经验
中英文书面及口语专业流利，能够双向语言沟通并解读运营信息
具备国际出差能力，满足相关证件及旅行要求
工作职责
负责指定玩家测试和研究项目的运营规划与执行，管理从需求接收到结项的时间表、依赖关系、资源和交付物
协调本地及国际研究活动的参与者招募、筛选、排期、沟通和补偿，必要时与外部供应商合作
准备、运营和维护上海测试实验室，包括设备配置、录音录像系统、音视频系统、基础网络及现场故障排除
与研究团队配合，将研究目标和参与者需求转化为运营计划，确保会议就绪、有效执行及积极的参与者体验
与中国区及全球利益相关方协调，对齐时间表，管理区域交接，沟通运营限制，支持跨区域研究活动
跟踪项目里程碑、运营风险、待解决问题和依赖关系
主动解决阻塞点并在必要时升级决策以维持研究进度
管理研究运营供应商和合作伙伴，协调工作范围、时间表、交付物、沟通和问题解决
通过文档化、设备和库存管理、标准化工作流程及持续改进举措，优化研究运营流程
优先资格
支持用户研究运营、玩家测试、参与者招募或研究项目协调的经验
熟悉参与者抽样、受众定义、招募发生率或定量研究方法学
具备使用客户关系管理平台、参与者数据库或招募沟通工具（如Salesforce）的经验
具备在实验室或活动现场环境排查计算机硬件、视听设备、基础网络或IT系统故障的经验
具备使用Python或PowerShell等脚本或自动化工具提升运营效率的经验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托顶级游戏大厂平台，接触前沿研发管线与海量玩家数据
- 深度参与未发布产品测试，直接反馈驱动游戏体验优化
- 全球化协作环境，显著提升跨文化项目管理与双语沟通能力
- 实验室设备与供应商管理要求细致耐心，容错率低
- 适合具备扎实项目管理基础、热爱游戏且擅长跨部门协调的求职者，尤其青睐能接受一定节奏波动并追求细节落地的执行型人才
缺点 / 挑战
- 需同时应对多方利益相关者与跨国时差协调，沟通成本较高
- 测试节奏随研发节点波动，阶段性工作压力较大
角色解读
- 可向高级研究运营经理或产品制作人方向发展，深入参与游戏研发管线
- 积累玩家洞察数据后，可转型为用户研究专家或游戏策划/产品经理
- 长期可拓展至全球工作室运营或项目管理负责人角色
- 负责未发布游戏产品的玩家测试全流程运营，统筹测试计划、参与者招募与现场设备调试
- 协调跨部门及全球团队资源，确保研究活动按时高质量交付
- 持续优化测试流程、管理供应商并处理突发问题
- 熟练掌握项目管理工具（Jira/Notion）与敏捷流程，具备多利益相关方协调能力
- 熟悉用户研究运营逻辑与参与者招募方法
- 具备实验室IT/AV设备基础运维与故障排查能力
- 优秀的中英双语沟通与跨文化协作能力
申请策略
- 提前了解Riot Games核心产品理念与玩家社区文化，在求职信或面试中展现对“玩家共情”的理解
- 准备具体案例说明如何在模糊职责下主动建立责任边界并推动决策
- 突出主导过的用户测试/研究项目全周期管理经验，量化参与者规模与交付准时率
- 强调Jira/Notion等工具熟练度及跨团队协同案例
- 展示实验室设备运维或IT故障排查的具体经历
- 补充用户研究方法论（如抽样策略、A/B测试基础）与参与者招募渠道实操
- 学习Python/PowerShell基础脚本以提升自动化处理效率
- 强化敏捷项目管理认证（如CSPO/PMP）以体系化梳理经验
面试指南
- 采用STAR法则结构化回答，重点突出背景复杂度、你的主动干预动作、跨部门沟通策略及最终量化结果
- 针对冲突场景，强调以玩家体验和项目里程碑为导向的优先级排序逻辑
- 请分享一次你协调多方利益相关者完成复杂测试项目的经历，遇到哪些阻塞点如何解决的？
- 描述你搭建或维护测试实验室/设备的具体流程，如何处理突发故障？
- 当研究目标与运营资源冲突时，你如何权衡并推进？
- 梳理过往项目中关于参与者招募、设备调试、供应商对接的详细SOP文档
- 复习敏捷项目管理核心概念与Jira看板配置逻辑
- 准备1-2个体现“玩家共情”与“主动补位”的真实故事
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活65
使命价值80
薪资福利
75中等
上市公司背景提供稳定薪酬结构，但JD未明确具体薪资范围，整体补偿性动机处于市场中上水平。
薪资信号未披露（AI估算：1.5千–2.5万/月）
成长发展
85较高
深度参与未发布产品研发管线，接触前沿玩家测试方法与全球化协作机制，技能成长空间显著。
技术前沿主流现代技术
技术栈Jira、Notion、Python、PowerShell、Salesforce
业务类型ambiguous
工作生活
65中等
岗位需常驻上海实验室并协调跨国时差，工作模式以现场为主，但大厂制度通常保障基本WLB，生活化动机中等偏上。
工作模式仅现场办公
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
80较高
核心使命是通过严谨测试优化游戏体验，直接服务于数亿玩家社区，具有明确的正向价值导向与创新探索属性。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号player-focused game development、delight of players、player empathy
创新程度积极采用新技术
锐完游戏 的其他在招职位
相似职位推荐
Watch Jobs