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COACH-销售顾问-南通万象城
COACH-销售顾问-南通万象城
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos系统
全渠道销售
奢侈品零售
客户关系管理
库存管理
短视频营销
社交销售
视觉陈列
值不值得投
63综合评分
综合评分 63
国际知名奢侈品品牌门店销售岗，培训体系完善、数字化零售技能前沿，但需适应周末及节假日的灵活排班节奏。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
8千
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
83 个在招 · 其中销售与零售 61 个
市场机会
选择面较广
南通 · 销售与零售 · 89 个在招
职位详情
关于这个职位
作为Coach南通万象城门店的销售顾问，你将作为品牌大使为顾客提供个性化的奢侈品购物体验，通过专业的时尚建议和全渠道销售技巧达成个人与团队销售目标
同时，你还需负责门店日常运营、库存管理、视觉陈列及客户关系维护，在快节奏的零售环境中展现品牌魅力
最低要求
年以上销售经验（奢侈品零售经验者优先），了解时尚趋势及竞争对手
教育背景与工作经验的结合也将被考虑
具备POS系统操作经验，基本电脑操作能力（iPad/笔记本电脑、移动POS），熟练使用对讲机，能够阅读价格/新品发布单
具备较强的英语能力
能够在快节奏的环境中工作
能够适应灵活的工作时间安排，以满足业务需求——包括夜班、周末、旺季及高客流零售日（包括但不限于公共假日）
工作职责
作为品牌大使代表 Coach，严格遵守 Coach 风格与服务指南标准
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议，建立持久的客户关系
通过交叉销售、向上销售和量身定制的推荐来推动销售
利用移动 POS、客户管理工具和社交销售平台（包括短视频）来捕获数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达成或超越个人和团队 KPI
开发新客户，维护关系并进行跟进以促成销售
在卖场保持高昂的热情，同时接待多位顾客，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持销售区和仓库的清洁、有序和备货充足
遵守零售政策、POS 和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、线上取货）
支持库存周期：接收货物、上架并管理产品流转
根据需要在职能领域协助队友
培养基于信任的协作环境
鼓励团队绩效
参与品牌活动、培训项目和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，并保持冷静、专业的态度
优先资格
奢侈品零售背景
精通社交媒体，有直播购物或视频演示经验
具备客户管理（clienteling）和数据获取技能
较强的英语语言能力（针对欧洲区要求）
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入全球知名奢侈品集团Tapestry旗下品牌，拥有完善的培训体系和广阔的职业发展平台
- 接触前沿的零售数字化工具和全渠道销售模式，提升个人在奢侈品零售领域的专业竞争力
- 工作氛围注重包容性与多元化，能够培养优秀的客户服务意识和时尚审美能力
- 零售行业需适应灵活排班，包括周末、节假日及旺季的高强度工作节奏
- 适合热爱时尚与奢侈品行业、具备优秀沟通能力与服务意识，且能适应零售行业灵活工作时间的求职者
缺点 / 挑战
- 面临明确的个人与团队销售KPI压力，需要持续开发新客户并维护高标准的客户体验
角色解读
- 从初级销售顾问成长为资深销售专家或门店管理层（如主管、店长）
- 向区域零售管理、视觉陈列专家或品牌培训导师等专业方向发展
- 作为Coach品牌大使，在门店为顾客提供个性化的奢侈品购物体验和专业的时尚建议
- 通过移动POS、社交销售平台及客户管理工具，推动全渠道销售并达成个人与团队业绩目标
- 负责门店日常运营，包括收银、库存管理、视觉陈列及卖场维护，确保符合品牌高标准
- 具备出色的销售技巧与客户服务意识，能够敏锐捕捉顾客需求并建立长期客户关系
- 熟悉奢侈品零售运作流程，掌握POS系统操作及基本的数字化工具（如移动POS、社交媒体平台）
- 具备较强的英语沟通能力，能适应快节奏及灵活排班的零售工作环境
申请策略
- 在面试中展现对Coach品牌文化的认同，以及面对快节奏零售环境时的抗压能力与服务热情
- 突出过往销售经验及业绩数据，特别是奢侈品或高端零售背景，展示达成KPI的能力
- 强调在客户关系管理（Clienteling）、社交媒体营销或直播/短视频销售方面的实操经验
- 展现对时尚趋势的敏锐度以及良好的英语沟通能力
- 提前了解Coach当季主推产品及品牌历史故事，提升产品专业知识与时尚搭配能力
- 熟悉移动端销售工具及社交媒体平台的运营逻辑，提升数字化客户获取与维护能力
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答过往的销售或客户服务案例
- 强调‘以客户为中心’的理念，结合Coach的品牌服务标准，展现同理心与专业度
- 请分享一次你成功将普通顾客转化为忠实VIP客户的经历
- 在门店客流高峰期，你如何平衡多位顾客的需求并保持高质量的服务标准？
- 你如何看待社交媒体和短视频在奢侈品门店销售中的作用？
- 如果遇到顾客对产品价格或折扣提出质疑，你会如何运用销售技巧进行应对？
- 提前逛店或在线研究Coach南通万象城门店的产品线、陈列风格及近期营销活动
- 准备一段简短的英文自我介绍，以应对JD中提到的英语能力要求
职位点评
薪资福利65
成长发展75
工作生活40
使命价值70
薪资福利
65中等
作为二线城市奢侈品门店销售，薪资结构通常为底薪加提成，整体收入与个人销售业绩强挂钩，符合当地零售行业中等偏上水平。
薪资信号未披露（AI估算：5千–1万/月）
成长发展
75中等
依托全球知名奢侈品集团的完善培训体系，员工能接触到前沿的全渠道零售工具和客户管理技能，职业成长路径清晰。
技术前沿主流现代技术
技术栈Mobile POS、clienteling tools、social selling platforms、short-form video
成长机会training programs
业务类型profit_center
工作生活
40较低
JD明确要求适应灵活排班，包括夜班、周末及公共假日，属于典型的零售行业工作节奏，WLB受限。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
70中等
作为国际知名时尚品牌的大使，传递品牌美学与包容精神，具有一定的行业影响力和品牌自豪感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inclusive and courageous spirit、equity, inclusion, and diversity
创新程度积极采用新技术
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