蔻驰
COACH-销售顾问-武汉梦时代
COACH-销售顾问-武汉梦时代
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos操作
全渠道销售
奢侈品零售
客户关系管理
社交媒体营销
英语能力
视觉陈列
销售Kpi
值不值得投
60综合评分
综合评分 60
国际知名奢侈品品牌门店销售岗，培训体系完善，但需适应零售行业的弹性排班与业绩压力。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
9千
与销售与零售中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
80 个在招 · 其中销售与零售 59 个
市场机会
选择面较广
武汉 · 销售与零售 · 约 360 个在招
职位详情
关于这个职位
作为Coach品牌的前线大使，你将在武汉梦时代门店为顾客提供高端、个性化的购物体验，达成个人与门店销售目标
该岗位融合了奢侈品零售服务、全渠道销售与团队协作，旨在通过专业的时尚建议和客户关系维护，提升品牌忠诚度并推动业绩增长
最低要求
年以上销售经验（有奢侈品零售经验者优先）
了解时尚趋势及竞争对手
教育和经验的结合将被综合考虑
具备POS机操作经验，基本的电脑操作能力（iPad/笔记本电脑、移动POS），熟练使用对讲机，能够阅读价格/发布单
较强的英语能力
能够在快节奏的环境中工作
能够适应弹性工作时间，以满足业务需求——包括夜班、周末、旺季和高客流零售日（包括但不限于公共假日）
工作职责
作为品牌大使代表Coach，遵守Coach风格与服务指南标准
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议，建立持久的客户关系
通过交叉销售、追加销售和量身定制的推荐来推动销售
利用移动POS、客户管理工具和社交销售平台（包括短视频）来捕获数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达到或超过个人和团队KPI
寻找新客户，维护关系并跟进以促成销售
在卖场保持高能量，同时服务多位顾客，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持销售区和库房清洁、有序和库存充足
遵守零售政策、POS和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、线上提货）
支持库存周期：接收货物、上架并管理产品流动
根据需要在职能领域协助队友
培养基于信任的协作环境
鼓励团队绩效
参与品牌活动、培训项目和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，保持冷静、专业的态度
优先资格
奢侈品零售背景，熟悉社交媒体，有直播购物或视频演示经验，具备客户拓展（clienteling）和数据获取技能
较强的英语语言能力（针对欧洲区）
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入国际知名奢侈品品牌，能积累高端零售经验和客户资源
- 提供完善的品牌培训，有助于提升个人时尚品味和销售技巧
- 零售行业需要适应轮班、周末及节假日工作，节奏较快
- 适合热爱时尚、具备出色沟通能力且抗压能力强的求职者，有奢侈品零售经验者更佳
缺点 / 挑战
- 面临较高的销售KPI压力，需要不断拓展和维护客户关系
角色解读
- 从初级销售顾问成长为资深销售专家或门店管理层（如主管、店长）
- 也可向区域零售管理、视觉陈列师或品牌培训方向发展
- 在Coach门店接待顾客，提供个性化的奢侈品购物体验和时尚搭配建议
- 负责达成个人和团队的销售KPI，包括交叉销售、客户跟进及全渠道销售
- 处理门店日常运营，如收银、库存管理、视觉陈列等
- 具备优秀的沟通与客户服务能力，熟悉奢侈品零售流程和时尚趋势
- 需要掌握POS系统操作、移动设备使用，并具备一定的社交媒体和短视频销售能力
申请策略
- 面试时展现出对Coach品牌文化的理解和热情，穿着打扮需符合品牌调性，体现专业的时尚品味
- 突出过往的销售业绩（如达成KPI的百分比）、客户维护经验及奢侈品或高端零售背景
- 强调社交媒体运营、短视频制作或直播销售的相关经验
- 提升英语口语和听力能力，熟悉最新的时尚趋势和竞品动态
- 学习客户数据分析工具及全渠道零售系统的操作
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为面试题
- 强调以客户为中心的服务理念，以及数据驱动的销售策略
- 请分享一次你成功将不满意顾客转化为忠实客户的经历
- 在快节奏的零售环境中，你如何同时服务多位顾客并保持高质量服务？
- 你如何利用社交媒体或短视频工具来促进销售和吸引新客户？
- 面对未达成的销售KPI，你会采取哪些具体行动来扭转局面？
- 提前逛一下武汉梦时代的Coach门店，了解当季主推产品和陈列风格
- 准备几个关于品牌近期营销活动或新品的问题在面试时提问
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活40
使命价值60
薪资福利
65中等
薪资结构通常为底薪加提成，在武汉地区属于中等偏上水平，但零售行业整体薪资上限受限于门店业绩。
薪资信号未披露（AI估算：6千–1.2万/月）
成长发展
70中等
国际品牌提供标准化的零售培训和品牌文化熏陶，有利于个人销售技能和时尚素养的提升。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会training programs
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售门店岗位需要适应弹性排班，包括周末、节假日和夜班，工作生活平衡较难保证。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
作为全球知名时尚品牌，工作具有一定的品牌光环和时尚行业属性，但本质为商业销售，社会影响力一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inclusive and courageous spirit、wholly inclusive
创新程度稳健跟随主流
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