蔻驰
Seasonal Sales Associate
Seasonal Sales Associate
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos系统
全渠道销售
奢侈品零售
客户关系维护
客户管理
库存管理
社交媒体营销
视觉陈列
值不值得投
60综合评分
综合评分 60
知名奢侈品品牌季节性门店销售岗，能积累高端零售经验与全渠道技能，但需适应节假日排班与业绩压力。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.3万
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
90 个在招 · 其中销售与零售 69 个
市场机会
选择面较广
香港特别行政区 · 销售与零售 · 约 110 个在招
职位详情
关于这个职位
蔻驰（Coach）正在寻找季节性销售助理，作为品牌前线大使，你将负责在门店为顾客提供个性化的奢侈品购物体验，达成个人与团队销售目标
同时，你还需参与日常门店运营、库存管理、视觉陈列及客户关系维护，利用全渠道工具推动品牌忠诚度与业绩增长
最低要求
年以上销售经验（奢侈品零售经验优先），了解时尚趋势及竞争对手
教育和经验的结合也将被考虑
具备POS系统操作经验，基本的电脑操作能力（iPad/笔记本电脑、移动POS），熟练使用对讲机，能够阅读价格/发布表
具备较强的英语能力
能够在快节奏的环境中工作
具备较强的英语语言能力（针对欧洲区要求）
能够适应灵活的工作时间安排，以满足业务需求——包括夜班、周末、旺季和客流高峰的零售日（包括但不限于公共假日）
工作职责
作为Coach的品牌大使，遵守Coach的 styling 和 service 标准指南
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议，建立持久的客户关系
通过交叉销售、向上销售和量身定制的推荐来推动销售
利用移动POS、客户管理工具和社交平台（包括短视频）来捕获数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达成或超越个人和团队KPI
寻找新客户，维护关系并进行跟进以促成交易
在卖场保持高昂的热情，同时服务多位顾客，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持销售区和仓库的清洁、有序和库存充足
遵守零售政策、POS和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、线上订单提货）
支持库存周期：接收货物、上架并管理产品流转
根据需要在职能领域协助队友
培养基于信任的协作环境
鼓励团队绩效
参与品牌活动、培训项目和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，保持冷静、专业的态度
优先资格
奢侈品零售背景，精通社交媒体，有直播购物或视频演示经验，具备客户管理和数据获取技能
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 能够进入全球知名奢侈品集团Tapestry旗下品牌，积累高端零售经验与人脉
- 提供完善的品牌培训，有助于提升个人时尚品味、销售技巧及全渠道运营能力
- 零售行业需适应轮班制，包括周末、节假日及旺季的高强度工作
- 适合热爱时尚与奢侈品行业、具备良好沟通能力且能适应快节奏零售环境的求职者
缺点 / 挑战
- 面临明确的个人与团队销售KPI压力，需具备较强的抗压能力
角色解读
- 从一线销售助理起步，未来可向资深销售顾问、门店主管或店长等零售管理方向发展，也可转向品牌视觉陈列或客户运营等职能岗位
- 作为蔻驰门店的前线品牌大使，为顾客提供个性化的奢侈品购物体验并达成销售目标
- 负责日常门店运营，包括收银、库存管理、视觉陈列及全渠道客户维护
- 具备出色的销售技巧与客户服务意识，熟悉奢侈品零售流程及POS系统操作
- 需要一定的社交媒体敏锐度，能够利用短视频或直播工具进行客户拓展与数据沉淀
申请策略
- 了解Coach近期的品牌动向、核心产品线及创意总监Stuart Vevers的设计理念，面试时展现对品牌的认同感
- 突出过往零售或奢侈品销售经验，强调达成销售KPI的具体数据
- 展示在客户管理、社交媒体营销或直播/视频演示方面的实操经验
- 提升英语口语及跨文化沟通能力，熟悉主流移动POS系统及客户管理工具（Clienteling）
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来构建回答，重点突出你的主动性、客户导向思维以及最终达成的业务结果
- 请分享一次你成功将普通顾客转化为忠实VIP客户的经历
- 在面临销售指标压力时，你通常如何调整心态并制定行动计划？
- 你如何看待社交媒体和短视频在奢侈品零售中的作用？
- 如果遇到顾客对产品质量或退换货政策产生不满，你会如何处理？
- 提前走访铜锣湾崇光百货的Coach门店，观察其陈列、服务流程及员工状态
- 准备几个自己与Coach品牌或产品的真实故事
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活40
使命价值60
薪资福利
65中等
季节性岗位通常提供基础时薪或底薪加提成，薪资水平符合当地零售业市场标准，但缺乏长期稳定性及丰厚的年终福利。
薪资信号未披露（AI估算：1.1千–1.5万/月）
成长发展
70中等
依托Tapestry集团的全球资源，能提供系统的品牌培训与奢侈品零售技能积累，但季节性岗位在长期晋升通道上可能存在局限。
技术前沿非技术岗（不适用）
技术栈Mobile POS、Clienteling tools、Social selling platforms
成长机会training programs
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售门店岗位需严格配合门店营业时间，明确要求适应夜班、周末及公共假日等灵活排班，WLB较弱。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
能够接触全球知名时尚品牌，传递品牌美学与包容性文化，但作为一线销售，其社会价值主要体现在商业服务层面。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inclusive and courageous spirit、equity, inclusion, and diversity
创新程度积极采用新技术
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