蔻驰
Sales Associate
Sales Associate
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos系统
全渠道销售
奢侈品零售
客户关系管理
库存管理
时尚趋势
社交销售
视觉陈列
值不值得投
60综合评分
综合评分 60
国际奢侈品品牌门店销售岗，能积累高端零售经验与数字化销售技能，但需适应周末节假日轮班与业绩压力。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
8千
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
74 个在招 · 其中销售与零售 57 个
市场机会
选择不多
新北 · 销售与零售 · 6 个在招
职位详情
关于这个职位
蔻驰（Coach）门店销售助理，负责为顾客提供个性化的奢侈品购物体验，达成个人与团队销售目标
日常需兼顾客户关系维护、社交销售、门店视觉陈列及库存管理等运营工作
最低要求
年以上销售经验（奢侈品零售经验优先），了解时尚趋势及竞争对手
教育背景与工作经验的综合考量
具备POS系统操作经验，基本电脑操作能力（iPad/笔记本电脑、移动POS），会使用对讲机，能阅读价格/发布单
英语熟练
能够在快节奏的环境中工作
工作职责
作为品牌大使代表Coach，遵守Coach风格与服务指南标准
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议，建立持久的客户关系
通过交叉销售、向上销售和量身定制的推荐来推动销售
利用移动POS、客户关系管理工具和社交销售平台（包括短视频）来捕获数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达到或超过个人和团队KPI
寻找新客户，维护关系并进行跟进以促成销售
在卖场保持高活力，同时服务多位顾客，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持卖场和仓库清洁、有序和备货充足
遵守零售政策、POS和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、线上取货）
支持库存周期：接收货物、上架并管理产品流转
根据需要在职能领域协助队友
培养基于信任的协作环境
鼓励团队绩效
参与品牌活动、培训项目和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，保持冷静、专业的态度
优先资格
具备奢侈品零售背景，精通社交媒体，有直播购物或视频演示经验，具备客户关系管理（clienteling）和数据获取技能
英语熟练
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托国际知名奢侈品集团平台，能积累高端零售经验与高净值客户资源
- 接触全渠道销售与社交零售等前沿零售模式，提升综合商业敏锐度
- 零售业需适应轮班制，包括周末、节假日及旺季的高强度工作
- 适合热爱时尚与奢侈品行业、具备优秀服务意识与抗压能力，且愿意在零售一线深耕的求职者
缺点 / 挑战
- 背负个人与团队的销售KPI压力，需不断拓展和维护客户关系
角色解读
- 从一线销售助理起步，可通过业绩表现晋升为资深销售、门店主管或店长，也可向区域零售管理或品牌培训方向发展
- 作为Coach品牌的一线大使，在门店为顾客提供个性化的奢侈品购物体验，达成销售目标
- 同时负责门店的日常运营，包括视觉陈列、库存管理、收银及全渠道订单处理
- 需要具备出色的沟通与客户服务能力，熟悉奢侈品零售礼仪与时尚趋势
- 此外，还需掌握移动POS等数字化工具，并具备一定的社交媒体营销与直播销售能力
申请策略
- 面试时展现出对Coach品牌文化的认同与热情，穿着打扮需符合品牌调性，体现良好的时尚品味与服务亲和力
- 突出过往销售经验及业绩达成情况，特别是奢侈品或高端零售背景
- 强调客户关系维护、社交媒体运营或直播销售的成功案例
- 提升英语口语能力，学习最新的奢侈品时尚趋势与竞品知识
- 熟悉移动端销售工具及短视频与直播平台的运营逻辑
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来回答行为面试题，重点突出你的主动性、客户洞察力以及最终带来的业绩增长
- 对于销售技巧问题，强调以客户为中心的顾问式销售理念，而非单纯推销
- 请分享一次你成功将普通顾客转化为忠实VIP客户的经历
- 面对门店客流高峰，你如何平衡多位顾客的需求并保持服务质量？
- 你如何看待社交媒体和直播在奢侈品零售中的作用？
- 如果顾客对产品价格提出质疑，你会如何运用销售技巧促成交易？
- 提前逛访Coach门店，了解当季主推产品、品牌故事及陈列风格
- 准备几个自己与Coach品牌或时尚相关的真实故事，展现你的热情与品味
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活40
使命价值60
薪资福利
65中等
薪资由底薪加提成构成，在零售业中属于中等偏上水平，但整体薪资上限受限于门店业绩与个人销售能力。
薪资信号未披露（AI估算：6千–1万/月）
成长发展
70中等
提供品牌培训与包容性活动，能积累奢侈品零售经验与数字化销售技能，有明确的门店晋升通道。
技术前沿主流现代技术
技术栈Mobile POS、clienteling tools、social selling platforms、short-form video
成长机会training programs
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售门店岗位需适应灵活排班，包括周末、节假日及旺季，工作节奏快，WLB相对较弱。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
60中等
依托国际知名时尚品牌，能传递品牌美学与包容性文化，但本质仍为商业销售导向。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inclusive and courageous spirit、equity, inclusion, and diversity
创新程度积极采用新技术
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