蔻驰
Sales Associate
Sales Associate
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos系统
奢侈品零售
客户关系管理
库存管理
时尚趋势
社交销售
英语
视觉陈列
值不值得投
59综合评分
综合评分 59
国际知名奢侈品牌门店销售岗，提供完善的品牌培训与全渠道零售实践，但需适应周末及节假日的灵活排班与业绩压力。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
8千
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
74 个在招 · 其中销售与零售 57 个
市场机会
选择适中
台中 · 销售与零售 · 14 个在招
职位详情
关于这个职位
蔻驰（Coach）台中港三井奥特莱斯门店正在招聘销售助理
该职位作为品牌前线大使，主要负责为顾客提供个性化的奢侈品购物体验，达成个人与团队销售目标，并协助门店日常运营与库存管理
最低要求
年以上销售经验（有奢侈品零售经验者优先）
了解时尚趋势及竞争对手
教育和经验的结合将被考虑
具备POS系统操作经验，基本的电脑熟练度（iPad/笔记本电脑、移动POS），对讲机使用能力，能够阅读价格/发布表
具备较强的英语能力
能够在快节奏的环境中工作
能够适应灵活的排班以满足业务需求——包括夜班、周末、旺季和客流高峰的零售日（包括但不限于公共假日）
工作职责
作为品牌大使代表Coach，遵守Coach的 style and service 标准
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议，建立持久的客户关系
通过交叉销售、追加销售和量身定制的推荐来推动销售
利用移动POS、客户关系管理工具和社交销售平台（包括短视频）来捕获数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达到或超过个人和团队KPI
寻找新客户，维护关系并跟进以促成销售
在卖场保持高昂的精力，同时服务多位顾客，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持销售区和储藏室清洁、有序和备货充足
遵守零售政策、POS和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、在线取货）
支持库存周期：接收货物、上架和管理产品流动
根据需要在职能领域协助队友
培养基于信任的协作环境
鼓励团队绩效
参与品牌倡议、培训项目和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，保持冷静、专业的举止
优先资格
奢侈品零售背景
精通社交媒体，有直播购物或视频演示经验
具备客户关系管理（clienteling）和数据获取技能
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托国际知名奢侈品品牌平台，能积累高端零售经验与高净值客户资源
- 提供完善的品牌培训与包容性文化，有助于提升个人时尚品味与专业销售技巧
- 接触全渠道零售与社交销售工具，顺应现代零售数字化转型趋势
- 零售业需适应灵活排班，包括周末、节假日及旺季，对个人生活节奏有一定影响
- 适合热爱时尚与奢侈品行业、具备优秀沟通能力与服务意识，且能适应零售业排班节奏的求职者
缺点 / 挑战
- 面临明确的个人与团队销售KPI压力，需持续保持高昂的工作精力与抗压能力
角色解读
- 从一线销售助理起步，通过业绩考核与技能提升，可晋升为资深销售、门店主管或店长
- 积累丰富的奢侈品零售与客户关系管理经验后，可向区域零售管理、视觉陈列或品牌培训等方向发展
- 作为蔻驰门店的前线品牌大使，为顾客提供个性化、高端的奢侈品购物体验
- 通过交叉销售、社交销售工具及客户关系管理，达成个人与团队的销售KPI
- 负责门店日常运营，包括收银、库存管理、视觉陈列及卖场维护
- 具备至少1年销售经验，熟悉奢侈品零售及时尚趋势，能敏锐捕捉客户需求
- 熟练操作POS系统及移动设备，具备基础的社交媒体运营或短视频/直播销售能力
- 具备优秀的英语沟通能力，能适应快节奏及灵活排班（含周末、节假日）的工作环境
申请策略
- 在面试中展现出对Coach品牌文化的认同，以及作为‘品牌大使’的热情与亲和力
- 准备好应对情景面试问题，如如何处理挑剔的顾客或如何在客流高峰期平衡服务与销售
- 突出过往销售经验中的业绩数据（如KPI达成率、客单价提升等），特别是奢侈品或高端零售背景
- 强调在客户关系管理（Clienteling）、社交媒体营销或直播/短视频销售方面的实操经验
- 展示良好的英语沟通能力及适应快节奏、灵活排班环境的抗压能力
- 提前了解蔻驰当季主推产品系列及品牌历史，提升时尚趋势敏锐度
- 熟悉现代零售工具（如移动POS、客户管理工具）及短视频平台的销售玩法
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为面试题，突出具体的数据和客户反馈
- 在回答销售技巧类问题时，强调‘以客户为中心’的理念，将产品知识与顾客需求精准匹配
- 请分享一次你通过个性化服务成功促成销售或挽回客户的经历
- 你如何看待奢侈品零售中的交叉销售和追加销售？请举例说明
- 面对门店客流高峰和明确的KPI压力，你如何调整自己的状态并保证服务质量？
- 你是否有使用社交媒体或短视频工具进行客户维护或销售的经验？
- 实地走访台中港三井奥特莱斯的Coach门店，观察其陈列、服务流程及员工状态，面试时可作为洞察提出
- 复习基本的零售英语词汇及口语表达，确保面试中的英语沟通环节流畅自信
职位点评
薪资福利60
成长发展70
工作生活40
使命价值65
薪资福利
60中等
该职位为门店零售岗，薪资结构通常为底薪加提成，整体符合当地零售业市场常规水平，但JD未明确披露具体薪资数字与福利细节。
薪资信号未披露（AI估算：6千–1万/月）
成长发展
70中等
作为国际知名奢侈品牌，能提供系统的品牌培训、全渠道零售工具实践及包容性文化活动，有助于个人销售技能与时尚行业认知的提升。
技术前沿主流现代技术
技术栈Mobile POS、clienteling tools、social selling platforms、short-form video
成长机会training programs
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售门店岗位需严格执行灵活排班，包含周末、节假日及旺季高峰，工作节奏较快，对追求固定作息的求职者来说WLB受限。
工作模式仅现场办公
办公地点郊区/偏远地区
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
65中等
加入具有包容性和多元化价值观的全球时尚品牌，能通过传递品牌美学为顾客带来自信与愉悦，具备一定的品牌文化认同感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inclusive and courageous spirit、commitment to equity, inclusion, and diversity
创新程度积极采用新技术
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