蔻驰
COACH-销售顾问-乌鲁木齐美美
COACH-销售顾问-乌鲁木齐美美
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos操作
全渠道销售
奢侈品零售
客户管理
库存管理
社交销售
英语能力
视觉陈列
值不值得投
62综合评分
综合评分 62
知名奢侈品集团门店销售岗，培训体系完善、能积累高端零售经验，但需适应周末及节假日轮班。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
8千
与销售与零售中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 昨天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 100 个在招 · 其中销售与零售 81 个
市场机会
选择面较广
乌鲁木齐 · 销售与零售 · 约 110 个在招
职位详情
关于这个职位
作为Coach品牌的前线销售顾问，你将在乌鲁木齐美美购物中心为顾客提供高端、个性化的购物体验，达成个人与团队销售目标
你需要运用全渠道销售技巧、维护客户关系，并参与门店日常运营与库存管理，展现品牌魅力
最低要求
年以上销售经验（奢侈品零售经验优先），了解时尚趋势和竞争对手
教育和经验的结合将被考虑
具备POS机操作经验，基本的电脑操作能力（iPad/笔记本电脑、移动POS），熟练使用对讲机，能够阅读价格/发布表
具备较强的英语能力
能够在快节奏的环境中工作
能够适应灵活的工作时间安排，以满足业务需求——包括夜班、周末、旺季和客流量大的零售日（包括但不限于公共假日）
工作职责
作为品牌大使代表 Coach，遵守 Coach 风格与服务指南标准
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议，建立持久的客户关系
通过交叉销售、追加销售和量身定制的推荐来推动销售
利用移动 POS、客户管理工具和社交销售平台（包括短视频）来捕获数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达到或超过个人和团队 KPI
寻找新客户，维护关系并进行跟进以促成销售
在卖场保持高昂的精力，同时服务多位顾客，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持销售区和储藏室清洁、有序和备货充足
遵守零售政策、POS 和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、在线取货）
支持库存周期：接收货物、上架并管理产品流动
根据需要在职能领域协助队友
培养基于信任的协作环境
鼓励团队绩效
参与品牌活动、培训项目和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，保持冷静、专业的举止
优先资格
奢侈品零售背景，精通社交媒体，有直播购物或视频演示经验，具备客户管理和数据获取技能
较强的英语语言能力（针对欧洲区要求）
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入全球知名奢侈品集团Tapestry，拥有完善的品牌培训体系，能积累高端零售经验与人脉资源
- 热爱时尚与奢侈品行业，具备出色沟通能力与服务意识，能适应零售排班节奏的求职者
缺点 / 挑战
- 零售行业需适应轮班、周末及节假日工作，快节奏环境下需同时应对多位顾客，对体力和情绪管理要求较高
角色解读
- 从销售顾问起步，可晋升为资深销售顾问、店铺主管或店长，也可向区域零售管理或视觉陈列、培训等职能方向发展
- 作为Coach品牌大使，在门店为顾客提供高端个性化的购物体验，达成销售目标
- 负责日常门店运营、库存管理、视觉陈列及全渠道客户维护
- 具备1年以上销售经验及奢侈品零售背景优先，熟练使用POS及移动设备，具备较强的英语沟通能力和社交媒体/直播销售技巧
申请策略
- 面试时展现对Coach品牌文化的理解，穿着符合品牌调性，体现热情、专业的服务形象
- 突出过往销售业绩（如KPI达成率）、奢侈品或高端零售经验，以及客户维护（Clienteling）和社交媒体营销能力
- 提升英语口语能力，熟悉短视频平台运营及直播销售技巧，了解当前时尚趋势与竞品动态
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为面试题，突出客户导向和解决问题的能力
- 对于情景题，遵循“先安抚情绪、再了解需求、后提供方案”的原则
- 请分享一次你成功将普通顾客转化为忠实VIP客户的经历
- 在门店客流量大、人手不足时，你如何平衡多位顾客的需求？
- 你如何看待社交媒体和短视频在奢侈品零售中的作用？
- 如果遇到顾客对退换货政策不满，你会如何处理？
- 提前了解Coach的最新产品线、品牌故事及Tapestry集团背景
- 准备一套符合奢侈品零售调性的面试着装
职位点评
薪资福利65
成长发展75
工作生活40
使命价值60
薪资福利
65中等
薪资结构通常为底薪加提成，在乌鲁木齐属于中等偏上水平，但受门店客流和个人业绩影响较大，且未明确披露具体薪资范围。
薪资信号未披露（AI估算：5千–1万/月）
成长发展
75中等
依托Tapestry集团的完善培训体系，能提供系统的奢侈品零售技能、品牌文化及客户管理培训，有明确的内部晋升通道。
技术前沿非技术岗（不适用）
技术栈POS、Mobile POS、Clienteling tools
成长机会training programs
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售门店岗位需适应灵活排班，包括夜班、周末及公共假日，工作节奏快，WLB相对较弱。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
60中等
作为全球知名时尚品牌的一线员工，能传递品牌美学与包容性文化，但岗位本质为商业销售，社会直接影响力有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inclusive and courageous spirit、wholly inclusive、equity, inclusion, and diversity
创新程度积极采用新技术
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