蔻驰
COACH-销售顾问-福州东百
COACH-销售顾问-福州东百
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Kpi达成
Pos系统
奢侈品零售
客户维系
库存管理
社交销售
英语
视觉陈列
值不值得投
60综合评分
综合评分 60
国际奢侈品品牌门店销售岗，培训体系完善、提成导向，但需适应周末及节假日的灵活排班。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
9千
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
72 个在招 · 其中销售与零售 52 个
市场机会
选择面较广
福州 · 销售与零售 · 约 110 个在招
职位详情
关于这个职位
作为Coach品牌的前线大使，你将在福州东百门店为顾客提供个性化的奢侈品购物体验，达成个人与团队销售目标
日常工作涵盖客户维系、社交销售、门店运营及库存管理，需要适应零售行业的快节奏与灵活排班
最低要求
年以上销售经验（奢侈品零售优先），了解时尚趋势及竞争对手
教育与经验的结合也将被考虑
具备POS系统操作经验，基本的电脑操作能力（iPad/笔记本电脑、移动POS），会使用对讲机，能阅读价格/发布单
具备较强的英语能力
能够在快节奏的环境中工作
能够适应灵活的排班安排以满足业务需求——包括夜班、周末、旺季和客流高峰的零售日（包括但不限于公共假日）
工作职责
作为品牌大使代表Coach，遵循Coach的 style and service 标准
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议，建立持久的客户关系
通过交叉销售、向上销售和量身定制的推荐来推动销售
利用移动POS、客户维系工具和社交销售平台（包括短视频）来捕获数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达成或超越个人和团队KPI
寻找新客户，维护关系并跟进以促成销售
在卖场保持高活力，同时服务多位顾客，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持销售区和库房清洁、有序和备货充足
遵守零售政策、POS和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、在线取货）
支持库存周期：接收货物、上架并管理产品流转
根据需要在职能领域协助队友
培养基于信任的协作环境
鼓励团队绩效
参与品牌活动、培训项目和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，保持冷静、专业的态度
优先资格
奢侈品零售背景
精通社交媒体，有直播购物或视频演示经验
具备客户维系（clienteling）和数据获取技能
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托国际知名奢侈品品牌平台，能积累高端零售服务经验与高净值客户资源
- 提供完善的品牌培训，提升时尚敏锐度与个人审美
- 零售行业需适应倒班、周末及节假日工作，体力消耗较大
- 适合热爱时尚与奢侈品行业、具备优秀服务意识且能适应零售行业快节奏与灵活排班的求职者
缺点 / 挑战
- 背负个人与团队销售KPI，面临一定的业绩压力
角色解读
- 从初级销售顾问成长为资深品牌大使或门店管理层（如店长、副店长）
- 也可向区域零售管理或品牌培训、视觉陈列等专业方向发展
- 在Coach门店接待顾客，提供专业的奢侈品购物体验和时尚建议
- 通过移动POS和社交工具进行客户维系与社交销售
- 负责门店日常运营、库存管理及视觉陈列
- 具备出色的沟通与销售技巧，熟悉奢侈品零售服务标准
- 能熟练操作POS系统及社交销售平台
- 具备较强的抗压能力和灵活的排班适应力
申请策略
- 面试时展现出对Coach品牌文化的认同与热情，以及高度的服务意识和团队协作精神
- 突出过往零售或奢侈品销售经验及业绩达成情况
- 展示客户维系（Clienteling）能力及社交媒体/直播销售经验
- 强调英语沟通能力
- 提升对当前时尚趋势及竞品动态的了解
- 学习并熟悉短视频/直播等社交销售平台的运营技巧
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答，重点突出你的主动性、客户导向思维以及最终的业绩数据
- 请分享一次你成功将普通顾客转化为忠实VIP客户的经历
- 面对未达成销售目标的情况，你会如何调整自己的销售策略？
- 你如何看待社交媒体和直播在奢侈品零售中的作用？
- 请描述一次你在快节奏、多任务环境下保持高质量服务的经历
- 提前了解Coach当季主推产品及品牌历史
- 熟悉福州东百门店的商圈特点及客群画像
- 准备一套专业的面试着装以符合奢侈品零售形象
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活40
使命价值60
薪资福利
65中等
薪资结构为底薪加提成，整体收入取决于个人销售业绩，在福州地区属于零售行业中等偏上水平，但受市场环境影响存在波动。
薪资信号未披露（AI估算：6千–1.2万/月）
成长发展
70中等
国际奢侈品品牌提供标准化的零售培训体系，有助于积累高端客户服务经验与时尚行业认知，晋升通道明确。
技术前沿非技术岗（不适用）
技术栈POS、Mobile POS、clienteling tools
成长机会training programs
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售门店岗位需适应包含周末、节假日及晚班的灵活排班，工作节奏快且需长时间站立，对WLB有一定挑战。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
作为全球知名时尚品牌的一员，工作具有一定的品牌自豪感与审美价值，但本质上仍为商业零售导向。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inclusive and courageous spirit、wholly inclusive、equity, inclusion, and diversity
创新程度积极采用新技术
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