蔻驰
Seasonal Sales Associate
Seasonal Sales Associate
发布于 1 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos系统
全渠道销售
奢侈品零售
客户关系管理
时尚趋势
直播销售
社交媒体营销
视觉陈列
值不值得投
60综合评分
综合评分 60
国际知名奢侈品牌门店季节性导购，提供完善的零售技能培训与全渠道销售实践，但需适应高强度的灵活排班。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.6万
比销售与零售中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
73 个在招 · 其中销售与零售 54 个
市场机会
选择面较广
香港特别行政区 · 销售与零售 · 约 130 个在招
职位详情
关于这个职位
蔻驰（Coach）季节性销售助理将作为品牌一线大使，在太古城中心门店为顾客提供个性化的奢侈品购物体验
你需要通过专业的时尚建议、全渠道销售技巧及客户关系管理来达成销售目标，并协助完成门店的日常运营与库存管理
最低要求
年以上销售经验（奢侈品零售优先），了解时尚趋势及竞争对手
教育和经验的结合也将被考虑
具备POS系统操作经验，基本电脑技能（iPad/笔记本电脑、移动POS），能使用对讲机，能阅读价格/发布单
英语流利
能够在快节奏的环境中工作
能够接受灵活的工作时间安排，以满足业务需求——包括夜班、周末、旺季和客流高峰的零售日（包括但不限于公共假期）
工作职责
作为品牌大使代表Coach，遵守Coach风格与服务指南标准
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议建立持久的客户关系
通过交叉销售、向上销售和量身定制的推荐来推动销售
利用移动POS、客户关系管理工具和社交销售平台（包括短视频）来捕获数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达成或超越个人和团队KPI
寻找新客户，维护关系并进行跟进以促成交易
在卖场保持高昂的热情，同时接待多位顾客，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持销售区和库房清洁、有序和备货充足
遵守零售政策、POS和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、线上提货）
支持库存周期：接收货物、上架并管理产品流转
根据需要在职能领域协助队友
培养基于信任的协作环境
鼓励团队绩效
参与品牌活动、培训项目和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，保持冷静、专业的态度
优先资格
奢侈品零售背景
精通社交媒体，有直播购物或视频演示经验
具备客户关系管理（clienteling）和数据获取技能
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 能够进入全球知名奢侈品牌Tapestry集团，积累高端零售服务经验与高净值客户资源
- 提供完善的品牌培训，有助于提升个人时尚品味、销售技巧及全渠道零售能力
- 适合热爱时尚与奢侈品零售、具备良好沟通能力与抗压能力，且能接受零售行业排班节奏的求职者
缺点 / 挑战
- 零售行业需要适应灵活排班，包括周末、节假日及旺季的高强度工作，对个人体力与精力要求较高
- 作为季节性岗位，可能存在合同期限限制，且需面临较高的个人销售业绩KPI压力
角色解读
- 从季节性销售助理起步，表现优异者可转为正式员工，进而晋升为资深销售顾问、门店主管或店长
- 也可向区域零售管理、品牌视觉陈列或客户关系管理（Clienteling）等专业方向发展
- 作为蔻驰门店的一线品牌大使，为顾客提供个性化的奢侈品购物体验与时尚建议
- 负责达成个人与团队销售目标，运用全渠道工具及社交媒体进行客户维系与拓新
- 同时协助门店日常运营，包括收银、库存管理、视觉陈列及卖场维护
- 具备出色的销售技巧与客户服务意识，熟悉奢侈品零售节奏与时尚趋势
- 需要熟练操作POS系统及移动设备，并具备一定的社交媒体运营或直播销售能力
- 能够在快节奏、高压力的零售环境中保持专业态度并灵活应对多任务
申请策略
- 了解Coach及Tapestry集团的品牌文化与当季主推产品，面试时可展现对品牌风格的认同与个人穿搭品味
- 突出过往零售或销售经验，特别是奢侈品、美妆或高端服饰品牌的从业背景及业绩数据
- 强调使用移动POS、社交媒体营销或直播销售的成功案例，展现全渠道销售能力
- 提升英语口语及跨文化沟通能力，学习最新的奢侈品客户关系管理（Clienteling）技巧
- 熟悉短视频平台运营及直播销售策略，了解当前时尚趋势与竞品动态
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来描述过往的销售成功案例，重点突出你如何洞察客户需求并提供个性化解决方案
- 对于数字化工具的使用，强调数据驱动和客户体验的结合，展示你如何通过线上互动引流至线下成交
- 请分享一次你成功向顾客进行交叉销售或向上销售的经历
- 你如何利用社交媒体或数字工具来维系客户关系并促进复购？
- 面对客流高峰期的多重任务压力，你如何保持服务质量并达成销售目标？
- 你对Coach品牌目前的时尚趋势和竞争对手有什么了解？
- 提前走访太古城中心的Coach门店，观察其陈列、服务流程及热销产品，形成自己的见解
- 准备几套符合品牌调性的个人穿搭，面试时展现你的时尚敏锐度与对品牌的热爱
职位点评
薪资福利65
成长发展70
工作生活40
使命价值60
薪资福利
65中等
作为季节性零售岗位，薪资主要由基础底薪与销售提成构成，整体处于当地零售行业平均水平，但缺乏长期稳定性与丰厚的年终福利。
薪资信号未披露（AI估算：1.3千–1.8万/月）
成长发展
70中等
能够接触到国际一线奢侈品牌的标准化零售培训与全渠道销售工具，对积累高端零售经验和客户管理技能有显著帮助。
技术前沿主流现代技术
技术栈Mobile POS、clienteling tools、social selling platforms、short-form video
成长机会training programs
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售门店岗位需严格配合门店营业时间，明确要求接受包括夜晚、周末、公共假期及旺季的灵活排班，工作生活平衡受限。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
60中等
依托全球知名时尚品牌，能够传递品牌美学与包容性文化，但本质仍为商业零售导向，社会公益属性较弱。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inclusive and courageous spirit、commitment to equity, inclusion, and diversity
创新程度积极采用新技术
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