凯特丝蓓
Seasonal Sales Associate
Seasonal Sales Associate
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
兼职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Pos操作
奢侈品零售
客户关系管理
库存管理
社交销售
移动Pos
英语
视觉陈列
值不值得投
58综合评分
综合评分 58
知名奢侈品品牌季节性门店销售岗，能积累高端零售与全渠道销售经验，但需适应节假日高强度排班。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.5万
比销售与零售中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
74 个在招 · 其中销售与零售 54 个
市场机会
选择面较广
香港特别行政区 · 销售与零售 · 99 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是Coach品牌的季节性门店销售助理，主要负责为顾客提供个性化的奢侈品购物体验，达成个人及团队销售目标
同时需负责门店日常运营、库存管理及客户关系维护，运用全渠道工具提升品牌忠诚度与复购率
最低要求
年以上销售经验（有奢侈品零售经验者优先）
了解时尚趋势及竞争对手
教育和经验的结合将被考虑
具备POS操作经验，基本的电脑操作能力（iPad/笔记本电脑、移动POS），熟练使用对讲机，能够阅读价格/发布单
英语熟练
能够在快节奏的环境中工作
工作职责
作为品牌大使代表Coach，遵守Coach的《风格与服务指南》标准
通过个性化造型、产品专业知识和时尚建议，建立持久的客户关系
通过交叉销售、追加销售和量身定制的推荐来推动销售
利用移动POS、客户关系管理工具和社交销售平台（包括短视频）来获取数据并鼓励重复购买
制定并执行个人销售计划
达到或超过个人和团队KPI
寻找新客户，维护关系并进行跟进以促成销售
在卖场保持高昂的热情，同时服务多位顾客，并根据业务需求调整销售技巧
完成日常运营任务（收银、库存处理、补货、视觉陈列），同时保持服务标准
保持销售区和仓库清洁、有序和备货充足
遵守零售政策、POS和资产保护程序
高效处理交易（购买、退货、换货、在线提货）
支持库存周期：接收货物、上架和管理产品流转
根据需要协助队友完成职能领域的工作
培养基于信任的协作环境
鼓励团队绩效
参与品牌活动、培训项目和包容性活动
欢迎反馈，调整行为，保持冷静、专业的态度
优先资格
奢侈品零售背景，熟悉社交媒体，有直播购物或视频演示经验，具备客户关系管理（clienteling）和数据获取技能
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 能够进入全球知名奢侈品品牌，积累高端零售服务经验与客户资源
- 接触全渠道零售及社交销售等前沿零售模式，提升综合销售技能
- 季节性岗位可能存在工作不稳定性，需适应零售行业快节奏及节假日高强度的排班要求
- 需要同时兼顾销售业绩与繁琐的门店日常运营及库存管理工作
- 适合对时尚奢侈品行业充满热情、具备良好沟通能力且能适应灵活排班的零售从业者或应届毕业生
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可从季节性销售助理转为正式销售顾问，未来可向门店主管、店长或区域零售管理岗位发展，也可转向品牌客户关系管理或视觉陈列等专业方向
- 作为Coach品牌的门店销售大使，为顾客提供个性化的奢侈品购物体验并达成销售目标
- 负责门店日常运营、库存管理、视觉陈列及客户关系维护，利用全渠道工具提升复购率
- 具备1年以上零售销售经验，熟悉奢侈品零售及时尚趋势
- 熟练使用POS系统及移动设备，具备优秀的英语沟通能力及客户服务技巧
申请策略
- 在面试中展现对Coach品牌理念及产品的了解，体现高度的服务意识与团队合作精神
- 突出过往零售或销售经验，特别是奢侈品、时尚行业的背景及达成的销售业绩
- 强调客户关系管理（Clienteling）、社交媒体运营或直播销售等相关技能
- 提升英语口语及跨文化沟通能力，熟悉移动POS系统及主流社交销售平台的操作
- 了解当前奢侈品时尚趋势及竞争对手动态
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来描述过往的销售成功案例，突出个性化服务和数据驱动的客户维护策略
- 在回答运营与销售的平衡问题时，强调时间管理能力、优先级划分及团队协作
- 请分享一次你成功向顾客交叉销售或追加销售奢侈品的经历
- 你如何利用社交媒体或客户关系管理工具来维护客户并促进复购？
- 在快节奏的零售环境中，你如何平衡多位顾客的需求与日常运营任务？
- 你对Coach品牌目前的时尚趋势和竞争对手有什么了解？
- 提前走访Coach门店，了解其产品系列、当季主推款及门店服务流程
- 准备几个展现你主动服务意识和解决突发问题能力的真实案例
职位点评
薪资福利60
成长发展65
工作生活40
使命价值70
薪资福利
60中等
季节性岗位薪资符合当地零售基础水平，但缺乏长期稳定性与丰厚的福利保障，整体薪酬竞争力中等。
薪资信号未披露（AI估算：1.3千–1.6万/月）
成长发展
65中等
能够接触奢侈品零售的全渠道销售与客户关系管理技能，提供品牌培训，但季节性岗位在长期晋升通道上存在一定局限。
技术前沿主流现代技术
技术栈Mobile POS、Clienteling tools、Social selling platforms、POS
成长机会training programs
业务类型profit_center
工作生活
40较低
零售门店需适应包含夜晚、周末及公共假日的灵活排班，工作强度随客流波动较大，生活工作平衡较难保证。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况明确要求弹性/高强度
使命价值
70中等
依托全球知名时尚品牌，传递包容与创新的 brand vision，具备一定的品牌自豪感与时尚行业影响力。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号inclusive and courageous spirit、being innovative and wholly inclusive
创新程度积极采用新技术
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