Senior Services Sales

优缺点分析

角色解读

• 从高级销售经理向区域销售总监或业务发展经理方向发展，负责更大区域或更全面的业务
• 积累医疗行业客户资源和人脉，可转向战略客户管理或整体解决方案销售
• 在飞利浦这样的大型医疗科技公司，有机会参与全球或全国性项目，提升管理能力
• 负责区域内重点医疗机构客户的关系维护，深入了解客户需求，提升服务合同覆盖率
• 制定并执行客户销售策略，推动服务合同的续签、新签及增值服务销售，达成收入目标
• 主导复杂销售项目，整合公司内销售、服务、市场等团队资源，确保项目顺利落地
• 分析市场趋势，挖掘新的业务增长机会，并支持团队销售能力提升
• 具备医疗行业销售经验，尤其是服务销售（SV）或设备销售背景
• 优秀的重点客户管理和商务谈判能力，能够建立长期信任关系
• 具备独立开发客户和推动复杂销售项目的能力，熟悉项目管理方法
• 良好的跨部门协作与资源整合能力，能够在组织内有效协同

申请策略

• 申请材料中明确表达对飞利浦和医疗行业的热情，以及对服务销售的理解
• 可以主动在LinkedIn上联系飞利浦相关团队或HR，表达兴趣并提问
• 突出医疗行业销售业绩，如达成的销售额、客户续约率、新客户开发成果
• 强调重点客户管理经验，列举服务过的客户类型和规模，以及建立长期合作的成功案例
• 展示项目管理能力，说明主导过的大型销售项目或跨部门协作项目
• 如有服务销售、设备销售或技术支持背景，务必突出，这很契合该职位
• 如果缺乏服务销售经验，可以系统学习医疗设备服务合同的基础知识和常见商业模式
• 提升商务谈判技巧和客户影响力，可以通过模拟谈判或学习专业课程

面试指南

• 使用STAR法则：情境（Situation）、任务（Task）、行动（Action）、结果（Result）来结构化回答行为问题
• 突出数据和结果，例如“我将续约率从80%提升到95%”，用数字证明能力
• 展示你对客户痛点的洞察和对行业趋势的理解，体现专业深度
• 请分享你开发重点客户的案例，遇到了哪些挑战？你是如何推动落地的？
• 你如何理解服务销售与设备销售的区别？你认为服务销售的关键是什么？
• 在销售目标压力下，你是如何规划时间和资源来达成目标的？
• 描述一次你协调多部门资源完成项目的经历，你的角色是什么？
• 你如何看待医疗设备服务市场的趋势？飞利浦的机会在哪里？