(Senior) Customer Business Development Executive

优缺点分析

角色解读

• 在销售执行领域深耕，可向区域销售经理、高级区域经理发展，管理更大的区域或团队
• 积累丰富的渠道和客户管理经验后，可转向关键客户管理（KA）、分销商管理或市场部门
• 负责特定区域内费列罗产品在零售门店的销售目标达成与生意发展
• 通过专业的销售拜访、谈判和陈列执行，确保产品在货架上的分销、可见度和销售状态
• 管理门店库存、处理客情关系、解决运营问题，并协调陈列团队的工作
• 扎实的快消品（FMCG）行业销售实战经验，尤其是门店级别的深度操作
• 出色的谈判技巧和客户关系维护能力，能与门店经理建立合作
• 强烈的执行导向和目标感，能将销售策略转化为具体的货架成果

申请策略

• 在面试前，务必对费列罗的核心品牌（如能多益、健达）和主要竞争对手在玉林市场的情况做初步调研
• 准备好阐述你如何处理棘手的门店客情问题或销售目标未达成时的应对策略
• 突出在快消行业（尤其是食品饮料）的销售或门店管理年限与具体业绩（如分销增长率、销售额提升等）
• 详细描述过往工作中与零售商谈判、进行商品陈列、管理库存的具体案例和成果
• 体现你对当地零售市场、卖场和客户的熟悉程度
• 系统梳理和复习标准的快消品销售拜访流程、货架管理原则（如FIFO）和基础财务知识（如P&L影响）
• 可以学习一些基础的分销商管理知识，以呼应JD中的'Nice to have'要求

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化你的回答，重点突出你的行动和可量化的结果
• 在回答挑战性问题时，展现出你分析问题、主动沟通和解决问题的能力
• 结合对费列罗品牌的了解，说明你对其市场策略和价值观的认同
• 请描述一次你成功谈判并改变了门店陈列或订单情况的经历
• 当你负责的门店销售目标连续未达成时，你会如何分析和解决？
• 如何平衡维护好与门店经理的长期关系与执行公司刚性的销售政策？
• 你对快消品在三四线城市的渠道和门店运作有什么独特理解？
• 你为什么想从之前的公司/角色加入费列罗？