澳优
会员运营经理
会员运营经理
发布于 大约 2 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公用户运营
用户运营
Ai智能体
Powerbi
Sql
会员运营
战略规划
数据分析
母婴行业
跨部门协同
项目管理
值不值得投
71综合评分
综合评分 71
上市乳企会员运营经理，发展空间大，但WLB一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
28K
比用户运营中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
54 个在招
市场机会
选择不多
长沙 · 用户运营 · 1 个在招
职位详情
关于这个职位
作为澳优的会员运营经理，你将负责制定和执行全域会员战略，统筹各业务单元的会员体系，推动会员数据标准化和数字化系统建设，并运用AI等前沿工具提升运营效率
该岗位需要5年以上市场营销或用户运营经验，尤其欢迎具有母婴行业背景的候选人，你将有机会在大型上市企业中发挥领导作用，推动业务增长
最低要求
学历要求：统招本科及以上学历，市场营销、工商管理、统计学、计算机等相关专业优先
经验要求：具有5年及上市场营销或用户运营经验，3年以上同等岗位管理经验
行业背景：具有头部母婴零售企业或奶粉品牌会员体系搭建经验，熟悉线上会员运营管理，具备“线上+线下”融合运营经验优先
专业技能：精通数据分析工具（SQL、PowerBI等），能通过数据洞察发现问题并驱动决策
熟悉前沿数字化工具（如AI智能体、母婴系统直连等）
能力素质要求：顶层设计能力：具备中长期会员战略规划能力，能独立策划并推动落地
项目推动能力：具备较强的跨部门协同与项目管理能力
语言要求：具备良好的英语听说读写能力，能适应跨文化沟通环境者优先
工作职责
会员战略规划与统筹推动：制定全域会员运营的中长期战略与年度计划，明确各BU的会员增长目标与路径
统筹各BU会员体系的顶层设计，确保整体战略一致性，并指导落地执行
会员指标与数据标准化：建立统一的会员运营指标体系（如拉新率、复购率、活跃度、CLV等）
推动会员数据的标准化、标签化与可视化，为经营决策提供数据支撑
会员数字化系统建设协同：协同推动营销系统的建设与迭代
探索AI智能体等前沿工具在会员运营中的应用，提升自动化与智能化水平
会员运营过程管理与项目推动：推动各BU执行会员增长与运营项目，识别问题并协调资源推动解决
定期输出会员运营报告，组织复盘，推动策略迭代
优先资格
具备头部母婴零售企业或奶粉品牌会员体系搭建经验，熟悉线上会员运营管理，具备“线上+线下”融合运营经验优先
具备良好的英语听说读写能力，能适应跨文化沟通环境者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 澳优为上市大型企业，平台稳定，资源丰富，有利于职业发展
- 会员运营是核心业务，能接触前沿AI工具，提升数字化技能
- 跨部门协同和战略规划工作，能锻炼综合管理能力
- 母婴行业会员运营经验具有高价值，行业前景广阔
- 需要统筹多个BU，跨部门沟通协调难度大
- 对数据分析能力要求高，需持续学习新技术
- 适合有5年以上用户运营经验，具备战略思维和数据分析能力，善于跨部门协作，希望在母婴行业深耕的运营管理人才
缺点 / 挑战
- 工作压力可能较大，需要同时推进多个项目
角色解读
- 可向会员运营总监或用户增长负责人方向发展，负责更大范围的用户运营策略
- 可横向拓展至数字化营销、CRM系统建设等领域，成为数字化运营专家
- 在母婴行业深耕，可成为行业会员运营的领军人物
- 制定全域会员运营战略和年度计划，统筹各业务单元的会员增长目标和路径
- 建立统一的会员运营指标体系，推动数据标准化、标签化和可视化，为决策提供支持
- 协同营销系统建设，探索AI智能体等前沿工具在会员运营中的应用，提升自动化水平
- 管理会员运营项目，协调资源解决问题，定期输出报告并组织复盘
- 精通数据分析工具（SQL、PowerBI等），能够通过数据洞察驱动决策
- 熟悉前沿数字化工具，如AI智能体、母婴系统直连等
- 具备顶层设计能力，能独立策划并推动会员战略落地
- 具备较强的跨部门协同和项目管理能力
申请策略
- 在简历中突出战略规划和顶层设计能力，展示中长期规划案例
- 面试前了解澳优的产品线和会员体系，准备相关建议
- 突出会员运营或用户运营的完整项目经验，尤其是会员体系搭建和增长案例
- 强调数据分析能力，展示使用SQL、Power BI等工具解决业务问题的实例
- 体现跨部门协同和项目管理能力，如主导跨团队项目并取得成果
- 如有母婴行业或快消品行业经验，务必突出
- 学习AI智能体在营销中的应用，了解前沿数字化工具
- 强化SQL和Power BI技能，提升数据分析效率
面试指南
- 采用STAR法则，情境-任务-行动-结果，清晰展示你的贡献和成果
- 强调数据驱动决策，用具体数据支撑你的观点
- 展示战略思维，从顶层设计到执行细节，体现全局观
- 请分享一个你成功搭建会员体系的案例，如何制定战略并落地？
- 如何利用数据分析提升会员复购率？请举例说明
- 你如何协调多个部门推动会员项目？遇到阻力如何处理？
- 你如何看待AI在会员运营中的应用？
- 你如何设定会员运营的KPI？
职位点评
薪资福利70
成长发展85
工作生活50
使命价值75
薪资福利
70中等
该职位提供上市公司的稳定平台和具有竞争力的薪酬，但具体薪资未披露，福利信息不明确。
薪资信号未披露（AI估算：20K-35K/月）
成长发展
85较高
职位涉及战略规划、数据分析和AI应用，技能成长空间大，但未明确提及晋升路径。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈SQL、PowerBI、AI智能体
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
工作地点在长沙，现场办公，未提及弹性工作，WLB信号不明。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
母婴行业具有社会价值，公司为上市企业，行业稳定，但JD未明确使命导向。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
Watch Jobs