天猫
天猫事业部-快消家清行业运营-杭州
天猫事业部-快消家清行业运营-杭州
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公品类运营
品类运营
品类管理
商家运营
快消行业
数据分析
消费者洞察
电商运营
营销策略
资源整合
跨部门协同
值不值得投
74综合评分
综合评分 74
头部平台核心品类运营岗，侧重业务增长与商家赋能，发展性突出，需适应快节奏。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.8万
与品类运营中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
82 个在招 · 其中品类运营 9 个
市场机会
选择适中
杭州 · 品类运营 · 44 个在招
职位详情
关于这个职位
负责天猫快消家清品类的整体运营策略制定与落地，通过深度服务核心及潜力商家、策划营销活动及整合平台资源，推动品类增长与生意爆发
需具备3年以上电商或快消行业经验，擅长数据化运营与跨部门协同
最低要求
熟悉电商行业，3年以上电商平台行业运营或知名快消品/家清品牌运营经验，具备家居清洁、纸品、个人护理等快消品相关领域经验者优先
对品牌生意链路有清晰洞察，具备清晰的数据化运营思路和体系化思维，能够将想法快速落地，有突出的拿结果能力
资源整合能力强，有较强的市场或行业的分析能力和产品意识，以客户需求为中心，解决客户问题;
具备较强的商业洞察力和敏感度，拥有出色的跨部门协同和沟通能力，并通过资源整合，提供解决方案和完成落地实施
较强的数据分析和挖掘能力，逻辑思维、学习能力强
能快速接纳融入新事物，善于总结经验沉淀方法论，对业务有体系的认知和思考
乐观皮实，有好奇心，自省有抗压力
工作职责
品类运营管理：深入分析家清行业趋势、消费者需求及竞争格局，制定清晰的品类中长期发展策略、增长目标和实施路径，为品类负责
核心商家管理： 负责与行业核心品牌商家的深度合作与关系维护，提供战略性运营指导，共同探索新品孵化、爆款打造、消费者运营等增长新模式
机会商家挖掘：挖掘外围平台优势品牌入淘，并一客一策制定符合品牌的运营策略，辅助商家在淘系沉淀下来
营销活动策划：策划并落地日常营销活动和品牌营销IP，整合平台资源，打造行业标杆案例，实现生意爆发
横向项目管理：能够独立承担额外横向项目，进行项目管理和横向协同，推进各项进程，完成既定目标
优先资格
具备家居清洁、纸品、个人护理等快消品相关领域经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托头部平台生态，可接触大量一线品牌与优质供应链资源
- 体系化的方法论沉淀机会，能快速提升宏观策略与数据决策能力
- 业务直接关联GMV与增长目标，绩效表现易量化且回报透明
- 业绩指标明确且节奏紧凑，需持续应对大促节点与突发业务变化
- 跨部门协同链条长，资源争取与利益对齐需要极高的沟通技巧
- 行业竞争白热化，需不断迭代运营模型以保持品类领先优势
- 适合结果导向、抗压能力强、对电商生态有深刻理解且渴望在实战中快速成长的运营人才
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 纵向深耕成为资深品类专家或类目负责人，统筹更大盘面的生意规划
- 横向拓展至商业化、品牌战略或用户增长方向，拓宽业务边界
- 积累行业资源后，可向头部快消品牌方担任电商总监或运营合伙人转型
- 制定家清品类中长期发展策略与增长目标，对品类生意结果负责
- 深度对接核心品牌商家，提供运营指导并联合孵化新品与爆款
- 策划并执行平台营销活动与品牌IP，整合资源实现阶段性生意爆发
- 主导跨部门横向项目，协调内外部资源推进业务落地
- 扎实的电商行业认知与快消品类操盘经验，熟悉平台流量与商业化玩法
- 强数据化运营思维，能通过数据挖掘定位增长点并快速验证假设
- 出色的资源整合与跨部门沟通能力，能推动复杂项目高效交付
- 敏锐的商业洞察力与抗压能力，能在多变业务环境中保持结果导向
申请策略
- 提前梳理1-2个完整的操盘复盘报告，面试时可直接调取使用
- 了解目标品牌在淘系的现状与痛点，准备针对性的初步运营思路
- 重点突出过往负责的品类GMV增长率、核心商家合作规模及留存率
- 详细列出主导的营销IP或爆款打造案例，附具体投入产出比数据
- 展示数据化运营能力，如搭建过哪些分析模型或优化过哪些转化漏斗
- 强化SQL/Python等数据处理工具的应用，提升自动化分析与归因能力
- 系统学习快消品供应链管理与库存周转逻辑，补齐后端认知短板
- 关注平台最新招商政策与流量分发机制，保持对商业化产品的敏感度
面试指南
- 采用STAR法则结构化回答，明确背景、任务、行动与可量化的结果
- 强调数据驱动决策，展示如何通过A/B测试或漏斗分析验证策略有效性
- 突出协同思维，说明如何识别关键干系人并建立共赢的合作机制
- 你如何评估一个家清品类的生命周期，并据此制定差异化运营策略？
- 当核心商家对平台活动规则存在异议时，你如何平衡平台利益与商家诉求？
- 请分享一个你从0到1策划的营销活动，重点说明资源调配与效果复盘过程
- 面对突发的竞品降价或流量波动，你的应急响应机制是什么？
- 深入研究天猫家清类目近半年的消费趋势与头部品牌动向
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活60
使命价值70
薪资福利
75中等
薪资未明确披露，但作为成熟岗位，市场水准偏高，福利体系完善。
薪资信号未披露（AI估算：2.0千–3.5万/月）
成长发展
85较高
提供接触行业头部品牌与前沿电商玩法的机会，内部培训与晋升通道相对清晰。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
60中等
互联网大厂节奏较快，虽可能有弹性机制但JD未明确提及，需做好应对高强度业务的准备。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
聚焦快消民生领域，助力国货品牌数字化升级，具备一定的商业与社会价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
Watch Jobs