M&T事业部-食品生鲜鲜花-乳饮冲调行业运营

优缺点分析

角色解读

• 从行业运营专家向行业负责人或品类总监发展
• 也可横向转型为平台商业化策略专家或大型品牌方的电商操盘手
• 负责天猫特定行业（如咖啡、饮料、冲饮）的整体运营规划与增长策略落地
• 深入洞察消费趋势，为商家制定业务增长解决方案，并主导商品招商、定价及站内流量资源的整合
• 具备深厚的行业认知与商品运营能力，熟悉货源、渠道、价格及物流成本
• 需要优秀的商务谈判与跨部门协同能力，能够抗压并拿到实际业务结果

申请策略

• 准备一份针对天猫乳饮冲调行业的简要运营规划或竞品分析，展示你的行业洞察力和落地执行力
• 突出过往在咖啡/饮料/冲饮等行业的成功经验，特别是打造爆款、提升GMV的具体数据
• 强调在商品运营（选品、定价、供应链）和商务谈判方面的核心能力
• 深入了解天猫最新的平台规则、流量分发机制及营销工具
• 提升数据分析能力，以便更精准地进行消费趋势洞察和策略制定

面试指南

• 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答案例题，重点突出数据结果和策略思考过程
• 对于策略题，从“洞察-策略-执行-复盘”的闭环逻辑进行阐述，展现系统性思维
• 请分享一个你过往负责的最成功的行业/品类增长案例，你是如何制定策略并落地的？
• 针对咖啡/饮料这类价格敏感度高的标品，你如何制定组货和价格策略以提升竞争力？
• 在跨部门协同中，如果遇到资源冲突，你通常如何推进项目？
• 请谈谈你对当前咖啡/饮料行业消费趋势的理解，以及天猫在其中的增量机会在哪里？
• 提前体验并分析天猫上咖啡/饮料类目的头部店铺和近期营销活动，了解其流量玩法和商品组合
• 熟悉阿里常用的数据分析工具和业务逻辑，准备好过往项目的核心数据指标