路威酩轩
Team Manager (Shenzhen Airport)/Team Manager (Shenzhen Airport)
Team Manager (Shenzhen Airport)/Team Manager (Shenzhen Airport)
发布于 大约 2 年前基层主管/组长
深圳市
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
销售与零售
品牌推广
团队管理
奢侈品零售
客户体验
招聘与培训
运营管理
销售技巧
零售管理
领导力
AI 估算 · 15k–25k
奢侈品零售团队经理岗位，深圳机场店，需管理经验，薪资高于一般零售，但依赖业绩提成。
职位详情
关于这个职位
作为路易威登深圳机场店铺的团队经理，您将领导一支销售团队，确保每位顾客获得卓越的品牌体验
您需要负责团队管理与培训、推动销售目标达成，并维护高端客户关系，是店铺运营与品牌形象的关键人物
最低要求
作为路易威登四大态度（好奇心、同理心、敏捷性、商业思维）的榜样和教练
对品牌充满热情
管理技能
领导力
责任心与主人翁精神
人际交往能力
专业态度
工作职责
确保团队月度及年度目标的达成
团队管理与发展：确保团队通过展示和模范4种路易威登态度，向每位客户兑现路易威登承诺
通过持续辅导、识别发展及培训需求，与实地教练培训师合作制定个人行动计划
与店铺经理合作识别、招聘和发展人才，确保继任计划
设定个人和团队目标
主动评估和管理绩效
管理和激励团队推动业务：创造积极和谐的工作环境，促进团队内部及管理者之间的合作
客户与业务发展：支持团队利用不同的客户关系工具建立长期客户关系
树立以客户为中心的心态，确保最高水平的客户体验，并主动处理客户相关情况
传达和激励团队了解公司战略和相关业务信息（主持晨会、培训）
基于对市场和客户需求的当地了解，主动向国家办公室提供产品建议和定性反馈
制定行动计划以促进业务和最大化产品绩效，利用视觉营销、客户关系管理、培训和团队激励
销售和店铺管理：作为销售领导榜样，支持团队销售，促进交叉销售和客户回购
建立和发展自己的客户组合
通过高效的销售现场管理确保业务机会最大化，保持可见的存在和支持，确保达到路易威登承诺标准
可选：成为产品品类的店铺负责人，向国家商品团队提供反馈，支持产品品类业务，通过团队激励和晨会传递热情，分享信息和指导，改善运营，制定并实施销售计划
运营：确保政策、品牌标准和仪容准则得到传达和实施
支持运营团队进行库存管理
支持店铺经理进行人员排班（劳动力管理）
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入顶级奢侈品牌，品牌影响力强大，为简历增添含金量
- 系统化的培训体系（如路易威登态度、教练辅导），能够快速提升管理技能
- 位于深圳机场，客流量大，业绩机会多，激励收入可观
- 公司重视人才发展，有明确的晋升通道和继任计划
- 机场店铺环境相对封闭，客群流动性大，需快速适应高强度工作节奏
- 适合具有零售或服务业管理经验、热爱奢侈品行业、渴望在高端品牌中锻炼领导力并追求业绩成就的求职者
缺点 / 挑战
- 销售目标压力较大，需要带领团队持续达成指标
- 需轮班工作（可能包括早班、晚班及周末），工作生活平衡有一定挑战
角色解读
- 表现优秀可晋升为店铺经理（Store Manager），全面负责店铺运营
- 未来可向区域零售经理或零售运营方向发展，管理多家店铺
- 也可转向品牌总部培训、商品管理或零售拓展等职能岗位
- 领导并激励销售团队完成月度及年度销售目标，确保店铺业绩达标
- 通过日常辅导和培训提升团队成员的产品知识与销售技能，打造高绩效团队
- 亲自维护高端客户关系，处理客户反馈，提升品牌忠诚度
- 与运营团队协作管理库存、排班和店铺标准，确保店铺高效运转
- 卓越的领导力和团队管理能力，能够激励和培养下属
- 出色的沟通与人际交往能力，能与客户建立长期信任关系
- 以客户为中心的服务意识，能够提供高端奢侈品消费体验
- 销售驱动思维，具备制定行动计划并追踪结果的能力
申请策略
- 在面试中准备一个具体的团队管理案例，展现如何激励团队达成挑战性目标
- 关注公司对客户体验的极致追求，在沟通中体现服务意识和品牌承诺
- 突出过往团队管理经验，包括团队规模、销售业绩增长数据和培训成果
- 展示与高端客户打交道的案例，如处理复杂客户需求或提升客户忠诚度
- 强调对奢侈品牌的理解和热情，可附上相关品牌认知或消费体验
- 列出个人销售业绩和所获奖励，证明自身销售领导力
- 提前了解路易威登品牌历史、核心产品系列及品牌理念，展现文化契合
- 学习客户关系管理（CRM）工具和数据分析基础，以支持客户关系发展
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答行为问题，重点突出你的领导力和结果
- 在回答客户处理问题时，先共情再解决问题，展现品牌承诺和以客户为中心的态度
- 对于动机类问题，结合个人职业规划和对品牌的长期认同，体现稳定性
- 请分享一次你带领团队达成超额销售目标的经历
- 你如何处理团队中表现不佳的成员？请举例说明
- 如果遇到一位非常不满的客户，你会如何应对？
- 你如何激励团队在淡季保持销售热情？
- 为什么选择加入路易威登？你对奢侈品零售有何理解？
职位点评
64
综合评分
顶级奢侈品牌零售管理岗，薪资有竞争力、发展路径清晰，但工作时间和场所限制较多。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求高薪资和职业发展机会，愿意接受轮班和较高业绩压力的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展70
工作生活40
使命价值60
薪资福利
75中等
薪资水平在同行业中有竞争力，但未披露具体薪资和福利，补偿性动机满足程度中等偏上。
薪资信号未披露（AI估算：15K-25K/月）
成长发展
70中等
公司提供教练辅导和培训机会，有晋升通道和继任计划，发展潜力较好，但未明确具体培训体系。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会coaching、training、development、succession plans
业务类型ambiguous
工作生活
40较低
机场店铺需现场办公，轮班制，工作生活平衡挑战较大，生活化动机满足度较低。
工作模式仅现场办公
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
奢侈品行业稳定增长，品牌社会影响力较大，但职位主要服务于商业目标，意义感一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号Cherish our time together、enriched
创新程度稳健跟随主流
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