路威酩轩
Team Manager (Shenzhen)/Team Manager (Shenzhen)
Team Manager (Shenzhen)/Team Manager (Shenzhen)
发布于 1 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公门店运营
门店运营
Vip客户维护
人才培养
卖场管理
品牌大使
团队管理
客户关系管理
销售领导力
零售运营
值不值得投
68综合评分
综合评分 68
顶级奢侈品门店管理岗，培训与晋升体系完善，业绩导向强，需适应零售排班节奏。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2万
比门店运营中位数高
发布情况
长期在招 · 897 天前发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 590 个在招 · 其中门店运营 18 个
市场机会
选择适中
深圳 · 门店运营 · 43 个在招
职位详情
关于这个职位
作为Louis Vuitton的门店团队经理，你将负责领导并培训门店团队，达成月度及年度销售目标，同时确保为每一位客户提供顶级的品牌体验
你需要参与人才招聘与梯队建设，管理日常门店运营，并作为品牌大使传递LV的核心价值观
最低要求
JD未明确硬性学历与经验门槛，但需具备以下核心态度与技能：
具备4种LV态度（好奇心、同理心、敏捷性、商业思维）的榜样与教练能力
对品牌充满热情
具备管理技能
具备领导力
具备责任感与主人翁意识
具备人际交往能力
具备专业态度
工作职责
确保达成团队月度及年度目标
【团队管理与发展】
确保团队向每位客户传递LV承诺，通过展示和示范4种LV态度，提供一致的辅导，识别其发展与培训需求，并与现场教练培训师合作制定个人行动计划
识别、招聘和发展人才，与店长合作确保继任计划
设定个人和团队目标，积极评估和管理绩效
管理和激励团队以推动业务，创造积极和谐的工作环境，促进团队内部及经理之间的合作
【客户与业务发展】
支持团队利用不同的客户管理工具建立长期客户关系
在门店建立以客户为中心的思维，确保最高水平的客户体验，并积极处理客户相关情况
沟通并启发团队了解企业战略和相关业务信息（主持晨会、培训等）
积极利用团队的专业知识，基于对市场和客户需求的本地了解，向国家办公室提供产品建议和定性反馈
制定行动计划，利用视觉陈列、客户管理、培训和团队活动来提升业务并最大化产品表现
【销售与卖场管理】
作为销售领导力的榜样，支持团队销售，促进交叉销售和客户复购
建立和发展自己的客户组合
通过高效的卖场管理最大化商业机会，保持可见的存在感并提供支持，确保达到LV承诺标准
【可选：成为产品品类冠军】
作为门店与国家商品团队的联络点，利用专家顾问的知识提供反馈（产品表现、质量、客户相关信息、本地市场、竞争对手、趋势、错失的机会等）
支持产品品类业务，通过团队活动、晨会传递热情，分享信息并进行指导，改善运营，制定并实施行动计划以推动销售
【运营】
确保政策、品牌标准和仪容仪表指南得到传达和执行
支持运营团队进行库存管理
支持店长进行人员排班计划（劳动力管理）
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托顶级奢侈品平台，品牌光环强，能积累高端零售行业的宝贵经验
- 拥有完善的培训体系（如Field Coach Trainer支持）与明确的职业发展通道
- 接触高净值客户群体，有助于提升个人服务意识与积累优质人脉资源
- 零售行业需适应倒班及节假日工作节奏，对体力与精力有一定要求
- 适合热爱奢侈品零售、具备出色人际交往能力与团队管理经验，且追求在高端零售行业长期发展的求职者
缺点 / 挑战
- 背负明确的月度与年度业绩指标，在市场竞争中需保持较高的销售压力与敏捷度
角色解读
- 从Team Manager可晋升为Store Manager（店长），全面负责单店运营
- 向区域零售管理、培训管理（如Field Coach Trainer）或VIP客户关系管理等专业方向发展
- 领导门店销售团队，通过辅导与激励达成月度及年度业绩目标
- 提供顶级的客户体验，维护并发展VIP客户关系，建立以客户为中心的服务思维
- 负责团队成员的招聘、培训、绩效管理与梯队建设，确保品牌标准与运营流程的严格执行
- 出色的销售技巧与商业敏锐度，能够以身作则带领团队达成业绩
- 团队领导力与人员辅导能力，善于识别人才并制定发展计划
- 高端零售行业的客户服务与关系管理经验，具备极强的人际交往与沟通能力
申请策略
- 面试时展现出对品牌的极高热情与真诚的服务意识，契合LV的'Promise'理念
- 提前实地走访深圳的LV门店，观察其服务流程、陈列细节与团队工作状态
- 突出过往零售或销售团队管理经验，量化展示达成或超额完成销售目标的业绩数据
- 强调VIP客户维护、高端客户服务经验以及处理复杂客户情况的能力
- 展示在人才培养、团队辅导及梯队建设方面的具体成果与案例
- 深入了解Louis Vuitton的品牌历史、产品系列及核心价值观（如4种Attitudes）
- 学习现代零售管理工具、数据分析能力及客户关系管理（CRM）系统的应用
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为面试题，突出个人贡献与团队成果
- 将LV的品牌价值观（如4种Attitudes）融入回答中，展现自己与品牌文化的契合度
- 请分享一次你成功带领团队达成极具挑战性销售目标的经历
- 你如何处理团队中表现不佳或态度消极的成员？
- 描述一次你为高端客户提供卓越服务并建立长期关系的案例
- 你如何理解Louis Vuitton的4种态度（好奇心、同理心、敏捷性、商业思维）并在日常管理中践行？
- 复习奢侈品零售行业的最新趋势、竞品动态以及高净值客户的消费心理
- 准备2-3个真实的团队管理与客户服务案例，确保细节丰富且能体现你的领导力与同理心
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活40
使命价值70
薪资福利
75中等
作为国际顶级奢侈品品牌的门店管理岗，薪资在零售行业中处于中上水平，外企的福利体系较为规范，但JD未明确披露具体薪资与福利细节。
薪资信号未披露（AI估算：1.5千–2.5万/月）
成长发展
80较高
职位提供完善的培训体系与明确的晋升通道，强调人才发展与继任计划，有利于在奢侈品零售管理领域的长期职业成长。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会Field Coach Trainer、succession plans、training
业务类型profit_center
工作生活
40较低
门店管理岗位需适应零售行业的排班与节假日工作节奏，JD未明确提及工作模式与WLB相关政策，整体生活化动机满足度有限。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
奢侈品行业属于稳定成熟行业，社会影响力一般，但品牌拥有深厚的文化底蕴与独特的客户体验承诺，能带来一定的职业自豪感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号Louis Vuitton Promise、cherish our time together
创新程度稳健跟随主流
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