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赛诺菲
Key Account Manager
立即应聘

Key Account Manager

发布于 大约 2 小时前

普通员工/个人贡献者

北京市
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
大客户销售
Dot
Jbp
供应链协同
客户管理
市场营销
数据分析
活动策划
电商运营
跨部门协作

AI 估算 · 20k–35k

医药电商增长快，大客户管理综合要求高，北京市场薪资中等偏上，14薪左右。

职位详情

关于这个职位

该职位是赛诺菲的大客户经理，负责电商客户的销售运营与策略规划，包括销售目标管理、电商活动策划、旗舰店运营以及跨部门协作

您将接触医药电商领域，需具备数据分析与客户管理能力，在跨国药企平台获得职业成长

最低要求

具备电商销售运营经验，熟悉电商平台管理，能进行数据分析并制定销售策略，良好的跨部门沟通能力

工作职责

销售运营**

每日销售目标分解与跟进，包括流量/转化率/客单价分析，并制定纠偏措施以确保销售目标达成
每日检查产品上架、定价、库存，确保品牌形象高质量
策划与执行电商关键活动（如618/双11）
旗舰店战略与运营，包括视觉设计、内容准备
每月制定与执行营销项目，提升品牌份额和患病天数（DOT）
跟进A&P计划以最大化效果
定期（季度/月度）与客户回顾进展并制定纠偏措施
确认价格补偿和返利，及时传递
及时与客户沟通价格调整或新产品上市
确保合同及时签署及相关文件
策略**
深入了解所负责的电商客户/合作伙伴，包括愿景/优势/劣势、财务状况、组织架构及变化，识别业务机会和风险
基于数据积极了解在线患者旅程，设计患者计划以提升品牌份额并延长跨治疗领域的DOT
制定电商客户年度JBP（联合生意计划），设定有挑战性的销售目标和营销项目，明确资源优先级和可跟踪的KPI
制定电商客户销售运营规则，包括库存水平基准、不同业务类型的销出跟踪机制
内部利益相关者参与**
与市场团队合作，制定月度电商客户/合作伙伴产品培训计划
定期准确更新IBP以反映市场需求
与供应链团队合作，制定价格补偿和返利计算规则，并及时交付结果
每月更新电商客户名单给CE用于销售预订
设计并实施营销项目，获得利益相关者的认可

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 跨国药企平台，拥有成熟的管理体系和资源支持，职业发展路径清晰
  • 医药电商是快速增长的领域，能积累行业前沿的电商运营经验
  • 岗位涉及策略制定和跨部门协作，能全面提升商业分析能力和影响力
  • 工作内容涉及多个利益相关方，对沟通和协调能力要求高，需处理复杂关系
  • 行业监管严格，需要适应医药电商独特的规则和合规要求
  • 适合具备电商或销售运营经验，对医药行业有兴趣，善于数据分析并能在跨部门环境中推动结果的人

缺点 / 挑战

  • 销售目标压力较大，需要持续关注数据并快速响应市场变化

角色解读

  • 在大客户管理领域深耕，可晋升为高级大客户经理或电商渠道经理
  • 积累医药行业经验，向市场或商业策略方向发展
  • 有机会在跨国药企内部轮岗，拓宽职业视野
  • 负责电商客户的销售目标分解与日常追踪，通过分析流量、转化率等数据制定改进措施
  • 策划并执行618、双11等电商大促活动，运营旗舰店，提升品牌形象和销售转化
  • 制定客户年度联合生意计划（JBP），协调内部市场、供应链团队，推动品牌份额和患者治疗时长增长
  • 熟悉电商平台（如天猫、京东）运营规则，具备销售运营经验
  • 擅长数据分析，能基于数据进行策略制定与优化
  • 良好的跨部门沟通和项目管理能力，能与市场、供应链、销售等团队高效协作

申请策略

  • 了解赛诺菲的业务和产品线，在申请中体现对公司的认同
  • 关注电商新趋势，如互联网医疗、DTP药房等，展现前瞻性
  • 突出电商运营或销售管理的实际业绩，如销售增长、活动成效等
  • 强调数据分析能力，展示如何使用数据驱动决策
  • 体现跨部门协作经验，尤其是与市场、供应链等团队合作的项目
  • 如果缺乏医药行业知识，可提前了解医药电商的合规要求和患者旅程
  • 学习数据库分析工具（如Excel高级功能、SQL）以提升数据处理效率

面试指南

  • 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）回答行为问题
  • 对于策略问题，可从目标-分析-方案-执行-复盘的结构展开
  • 请分享一个你成功推动电商活动提升销售的例子
  • 你如何制定并追踪销售目标？请详细说明方法论
  • 在处理多个内部部门的需求时，你如何平衡优先级？
  • 你如何分析电商数据来发现业务机会？
  • 对医药电商的合规性你有哪些了解？
  • 准备1-2个成功的电商案例，量化结果

职位点评

65
综合评分

跨国药企大客户经理，偏销售运营，薪资未披露但平台稳定，WLB未明确。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。

更适合这类人
适合寻求稳定平台、希望在医药电商领域积累销售和管理经验的人。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利72
成长发展70
工作生活50
使命价值60

薪资福利

72中等

作为跨国药企的客户管理岗位，薪资和福利预期稳定，虽未明确披露，但平台能提供较好的补偿性回报。

薪资信号未披露（AI估算：20K-35K/月）

成长发展

70中等

岗位涵盖销售策略、数据分析与客户管理，可积累复合技能；公司提供内部发展机会，但缺乏明确的技能培训信号。

技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center

工作生活

50较低

工作安排未明确，销售压力可能带来加班，但无强制加班信号。

工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）

使命价值

60中等

医药行业能带来一定社会价值感，但岗位直接的患者接触有限。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号追求科学奇迹、改善人类生活
创新程度稳健跟随主流

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