新濠博亚
Supervisor, Show Support
Supervisor, Show Support
发布于 大约 8 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公会展
会展
Sop管理
供应链管理
培训
多任务管理
市场研究
成本控制
沟通协调
粤语
英语
值不值得投
59综合评分
综合评分 59
基层管理岗位，侧重协调支持与团队领导，薪资中等但WLB较差，适合在会展行业寻求稳定发展的管理者。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
参考估算薪资
根据职位描述推断，供对比参考
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
51 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是展示支持部门的主管，负责为艺术和技术方向提供高水平的服务与支持
主要工作包括领导团队培训、制定和执行服务标准、协调内外部沟通、管理运营流程和合规性，并支持市场推广与品牌活动
需要在不规则工作时间（包括周末和晚上）下高效组织多任务
最低要求
年主管经验
大学毕业生
细节导向，具备强问题解决能力
以人为导向，具备良好社交技能
时间管理、优先级设定和工作组织能力
流利的书面和口语粤语及英语
擅长成本管理、分析、服务恢复和营销概念
出色的领导能力和魅力，能够影响、激励关键利益相关者和同事
团队协作，与管理团队沟通
保持身体耐力和正确态度，有效处理客人、管理层、同事和外部联系
高度发展的协调能力，同时管理多项任务
审查、开发和管理操作流程的技能
工作职责
协助确保展示支持团队成员为艺术和技术方向提供最高水平的服务和支持
领导同事和部门主管的培训工作，并制定和执行服务标准
为公司所有成员提供高水平的展示支持功能咨询和规划
制定和开发展示支持团队，以实现高效的员工服务和支持功能
管理所有展示支持程序的书面标准操作流程（SOP）的创建和最终确定
汇编所有部门操作程序和政策的集中公司档案
支持管理层的合作伙伴和公司沟通项目
与外部方、服务提供商和内部部门（如品牌与市场、公关、法律、风险管理、IT、安保、物业服务、EVS、销售和财务等）联络，确保所有开发和运营得到充分支持
内部协调以支持节目的营销、品牌和公关要求
进行市场研究并向管理层报告行业/市场趋势和发展
协助分发新产品、服务、活动和促销信息给内部部门，并处理来自外部方的请求
确保节目所有团队遵守所有政策和法规
安排培训以确保公司及行业的效率和标准
确保节目日常运作中的有效沟通和行政功能
安排所有区域的清洁时间表，在需要时订购库存供应，并报告设备和用具的维护
维护库存清单，并与供应链密切合作进行采购和购买，符合公司SOP
确保所有采购记录和支持文件准确并妥善保存
更新当前和非当前供应商及服务合同清单
支持节目的同事参与计划
维护同事特殊日期的准确清单
组织庆祝仪式和部门聚会，以提高节目的参与度和积极性
执行上级分配的其他合理工作职责
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 提供扎实的基层管理经验，锻炼领导力和协调能力
- 工作涉及多部门协作，能拓展人脉和综合技能
- 工作时间不规则，包括周末和晚上，可能影响工作与生活平衡
- 行业监管严格，需持续关注合规和标准更新，责任重大
- 适合具备3年以上管理经验、善于沟通协调、不介意轮班工作时间，并希望在会展或娱乐行业深耕管理岗位的求职者
缺点 / 挑战
- 行业平台（新濠博亚）在澳门博彩娱乐领域有较高知名度，可接触国际化运营
- 需要同时管理多项任务，工作压力较大，对组织和时间管理要求高
角色解读
- 从主管晋升到更高管理职位，如部门经理或总监，负责更大范围的运营
- 积累行业经验，可向综合性运营管理或项目管理方向发展
- 通过持续培训和行业网络，提升在会展或娱乐管理领域的专业影响力
- 领导展示支持团队，为艺术和技术部门提供高水平服务支持
- 制定和执行标准操作流程（SOP），协调内外部沟通，确保运营合规
- 负责团队培训、绩效评估和员工参与活动，提升服务效率
- 领导力和团队管理能力，能激励和影响利益相关者
- 出色的沟通协调技巧，能流利使用粤语和英语进行书面和口语交流
- 多任务管理能力，注重细节，能在不规则工作时间下高效工作
- 成本控制和市场分析技能，熟悉运营流程管理
申请策略
- 了解新濠博亚的企业文化和业务重点，特别是在展示支持和运营方面的标准
- 准备面试时，针对如何协调多部门支持、处理不规则工作时间等挑战性问题进行思考
- 突出过去3年内的主管经验，特别是团队培训、SOP制定和跨部门协调项目
- 强调语言能力（粤语和英语流利），以及成本管理、市场研究等具体技能
- 描述在不规则工作时间下成功处理多任务和应急情况的案例
- 加强标准操作流程（SOP）设计和运营管理知识，可学习相关行业标准
- 提升数据分析和市场趋势报告能力，以支持业务决策
- 培养领导力技巧，如冲突解决和团队激励，可通过在线课程或实践锻炼
面试指南
- 使用STAR方法（情境、任务、行动、结果）结构化回答，突出具体行动和成果
- 强调沟通、领导力和时间管理技能，结合实际案例展示
- 表达对行业和公司业务的理解，以及对适应轮班工作时间的积极态度
- 请描述您过去如何领导团队培训并制定服务标准？
- 当同时面对多个紧急任务时，您如何确定优先级并确保按时完成？
- 您如何协调内部部门和外部服务提供商以确保运营支持？
- 请举例说明您在不规则工作时间（如周末或晚上）处理工作挑战的经验
- 您对博彩娱乐行业的市场趋势有何了解？
职位点评
薪资福利70
成长发展65
工作生活40
使命价值50
薪资福利
70中等
该职位可能提供行业水准的薪资和稳定性，但JD未明确披露具体福利，具体待遇需面试确认。
薪资信号未披露（AI估算：18K-28K/月）
成长发展
65中等
职位涉及领导力和管理技能培训，适合寻求职业成长，但技术前沿性有限，发展路径偏管理方向。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会training efforts、continuous improvement
业务类型ambiguous
工作生活
40较低
JD明确要求不规则工作时间，包括周末和晚上，工作与生活平衡可能较差，通勤地点在度假村区域。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
50较低
行业为博彩娱乐，社会影响力有限，但公司运营涉及品牌和市场活动，可能提供一定的行业参与感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响社会影响力有限/不明显
创新程度传统/守旧模式
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