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皇冠会务经理
皇冠会务经理
发布于 大约 9 小时前普通员工/个人贡献者
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职位详情
关于这个职位
该职位主要负责酒店会议、活动的整体策划与执行，包括与客户沟通需求、协调内部资源、现场管理及后续评估优化，适合具备酒店管理或会务经验、沟通协调能力强的求职者
最低要求
大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先
具有2年及以上会务管理或相关工作经验，熟悉会务活动的组织流程和操作规范
具备良好的沟通协调能力和客户服务意识，能够与客户、酒店内部各部门进行有效沟通
具备较强的组织策划能力和问题解决能力，能够独立承担会务活动的策划与执行工作
工作认真负责，注重细节，有较强的时间管理能力和抗压能力，能够应对会务活动中的各种突发情况
熟练使用办公软件，如Word、PPT、Excel等，具备一定的文字表达能力和数据分析能力
工作职责
负责皇冠酒店各类会议、活动的整体策划与组织执行，确保活动流程顺畅，达到预期效果
与客户进行深入沟通，准确理解客户需求，根据客户预算和要求，定制个性化会务方案
协调酒店内部各部门资源，包括场地布置、餐饮安排、设备调试等，保障会务活动的顺利进行
负责会务现场的全程管理，及时处理各类突发问题，确保活动秩序井然，客户满意度高
对会务活动进行总结评估，收集客户反馈意见，不断优化会务服务流程和质量
拓展会务业务渠道，建立并维护良好的客户关系，提升皇冠会务业务的知名度和市场占有率
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