内容策划主管

优缺点分析

角色解读

• 可向品牌总监或市场营销负责人方向发展，统筹更大范围的品牌战略与营销战役
• 也可深耕线下零售体验设计，成为新零售空间体验设计的专家
• 负责喜茶品牌lab项目新店的内容策划，包括门店概念设计、品牌故事讲述及线下体验全案创作
• 统筹新店项目从概念到落地的全流程管理，协调设计、研发、营运等跨部门资源
• 持续优化已落地项目，策划线上线下活动及新品上线，提升品牌影响力与用户粘性
• 具备扎实的品牌策划与项目管理能力，能够独立主导全案创作并把控项目进度
• 拥有优秀的文案功底与视觉审美，对细节有极高的把控力
• 对餐饮（咖啡、茶、酒）行业有深入了解和鉴赏能力，具备跨部门沟通与团队协作能力

申请策略

• 申请前建议深度体验喜茶及竞品的特色门店（如lab店、手造店等），形成自己的洞察与优化建议
• 重点突出过往主导的品牌全案策划项目，特别是线下空间体验、门店概念设计或大型营销活动的成功案例
• 展示项目管理能力，说明如何协调跨部门资源、把控关键节点并确保项目高质量交付
• 体现对茶饮/咖啡/酒文化的深刻理解，可附上日常探店心得或相关鉴赏内容
• 提升空间体验设计与线下零售趋势的洞察力，了解最新的新消费品牌门店玩法
• 强化敏捷项目管理技能，学习如何更高效地推进跨部门协作与落地执行

面试指南

• 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答项目经验，重点突出你的核心贡献与最终数据结果
• 在回答跨部门协作问题时，强调“目标对齐、利益共赢、机制保障”的沟通思路，展现你的同理心与推进力
• 请分享一个你主导过的最成功的品牌线下空间或门店内容策划项目，你在其中发挥了什么作用？
• 在统筹新店项目时，如果设计、研发和营运部门对某个概念产生分歧，你会如何协调解决？
• 你对目前新茶饮行业的线下门店体验趋势有什么看法？喜茶的lab项目还有哪些优化空间？
• 请描述一次你通过策划线上线下活动，有效提升品牌影响力或用户粘性的经历
• 提前走访几家喜茶的特色门店（如Lab店），记录你的体验感受，并准备一份简单的优化建议或竞品分析
• 梳理自己过往的项目管理流程，准备好应对关于进度把控、风险预案及跨部门沟通的深挖问题