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Operations 操作
Operations 操作
发布于 3 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公供应链与物流
供应链与物流
交付管理
供应链协同
单证核查
国际货代
客户沟通
清关协调
物流操作系统
英语沟通
值不值得投
61综合评分
综合评分 61
跨国物流巨头的基础操作岗，平台规范、能积累国际货代全链路经验，但薪资爆发力有限且需应对跨国时差与突发状况。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
7千
比供应链与物流中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
21 个在招 · 其中供应链与物流 3 个
市场机会
选择适中
成都 · 供应链与物流 · 20 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责国际物流与货运代理的日常操作，包括单证核查、与海外代理及承运商协调航班/船期、跟进货物状态及清关交付
你需要主动与客户沟通解决运营问题，并在系统中维护准确的物流数据，确保供应链环节的高效运转
最低要求
JD未明确列出硬性学历与经验门槛，但基于职责推断需具备：1. 良好的英语读写能力，以便与海外代理和承运商沟通
细心负责，能准确核查单证并符合SOP及客户要求
具备基本的跨部门沟通与协调能力
工作职责
负责日常业务学习并跟进业务，确保遵守区域指导方针以及公司政策和程序
检查和验证文件，确保完全符合内部标准和客户要求（SOP）
与海外代理商和承运商协调，确认装运细节和航班/船舶时间表
主动与客户沟通，提供装运状态并解决运营问题
监控货物到达情况，确保及时向客户和内部团队提供最新信息
如有需要，协调并提交所需文件，安排清关
如果需要，安排最终交付，并与卡车合作伙伴协调，以满足客户的时间表
维护有序的装运记录、清关文件和交货确认书，在操作系统中记录数据/里程碑
与内部部门合作，简化流程，提高服务质量
完成上级指派的其他任务，必要时为团队成员提供工作备份支持
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托DSV全球领先的物流网络与平台资源，能接触到丰富的国际供应链实战案例
- 跨国企业文化有助于提升跨文化沟通能力与国际化视野
- 操作岗是深入了解国际物流全链路运作逻辑的最佳切入点
- 国际物流受航班、海关、天气等不可控因素影响大，需具备较强的抗压能力和突发事件应急处理能力
- 日常操作涉及大量单证与数据录入，工作较为繁琐且对准确率要求极高
- 适合细心严谨、具备良好英语基础，且希望在跨国物流供应链领域长期发展、愿意从基础操作做起的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 初期可成长为高级操作专员或操作主管
- 后续可向大客户经理（Key Account）、项目管理或供应链解决方案设计等更高附加值的业务方向发展
- 负责国际货运代理的日常操作，包括单证审核、订舱协调、清关及交付安排
- 监控货物全链路状态，作为客户、海外代理与内部团队之间的核心沟通枢纽，确保物流履约质量
- 需具备优秀的英语读写能力以应对跨国沟通
- 极强的细节关注度以确保单证和SOP合规
- 良好的多线程任务处理与跨部门协调能力
申请策略
- 了解DSV近期的数字化战略及行业并购背景，在面试中展现对公司全球化布局的认知，以及自身如何适应其注重绩效与行动力的企业文化
- 突出英语能力（如CET-6或商务英语证书）及过往与海外客户/代理沟通的经验
- 强调在过往经历中处理复杂单证、优化操作流程或提升客户满意度的具体案例
- 提前熟悉国际货代常用术语（如Incoterms、提单类型、清关流程）及主流物流操作系统的逻辑
- 提升Excel数据处理能力，以应对日常的数据统计与里程碑记录
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为面试题
- 处理突发问题的框架：1. 确认现状与影响
- 制定备选方案
- 及时同步利益相关方（客户/代理/内部）
- 执行并复盘
- 如果货物在海关遇到查验导致延误，你会如何与客户和海外代理沟通并处理？
- 请分享一个你通过优化流程或细心核查避免重大失误的经历
- 面对多个紧急 shipment 同时需要处理时，你如何安排优先级？
职位点评
薪资福利60
成长发展70
工作生活50
使命价值65
薪资福利
60中等
薪资处于成都物流操作岗的市场平均水平，作为跨国企业，福利体系相对规范，但基础操作岗的薪资爆发力有限。
薪资信号未披露（AI估算：5–8千/月）
成长发展
70中等
跨国巨头平台能提供规范的SOP培训和国际化视野，但操作岗本身的技术壁垒和晋升天花板相对明显，需靠个人向业务或管理方向转型。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈物流操作系统、SOP
成长机会daily business learning
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
国际货代操作需配合海外时差及航班/船期，可能面临突发状况的加班压力，JD未明确说明WLB情况。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
物流行业是全球贸易的基石，DSV作为行业领导者具有较高的社会价值，但基础操作岗的个人意义感可能更多来源于保障供应链顺畅的成就感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号shape the future of logistics、meet our customers' needs
创新程度积极采用新技术
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