默克生命科学
Senior Quality Engineer
Senior Quality Engineer
发布于 大约 7 小时前普通员工/个人贡献者
Kaohsiung, Kaohsiung, Taiwan
高级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
质量管理
Iso9001
Lims
Sap
Spc
Sqc
持续改进
质量管理
AI 估算 · 18k–28k
高级质量工程师，熟悉ISO9001及SPC，跨国企业薪资中等偏上，估算月薪约2万人民币。
职位详情
关于这个职位
作为默克生命科学的高级质量工程师，您将负责高雄厂区的ISO9001质量管理体系运行、SPC/SQC监控、内外部审计协调以及客户投诉处理
该职位需要较强的跨部门协作能力，并参与持续改进项目（CIP），适合具备扎实质量管理经验、擅长数据分析与沟通的工程师
最低要求
具备好奇心与耐心，关注客户需求，倾听客户之声（VOC），了解业务与制造交互，掌握现场质量管理体系、流程与程序
具有良好的协调能力，处理高雄二厂跨部门及默克跨工厂的质量事件
支持新产品导入或推广（如TEA）
支持新业务机会数据包
客户应用问题：QC控制与过程数据回顾、问题解决会议、持续改进等
准确确认！良好沟通！跨部门协作！
工作职责
Quality Management
监督符合ISO9001认证要求的文件管理，并反映到全球程序与本地活动中
根据公司质量方针，与管理代表协调公司年度质量目标，并支持利益相关方彻底实施
监控质量计划的进展，确保质量举措按时实施
参与/协调质量管理评审（QMR）会议，支持利益相关方全面实施质量管理体系
确保内部审核的实施，使质量体系可行有效
领导或监督投诉、MOC和不符合项的妥善解决
与团队协调第三方（ISO认证/客户）和内部审计
Operation Quality
协调相关的定期/紧急DRB评审（本地差异评审委员会）
执行SPC/SQC，控制限审查以及产品OOC/OOT调查
内部或客户对产品的SPC/SQC要求
其他与质量范围相关的活动，按需分配，包括但不限于：(1) SAP/LIMS/Labware Admin中的质量管理（QM）数据和Power用户（PU）
(2) 数据库、分析工具（excel, NWQA, Minitab, Tableau等）/SPC/DRB
(3) 客户季度SQC报告（如有定义）
(4) 客户调查/请求/投诉8D/PCN/NMSE协调
(5) 产品可追溯性和iSTAR向关键客户提供的数据协调员
Quality Activities in Kaohsiung II
支持现场运营系统的持续改进过程（CIP），如QCC/DMAIC项目
质量培训协调员，然后是培训师
质量停工日
模拟召回活动
支持IQP质量数据准备、审查，并与MM/项目经理合作进行GCB审查
现场QNews、现场月度会议和KPI月度更新
Quality Concepts, Attitude & Ownership:
具备好奇心与耐心，关注客户需求，倾听客户之声（VOC），了解业务与制造交互，以及现场质量管理和系统、流程与程序的知识
良好的协调能力，处理高雄二厂跨部门及默克跨工厂的质量事件/问题
支持新产品导入或推广（例如TEA）
支持新业务机会数据包
客户应用问题：QC控制与过程数据回顾、问题解决会议、CIP等
准确确认！良好沟通！跨部门协作！
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 默克是全球领先的科技公司，平台大，流程规范，能接触到国际化质量管理体系
- 职责涵盖质量体系、运营质量、客户投诉等，技能积累全面，职业发展路径清晰
- 高雄厂区有持续改进项目和培训职能，个人成长机会多
- 公司强调多元和包容，重视员工发展，工作氛围相对开放
- 职位涉及多模块协调，需要同时处理文件管理、数据分析、客户沟通等，工作复杂度高
- 作为跨国企业，需要适应跨文化沟通和全球协作的节奏，可能有时差和沟通成本
- 适合对质量体系有深入兴趣，注重细节、善于沟通协调，并希望在成熟跨国企业中稳定发展的质量工程师
缺点 / 挑战
- 质量管理需要高度严谨和耐心，面对客户投诉和审计压力较大
角色解读
- 在质量领域深耕，可向质量经理或质量管理体系负责人方向发展
- 通过担任培训师和参与跨工厂项目，积累管理经验，转向质量领导岗位
- 在默克这类跨国企业，可拓展至全球质量项目协调或供应链质量等更广领域
- 监督和维护高雄厂区的ISO9001质量管理体系，确保文件管理符合规范，并协调全球程序与本地活动
- 执行SPC/SQC监控，进行控制限审查和OOC/OOT调查，处理客户投诉和不符合项（8D/PCN等）
- 组织内外部审核和质量管理评审（QMR），协调第三方认证及客户审核
- 作为质量培训协调员并逐步成为培训师，推动持续改进项目（CIP/QCC/DMAIC）
- 熟悉ISO9001质量管理体系，具备质量审核和文件管理经验
- 掌握SPC/SQC统计过程控制方法，能使用Minitab、Tableau等数据分析工具
- 熟悉SAP、LIMS等系统操作，具备数据管理和Power User能力
- 优秀的跨部门沟通和协调能力，能够处理客户投诉和推动问题解决
申请策略
- 默克重视价值观和文化契合，可在申请中表达对科技改善生活的认同
- 提前了解默克在电子科技和生命科学领域的业务，面试中展示对行业质量挑战的理解
- 突出ISO9001、SPC/SQC、8D等质量管理工具的实际应用经验，附具体案例和成果
- 强调数据分析能力，如使用Minitab、Tableau处理质量数据，进行OOC/OOT调查
- 展示跨部门协作和审计经验，尤其是与客户和认证机构打交道的经历
- 如果有SAP/LIMS系统使用经验，务必在简历中明确提及
- 强化SPC/SQC统计知识，熟悉Minitab、JMP等工具的操作
- 了解ISO9001标准最新版要求，可提前学习内审员课程
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）回答项目经验，突出具体数据和质量指标
- 强调以客户为中心，结合VOC和数据分析来系统解决问题
- 展示逻辑性和闭环思维，从问题发现、原因分析到纠正预防措施
- 请介绍一下你主导的一个质量改进项目（如CIP或DMAIC），你的角色和结果是什么？
- 当客户提出投诉时，你如何组织8D报告并推动团队解决？
- 如何利用SPC工具识别过程异常并采取纠正措施？请举例
- 你如何确保ISO9001体系在本地工厂有效实施？遇到过什么挑战？
- 在跨部门协调（如质量与生产、供应链）中，你如何处理意见冲突？
职位点评
75
综合评分
跨国企业质量岗位，平台稳定、社会价值高，但需要现场办公且WLB信号不明。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合注重工作意义、追求稳定跨国平台和全面质量技能发展的求职者，对工作地点灵活性和加班敏感度较低。
表现最好
使命价值
相对薄弱
工作生活
薪资福利80
成长发展75
工作生活60
使命价值85
薪资福利
80较高
默克作为跨国巨头，薪资福利具有竞争力，虽然JD未披露具体数字，但整体薪酬水平优于市场平均。
薪资信号未披露（AI估算：18K-28K/月）
成长发展
75中等
职位涉及质量体系、数据分析、培训协调等多方面技能，有内部培训师路径，但未明确晋升通道，仍有成长空间。
技术前沿主流现代技术
技术栈ISO9001、SPC、SQC、8D、SAP、LIMS、Tableau、Minitab
成长机会Quality training coordinator、trainer
业务类型ambiguous
工作生活
60中等
工作地点在高雄厂区，需现场办公，JD未提及弹性工作或加班情况，WLB信息不明确，假设为常规工厂作息。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
85较高
公司使命强调推动科学进步和改善人类生活，行业涉及生命科学和电子科技，社会价值较高，工作意义感强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
使命信号影響數百萬人的生活、推動人類的進步
创新程度积极采用新技术
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