默克药厂
Head of ERP O2C Order Management
Head of ERP O2C Order Management
发布于 11 小时前中层管理(经理/总监)
AI 估算 · 150.0–300.0万 · AI 参考估算
Bangalore, Karnataka, India
高级经验
本科
全职员工仅现场办公IT运维
IT运维
Sap Sd
团队管理
流程优化
项目管理
值不值得投
77综合评分
综合评分 77
跨国药企资深SAP管理岗，薪资福利优厚，技术与管理并重，合规要求高，工作强度中等偏上
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
225.0万
比IT运维中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
61 个在招
市场机会
选择面较广
IT运维 · 约 750 个在招
职位详情
关于这个职位
负责领导全球SAP ERP系统（特别是O2C订单管理模块）的运营与项目交付，管理大型SD团队
需深入理解SAP SD及关联模块，解决复杂技术问题，优化业务流程，并确保符合GxP/GDPR等合规要求，作为采购运营区域的单一联络点
最低要求
计算机科学或工商管理学士/硕士学位
年以上软件或应用服务经验
年以上国际环境工作经验
必须具备SAP SD解决方案实施全生命周期管理经验
精通SAP Sales及相关模块知识
英语读写流利
工作职责
领导每周或双周团队会议，指导团队成员达成KPI，确保项目里程碑按时交付，有效进行风险管理
作为采购运营区域的单一联络点，提供优化建议，识别并实施SD和SSC模块内的流程改进
维护应用程序支持的质量、效率和生产力关键指标，实施改进项目以驱动质量、生产力和效率
通过适当的设计交付和应用生命周期管理，确保持续的客户满意度，同时维持必要的内部（流程、安全）和外部（GxP, GDPR, 许可）合规性
管理运营支持项目和变更倡议的生命周期，确保按时间、成本和质量交付
提供数据问题和事件的技术支持和故障排除
支持SAP部署、收购和剥离、持续改进项目
管理、拥有并推动团队按时满足客户需求交付
展示在支持业务SAP ERP配置中运用最佳实践的能力
主导消除工单和自动化的主计划及优先级排序，主动提出解决方案和改进行动计划
领导关键或复杂事件的解决，包括相关的危机管理
建立当前和目标应用程序架构（包括CMDB）文档，实施应用程序生命周期管理计划
确保变更管理流程符合相关SOP，驱动团队遵循现有的发布管理流程
指导团队领导组合中应用程序/解决方案的技术设计，提供业务应用程序实施的 technical services 和功能建议
优先资格
德语、西班牙语或葡萄牙语为加分项
具备EDI和IDocs知识
了解输出确定(Output determination)功能
熟悉周边模块(LE, MM-PUR, MM-IM, FI, CO, GTS)
具备ABAP开发、退出点、调试的基础知识
具备归档基础知识
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 在跨国药企巨头工作，平台稳定且资源丰富
- 接触全球级SAP系统，技术视野开阔
- 明确的团队管理职责，有助于积累领导力经验
- 涉及核心业务流(O2C)，职业价值高
- 制药行业合规要求严格（GxP/GDPR），容错率低
- 适合拥有深厚SAP SD背景、具备多年团队管理经验、注重合规性与流程标准化的资深IT专业人士
缺点 / 挑战
- 年以上经验要求较高，竞争激烈
- 需兼顾技术深度与管理广度，工作压力较大
- 可能面临跨时区协作挑战
角色解读
- 可向更广泛的ERP架构师、IT总监或供应链数字化负责人方向发展
- 凭借在跨国药企的管理经验，也可转向其他行业的ERP咨询或高阶IT管理岗位
- 领导SAP SD/O2C团队，管理全球ERP系统的日常运营和项目交付
- 作为技术与管理的双重角色，解决复杂的技术集成问题（如EDI, IDOC），并优化业务流程
- 确保所有操作符合GxP/GDPR等严格合规标准
- 深厚的SAP SD模块专业知识及O2C业务流程理解
- 强大的团队管理和跨部门利益相关者沟通能力
- 熟悉系统集成技术（EDI, PI, Web-Services）
- 具备项目管理及变更管理能力
- 了解制药行业合规要求（GxP）
申请策略
- 准备具体的案例说明如何处理‘关键或复杂事件’及‘危机管理’
- 展示你如何平衡‘技术实现’与‘业务需求’
- 提及你对持续改进（Continuous Improvement）的具体方法论
- 突出SAP SD实施全生命周期经验，特别是O2C流程优化案例
- 强调团队规模及管理成效（如KPI提升、工单减少）
- 列举复杂的系统集成项目（EDI/IDOC）及合规审计通过经历
- 深化对SAP S/4HANA迁移的理解（如果现有JD偏向ECC）
- 加强ABAP调试能力的实操练习以便更好地指导开发团队
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为面试题
- 重点突出：1. 技术决策的依据
- 团队管理与沟通策略
- 合规意识的融入
- 量化的业务成果（如效率提升%、错误率降低%）
- 请描述一次你领导的SAP SD模块重大升级或迁移项目，你是如何管理风险和进度的？
- 在面对GxP合规要求时，你是如何平衡快速响应业务需求与严格遵循SOP的？
- 请举例说明你如何通过数据分析发现流程瓶颈，并推动团队实施了哪些自动化或优化措施？
职位点评
薪资福利85
成长发展80
工作生活60
使命价值75
薪资福利
85较高
作为已上市跨国巨头的高级管理岗位，薪资处于市场中上水平，福利体系完善，稳定性高，但对标顶级互联网大厂可能略有差距。
薪资信号未披露（AI估算：15.0–300.0万/月）
成长发展
80较高
职位涉及全球系统管理和复杂技术栈，能提供丰富的技术挑战和领导力成长机会，但传统ERP领域技术迭代相对稳健。
技术前沿主流现代技术
技术栈SAP SD、O2C、EDI、IDOC、ALE、RFC、PI、Web-Services、ABAP
业务类型cost_center
工作生活
60中等
作为管理层需承担较多责任，可能涉及非工作时间处理紧急事件，但相比初创公司节奏稍缓，WLB中等。
工作模式未明确
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
在医药行业支持核心业务流程，间接贡献于患者用药保障，具有一定的社会意义和行业使命感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术
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