喜来登
健身中心主管
健身中心主管
发布于 2 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公健身中心主管
健身中心主管
Cpr认证
团队管理
安全管理
客户服务
急救认证
活动策划
酒店运营
值不值得投
58综合评分
综合评分 58
国际知名酒店康体基层管理岗，品牌文化浓厚、服务导向强，但体力要求高且薪资处于市场中等水平。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
7千
比健身中心主管中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
30 个在招
市场机会
选择不多
武汉 · 健身中心主管 · 1 个在招
职位详情
关于这个职位
负责酒店健身中心及娱乐设施的日常运营与管理，包括活动策划、设备维护、客人服务及安全管理
协助管理层进行员工培训与团队激励，确保为宾客提供安全、专业、放松的健身体验
最低要求
必须持有CPR（心肺复苏）认证
必须持有急救认证
必须持有娱乐和健身设备相关认证
具备当地和州机构要求的任何认证或培训
工作职责
使用排版软件创建娱乐活动日程和广告
盘点物资、材料和设备，并向经理报告库存不足的物品
鼓励、招募、登记并安排客人参与娱乐活动
为客人营造充满乐趣和放松的氛围
向客人提供有关可用娱乐设施和活动的信息
推广娱乐设施的规章制度，以保障客人和会员的安全与福利
观察娱乐设施内的活动，并在发生紧急情况时根据当地操作程序做出适当响应
留意客人可能无法安全参与活动的情况，并通知主管/经理
在紧急医疗服务到达前，为受伤客人提供协助
清洁和维护娱乐设备及用品
协助管理层培训、激励和辅导员工，并以身作则
向经理报告事故、受伤和不安全的工作条件
完成安全培训和认证
遵守公司政策和程序
确保制服和个人仪表干净整洁、专业
对专有信息保密
保护公司资产
预见并满足客人的服务需求
协助残障人士
使用清晰专业的语言与他人交谈
使用适当的礼仪接听电话
与他人建立并维持积极的工作关系
处理客户的订单或交易并收取必要的款项
确保遵守质量期望和标准
识别、建议并实施提高组织质量的新方法
阅读并视觉验证各种格式的信息（如小号字体）
视觉检查工具、设备或机器（如识别缺陷）
使用电脑和/或销售点系统输入和查找工作相关信息
长时间站立、坐着或行走，或在整个轮班期间保持此状态
在无人协助的情况下移动、搬运、携带、推、拉和放置重量小于或等于25磅的物品，并在有人协助的情况下处理超过50磅的物品
抓握、转动和操纵不同大小和重量的物体，需要精细的运动技能和手眼协调能力
穿过狭窄、封闭或高处的空间
在倾斜、不平或湿滑的表面以及上下楼梯和/或服务坡道上移动
伸手到头顶和膝盖以下，包括弯腰、扭转、拉和俯身
执行主管要求的其他合理工作职责
优先资格
教育背景：高中毕业或同等学历（G.E.D.）
相关工作经验：至少1年相关工作经验
主管经验：至少1年主管/管理经验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托国际知名酒店集团平台，能接触标准化的国际酒店服务与管理体系
- 工作环境相对优越，能积累丰富的高端客户服务与基层团队管理经验
- 需要长时间站立或走动，体力消耗较大，且需处理各类突发安全事件
- 适合热爱健身与体育休闲行业，具备良好服务意识与亲和力，且希望在高端酒店服务业长期发展的求职者
缺点 / 挑战
- 作为基层管理岗，需直接面对一线员工和宾客，对情绪管理和突发事件应对能力要求较高
角色解读
- 从健身中心主管起步，可晋升为康体中心经理或酒店休闲设施总监
- 也可横向发展至酒店前厅、客房等其他运营部门的管理岗位
- 负责酒店健身中心及娱乐设施的日常运营，包括活动策划、设备维护与安全管理
- 为宾客提供专业的健身指导与服务，营造轻松愉悦的运动氛围
- 协助管理层进行基层员工的培训、激励与日常排班管理
- 具备CPR及急救等专业安全认证，能妥善处理突发医疗状况
- 拥有良好的客户服务意识与沟通能力，能热情接待并指导宾客
- 具备基础的团队管理与培训能力，能以身作则带领员工
申请策略
- 了解喜来登及万豪国际集团的品牌文化与服务理念，在面试中展现出“世界在此汇聚”的社群服务精神
- 突出过往在健身、康体或酒店休闲领域的实际运营经验，以及带团队的具体成果
- 强调持有的CPR、急救等安全认证及专业设备操作资质
- 展示在提升客户满意度或处理突发事件方面的成功案例
- 可提前复习或更新急救与CPR认证，确保其在有效期内
- 学习一些基础的酒店运营管理系统（如POS系统）及活动策划软件的使用
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来描述过往经历，重点突出你在安全应急处理中的冷静专业，以及在客户服务中的同理心与沟通技巧
- 请分享一次你处理健身中心突发安全事件或客人受伤的经历
- 你如何策划并推广一项新的健身娱乐活动以吸引客人参与？
- 在协助管理层培训或激励一线员工时，你遇到过什么困难，是如何解决的？
- 面对不遵守设施安全规定的客人，你会如何沟通并妥善处理？
- 熟悉万豪/喜来登的品牌标准和服务文化，准备好展示你的急救/CPR证书原件或复印件
- 了解酒店康体中心常见的设备类型及日常维护流程
职位点评
薪资福利60
成长发展65
工作生活40
使命价值70
薪资福利
60中等
酒店基层管理岗，薪资处于当地服务业中等水平，能满足基本生活需求，但难以实现财富快速积累。
薪资信号未披露（AI估算：5–8千/月）
成长发展
65中等
依托国际酒店集团平台，能接受标准化的服务与管理培训，有清晰的内部晋升通道，但岗位本身技术壁垒不高。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会从这里扬帆起航、发挥个人价值、追求人生目标
业务类型ambiguous
工作生活
40较低
酒店行业通常需要轮班，且JD明确要求长时间站立、走动及搬运重物，体力消耗大，WLB信号不足。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
70中等
致力于为全球旅客提供亲切的归属感与身心放松的体验，具有一定的社会服务价值，但行业整体属于传统成熟服务业。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号让人们感受到亲切的归属感、通过精彩体验和周到服务热忱欢迎四方宾客、世界在此汇聚
创新程度稳健跟随主流
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