花旗金融的Client Onboard Intermediary Analyst - Officer薪资是多少？

该职位薪资范围为 18k–28k（人民币/月）。

Client Onboard Intermediary Analyst - Officer的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于北京市。工作形式为仅现场办公。

花旗金融的Client Onboard Intermediary Analyst - Officer有什么任职要求？

该职位要求本科学历及中级经验工作经验。

Client Onboard Intermediary Analyst - Officer

🤖 AI 估测：¥18K-28K

发布时间：15 天前

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ℹ️关于这个职位

这是一个花旗金融的客户入职中介分析师职位，属于中级专业岗位

主要负责客户开户、文件审核、账户维护及系统设置等全流程工作，确保高效、准确地为客户和内部团队提供服务

你需要与客户紧密沟通，处理复杂问题，并参与项目管理，在风险可控的前提下推动流程优化

✓工作职责

负责客户互动、文件签发、审核和系统设置

展现出高度的勤奋、积极性和组织能力

专注于及时准确地交付所有账户开立功能，并提供卓越的客户服务和解决客户问题

执行账户开立和维护处理的日常管理，包括处理中、待处理和服务相关活动的日常管理，确保明确定义账户开立要求以支持所有账户开立和维护场景，为客户和内部合作伙伴提供非常高质量的服务

负责账户服务领域的各种类型的项目管理，并管理与所有团队的跨职能关系

确定新的工作程序，分析具有重大部门影响的复杂和可变问题

通过达到或超过服务水平协议和效率/准确性标准所指导的客户期望，确保持续提供高质量的客户服务

确保对内部流程、法规、政策、指南、程序和做法的充分认识和遵守

与客户和团队内部建立并保持密切的工作关系，以便高效、及时、专业地回应问题、需求、查询等

进行持续的端到端产品知识在职培训

理解客户需求并正确实施

理解新的客户需求，并确保为新客户需求和计划提供充分支持

监控客户满意度和服务水平，并推动流程变更

为客户提供创新的解决方案

确保一个强大且稳健的、具有有效控制措施的处理环境

建立风险管理实践

通过各种流程和检查点，在团队中保持强烈的风险和控制文化

日常交付常规和定义的任务，同时了解工作所处的更广泛背景

能够在有限的直接监督下运作

可以行使独立判断和自主权

担任高级利益相关者和/或其他团队成员的主题专家

在做出业务决策时适当评估风险，特别考虑公司的声誉，并通过遵守适用法律、规则和法规，坚持政策，在个人行为、操守和商业实践方面应用健全的道德判断，以及以透明的方式升级、管理和报告控制问题，来保护花旗集团、其客户和资产

⭐最低要求

2-5年文件审核、账户维护及相关现金产品经验者优先

具备出色的人际交往能力，积极主动的团队合作精神，同时也能独立工作

拥有卓越的书面和口头沟通能力

高度积极主动、有毅力，能够在结构化、高容量、时间敏感、高风险的环境中工作

能够确定优先级，并渴望在充满挑战的环境中学习多种产品

学习能力强，注重细节，愿意付出额外努力

熟练使用Microsoft Office应用程序

有客户互动经验

始终展现出清晰简洁的书面和口头沟通能力

熟练处理紧急和升级案例，管理客户和内部团队的期望

精通英语（书面和口语）

教育背景：学士/大学学位或同等经验

Client Onboard Intermediary Analyst - Officer

🤖 AI 估测：¥18K-28K

发布时间：15 天前

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